Faiblesses Sofitel

atout indéniable dans le contexte actuel d’économie ouverte, où la France a perdu et perd encore nombre d’emplois au profit de pays plus compétitifs. Compte tenu du potentiel de développement qu’offre ce secteur, des opportunités à saisir et des faiblesses identifiées, l’Etat a lancé un plan de modernisation. Il comprend, entre autres, la rénovation de l’hébergement, pour adapter l’offre à la demande et aligner la France sur le classement international. Le référentiel en vigueur jusqu’à présent date

recentrer sur son cœur de métier et d’élargir son portefeuille de marque, pour être présente dans les différentes gammes de l’hôtellerie : La gamme économique avec les hôtels Formule 1, le moyen de gamme avec Novotel et Mercure et la gamme luxe avec Sofitel De nouveaux accords ont été passés avec d’autres acteurs du marché de l’hébergement d’affaires et de loisirs, par exemple avec le Club Méditerranée et le groupe de casinos Lucien Barrière. D’autre part, la vente d’une partie de son parc immobilier

dans la région s'est accrue de façon considérable depuis l'ouverture du complexe touristique Mediterrania-Saïdia et de très grandes enseignes espagnoles et françaises se sont installées dans cette nouvelle station balnéaire (Riu, Iberostar, Barçelo, Sofitel,...) ainsi que sur la ville d'Oujda. I. Potentialités Touristiques de La Région de l’Oriental 1. Présentation générale de la région Bordée par la Méditerranée au Nord et le Présaharien au Sud, limitée par le Rif Central et la vallée

des sièges dues à certains passagers qui annulent leur vol au dernier moment (les annulations), ou aussi des personnes ayant acheté le billet mais ne se présentent pas à l'embarquement le jour du vol (les no-shows), ceci due à l'inexistence ou la faiblesse des coûts de réservation pour un client qui est tenté de réserver un vol auprès de plusieurs compagnies pour être sûr d'obtenir le service souhaité, ou bien aussi un passager ayant un incident le jour du vol, ne lui permettant pas de voyager le

|aptitudes et les connaissances nécessaires pour pratiquer le métier de réceptionniste d’hôtel et pris connaissance du contenu du programme de | |formation qu’ils entreprennent, les stagiaires sont en mesure d’identifier leurs forces et leurs faiblesses au regard de leur futur métier. | | | |CONTEXTE DE RÉALISATION

perception par le consommateur de cette nouvelle image ; ne pas disposer des compétences nécessaires (vendeurs et distributeurs) pour commercialiser des produits exclusifs. ▪ Extension dans les deux sens. Ex : Accor avec Formule 2, Mercure, Sofitel … Consolidation de gamme : consiste à développer ses lignes de produits existantes. Ex : Coca-Cola avec Fanta Se justifie dans quatre cas : accroître les bénéfices ; satisfaire les distributeurs qui s’inquiètent d’une gamme incomplète ; possibilité

20 km de la cité romaine de Volubilis. La chaine Accor : Fédérée sous Accor Hospitality, l’hôtellerie regroupe plus de 15 marques complémentaires, du luxe à l’économique, reconnues et appréciées pour leur qualité de service à travers le monde : Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Suite hôtel, ibis, all seasons, Etap hôtel, hotelF1, Motel6 ... Accor Thalassa, ainsi que ses activités complémentaires. Implantées dans 92 pays, avec plus de 3 500 hôtels et 440 000 chambres, les marques

spécialisation Marketing, Tourisme, Hôtellerie. Licence professionnelle de l’Université de Paris Est Marne la Vallée et Bachelor de l’ESGCI. Expérience professionnelle : Yasmine Belqadi : Manager au Hyatt Paris Hongni Han : Directrice financière du Sofitel Tour Eiffel Julia Raymond : Directrice Marketing chez Disney Activités extra ou para-professionnelles : Plongée, vélo, course à pied  PRESENTATION DU PROJET • L’activité : produits ou services envisagés Après avoir passé nos 3 années

Sommaire Introduction I – Ananlyse interne A/ Présentation du groupe - présentation des activités hôtellerie et services B/ La clientèle - la clientèle de loisirs - la clientèle affaires ( Les Forces et les Faiblesses II – Analyse externe A/ Le marché hôtelier et la demande française - évolution et tendances du marché hôtelier - le parc hôtelier et son évolution - la fréquentation hôtelière - la clientèle étrangère B/ Analyse

par l'entreprise. Pour ce faire, les entreprises touristiques ont opté depuis longtemps pour des différentes stratégies qui leurs permettent d'atteindre leurs objectifs prémédités avec les ressources disponibles et compte tenu de leurs forces et faiblesses d'une part et des opportunités et menaces de l'environnement d'autre part. En effet, l'environnement des entreprises touristiques se caractérise par le changement et l'évolution de ses différentes composantes. A ce titre, et au niveau micro environnemental