Fiche Bilan Auchan Bts Muc

pendant longtemps la SNCF a considéré ses voyageurs comme des usagers et non des clients ; c’est maintenant le concept client Eurostar, les cadeaux du lundi matin en première classe sur les trains corail, etc…. qui sont mis en avant. Être aimé : (ex. : Auchan : « bonjour, au plaisir de vous revoir » de la part des caissières ; Ikéa : le café à l’entrée). Le premier motif de rupture de la relation est le sentiment d’abandon, le prix vient seulement en 3ème position. Le consommateur veut une réponse à ses

I : CARREFOUR, un groupe présent à l’échelle mondiale I. Le groupe CARREFOUR p10 II. Fiche signalétique CARREFOUR SAINT POL SUR MER p13 III. Le rayon électroménager p14

Mouakhar-Klouz d’avoir été à ma disposition lors de ce mois. 1 I- Présentation de Du Pareil…Au Même A) Fiche d’identité 4 B) Concept de l’entreprise 6 C) Actualité de l’entreprise 7 II- Du Pareil…Au Même, Mantes la jolie A) Le Descriptif de point de vente 9 B) L’Organisation 16 C) L’équipe 17 III- Poste occupé A) La rencontre 18 B) Missions effectuées 18 C) Mes découvertes 24 IV- Bilan personnel A) Difficultés rencontrées 25 B) Connaissances acquises 25 C) Perspectives futures 26

stage réalisé chez Orlann, créatrice en free-lance dans la région lilloise. Ayant découvert un aspect du métier, j’ai souhaité alors découvrir les autres facettes que pouvaient me procurer de nouvelles études dans le commerce. BTS MUC J’ai donc entrepris un BTS MUC, Management des Unités Commerciales. Mon objectif était de réaliser au départ mon stage en enseigne de prêt-à-porter mais les missions qui m’étaient offertes ne me convenaient pas. En effet, les responsabilités n’étaient pas au rendez-vous

PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS DANS L’ENSEIGNEMENT DU SECTEUR TERTIAIRE CAS D’ENTREPRISE B.T.S. MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES Centre Interservices de Santé et de Médecine du travail en Entreprise CERPET/CISME/Etude de cas BTS Management des Unités Commerciales 0 PRÉSENTATION GÉNÉRALE DES DOCUMENTS Ce dossier a été élaboré par un professeur d’économie et gestion, dans le cadre d’un stage long proposé par le CERPET (Centre d’études et de ressources pour les professeurs

cadres. En 2009, en termes de chiffre d’affaires, trois sociétés françaises figurent au palmarès des 20 premiers « champions de la distribution dans le monde » : Carrefour SA au 2e rang (derrière Wal-Mart Stores Inc, USA et n° 1 en Europe), le Groupe Auchan au 15e rang et les Centres Distributeurs E. Leclerc au 22e rang2, le Groupe Casino au 26e rang et les Mousquetaires au 27e rang. Dans le commerce de détail, le nombre des entreprises étrangères implantées en France, hormis les entreprises du meuble

2.4.6 Analyse qualitative de la demande 28 2.4 Opportunités et menaces 29 II. Analyse interne : le magasin Alinéa Herblay 30 3.5 Présentation de l’entreprise 30 3.6.7 Le groupe Auchan 30 3.6.8 L’enseigne Alinéa 30 3.6.9 Le magasin Alinéa Herblay 33 3.6 Produits/Prix 33 3.7.10 Le mobilier 33 3.7.11 La décoration 34 3.7

LES ESSENTIELS DU MARKETING BTS MUC 1&2 Philippe THIBERGE SOMMAIRE CHAPITRE 1 2 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 Page 4 Page 15 Page 42 En BTS MUC, vous avez un programme chargé en Marketing. Il sert pour les dossiers professionnels en ACRC et en PDUC. De même le programme vous sera utile pour l‟épreuve Management et Gestion des Unités Commerciales ( étude de cas). Vous trouverez ci-après les essentiels du programme. N‟y voyez pas quelque chose d‟exhaustif mais un complément à vos cours et autres