Fiche Descriptive Accueil Information Client

chaleureusement M. IDRISSI HASSANI Abdelhaq et Mme SEGHIOUAR Fatima Zahra qui m'ont encadré professionnellement et qui ont veillé à la bonne orientation de ce projet. Je remercie également le reste des membres de l’équipe pour leur soutien et leur accueil, notamment Mlle NAJIM Imane. Mes sincères remerciements. 1 Sommaire Remerciements .......................................................................................................................... 1 Tableau des Abréviations

Structure...............................................................................................................15 V- Positionnement .....................................................................................................17 Fiche technique..........................................................................................................18 Organigramme............................................................................................................19 Partie

L’orientation-marché implique que toutes les fonctions dans l’entreprise prennent en compte, dans leur analyse, tous les acteurs ou intervenants qui influencent la décision d’achat. 5 facteurs-clés à prendre en considération (5C) : ▪ Client final ▪ Client distributeur ▪ Concurrence ▪ Climat socio-économique ▪ Coordination interfonctionnelle (sur le plan de l’organisation interne de l’entreprise) 3. Changements majeurs influençant le marketing Changements socio-culturels :

d'autre part l'intérêt accordé à la GRH notamment à la formation qui contribue de faire de l'élément humain un facteur clé de succès. Notre sujet s'inscrit dans le domaine de la GRH, et pour cela, nous avons adopté une méthodologie analytique descriptive, à travers la recherche documentaire et la collecte d'informations. Nous avons aussi réalisé un questionnaire auprès des agents et mener des entretiens semi directifs avec les responsables de la filiale ENIP. Pour ce faire, nous avons subdivisé

réussit à recruter sans difficultés des profils qui correspondent aux besoins. Néanmoins, l’embauche d’un infirmier sur le marché externe du travail présente pour le CHP Beauregard quelques obstacles et inconvénients. Effectivement, pour permettre un accueil et une intégration de qualité du nouvel embauché, ce dernier est obligatoirement « doublé » sur une période d’un mois, c'est-à-dire que le nouveau recruté travaille pendant un mois avec une personne expérimentée qui lui transmet son savoir et son

français de Madrid library Web site. The first part stresses the importance of online edition and online acquisitions policies; the second one insists upon the actual process of creating and managing the site. Keywords Web sites ** Design Library information networks Acquisitions (libraries) Non-book materials DUPUY Claire | Dess RIDE | Rapport de stage | 2002 3 Sommaire REMERCIEMENTS ............................................................................................8 INTRODUCTION

quotidienne d’une organisation privée ou publique dans la variété de ses domaines (logistique et commercial, juridique et fiscal, comptable et financier) et négocier avec les partenaires externes concernés, • Collecter, synthétiser et utiliser les informations nécessaires à la prise de décision, • Mettre en place les systèmes d’information nécessaires à une gestion efficiente. © Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche JUILLET 2007 4 II/ Structures Pour assurer la souplesse

spécialisée dans l’open source. Depuis 2000, environ, Smile mène une action active de veille technologique qui lui permet de découvrir les produits les plus prometteurs de l’open source, de les qualifier et de les évaluer, de manière à proposer à ses clients les produits les plus aboutis, les plus robustes et les plus pérennes. Cette démarche a donné lieu à toute une gamme de livres blancs couvrant différents domaines d’application. La gestion de contenu (2004), les portails (2005), la business intelligence

confiance (des salariés envers les services de GRH), et la crise de légitimité (cohérence du poste, quels critères ?) sont autant de paramètres à prendre en compte. On peut associer à la GRH et ses partenaires la relation de fournisseur de services/clients. En effet : - - Pour les salariés, le DRH doit être le garant de l’équité (entre employés : salaire de base, par exemple) et de l’employabilité (formation permettant de retrouver facilement un emploi : qualification reconnue en dehors de

années écoulées permettant aux services de l’État de finaliser la transition encore à l’œuvre et d’améliorer le déroulement des épreuves. Quant à la mise en place des ECTS1 dits crédits européens, le choix a été fait d’une présentation succincte (fiche 1) pour les raisons suivantes : • les centres de formation sont dans un entre-deux organisationnel pour ne pas dire une expérimentation, avec des promotions d’étudiants non soumis à cette réforme et d’autres qui le sont depuis septembre 2013 ; • les