Fiche Descriptive Gestion Relations Clients Fournisseurs

Structuration de l'emploi type Structuration en Activités types Avis des instances consultatives Fiches descriptives Fiche emploi type Assistant(e) de Direction Fiches Activités types Fiches compétences Annexes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Fiche Rome 12133 Assistant(e) de Direction Présentation de la filière secrétariat Tableau Récapitulatif des Unités de Compétences Professionnelles Assistant(e) de Direction Fiche de vérification des activités types Validation du REAC Assistant(e) de Direction par les Instances

partie étude empirique traitera quant à elle une enquête marketing que j’ai choisi de mener au sein du département Equipement Maison concernant le rayon Electroménager pour mesurer la satisfaction des clients à son égard .Cette étude présentera les résultats obtenus après traitement des réponses des clients recueillies sur les questionnaires distribués, ainsi que des commentaires et des recommandations, pour finir avec une conclusion. PARTIE I : ETUDE DOCUMENTAIRE

aux banques de croître en entrant en relation avec un grand nombre de clients, en occupant le terrain par le développement de réseaux et par l'ouverture de nombreuses agences, en augmentant en volume et poids sur le secteur. Aujourd'hui le contexte a changé, les années 90 marquent un tournant décisif. Une banque ne peut plus prétendre vouloir vendre tout, partout et à tout le monde. Il faut qu'elle abandonne la stratégie produit au profit de la stratégie client. Bien souvent les banques sont tournées

2.1. Profil et activité réalisés par les jeunes entrepreneurs 2.2. Investissement, chiffre d’affaires et emploi 2.3. Motivations de création 2. Les problèmes liés au démarrage de la jeune entreprise 3.1. Contraintes de création et de gestion 3.2. La problématique du financement Conclusion générale Annexes : des tableaux et graphiques Bibliographie MODÈLE DE PRÉSENTATION Agence pour la création d’entreprises Vous avez manifesté votre désir de créer une entreprise

d’évaluation et  En terme de P/P/P/P, de gestion, de d’animation des équipes…) recrutement, de communication, La place de l’UC dans le réseau : * les apports du réseau Les initiatives locales sont-elles * les limites et les contraintes importantes ? Conclusions et analyse A ce niveau il faut faire une analyse orale Apports du réseau pour l’UC Freins possibles au développement de l’UC ?  12 Analyse de l’UC sur son marché : L’Unité Commerciale (analyse) -Fiche signalétique de l’UC (nom de l’UC, activité

3ème étape c’est-à dire la définition des options stratégiques fondamentales. A la marge on s’intéressera aux relations entre le positionnement et le marketing mix. Quel est l’intérêt pour les entreprises de segmenter ? Les entreprises cherchent des moyens pour mettre en avant un avantage différentiel par rapport à ses concurrents qui leur apporte de la valeur ajoutée qui pousse le client à choisir le produit ou la marque de l’entreprise plutôt qu’un produit d’une marque concurrente. Aujourd’hui

sommaire Chapitre – 03- fiche descriptive de l’activité – A1- Intitulé 3 Administration 3 d’une base de données ORACLE 3 Décrivez cette activité 3 Qu'est-ce qu'une base de données? 3 Objectif principal d'un SGBD et utilité d'une base de données? 4 Rôle de l’administrateur de base de données 5 Définition de l’activité : administration des bases de données 5 En quoi cette activité tient-elle une place importante dans votre emploi (fonction, poste) ? 7 Pour réaliser

avons ensuite analysé ces écarts pour les comprendre et proposer des solutions. Ce tableau de bord permet au service exploitation de s’améliorer et par conséquent d’être plus efficace dans le traitement des dossiers de transit qu’il reçoit de ses clients. During this project, we have conceived a logistics’ scorecard for the activity of transit at Trans-Mer. This tool should help the manager of the service of exploitation to have a visibility on the evolution of this service's activities, to detect

2007 70 VI-1 Les ventes globales des concurrents de NISSAN Algérie pour l’année 2008 72 VI-2 Récapitulatif des ventes des années 2007 et 2008 73 VI-2 Les différents moyens de fidélisation appliqués selon la marge bénéficiaire et le nombre des clients VI-2 L’écart entre la réalité de NISSAN et les principes de base 65 VI-3 Analyse de la question n°01 86 VI-3 Analyse de la question n°02 86 VI-3 Analyse de la question n°03 87 VI-3 Analyse de la question n°04/01 87 VI-3 Analyse de la question

l’accord intervient entre différentes parties qui échangent, il y a transaction. Lorsque les accords entre les parties se prolongent pour constituer un partenariat durable, on peut parler de relations.≡ passage du marketing transactionnel ou marketing relationnel. Marché : constitué par l’ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange, leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir. La taille du marché dépend du nombre de personnes qui : - éprouvent un désir à l’égard d’un