Fiche Descriptive Relation Client Fournisseur

justifier son choix. En tout état de cause, un lien doit être établi avec le cœur du métier. Par exemple : • Thème sur les conventions collectives traité en parallèle avec la paie (pour un baccalauréat professionnel comptabilité) • Thème sur les clients douteux rattaché aux lettres de relance et au publipostage (pour un baccalauréat professionnel secrétariat). Le thème ne constitue en aucune manière un sujet de recherche mais doit être original dans le sens où il est traité et présenté par le

dans un atelier o o o • Réception. Planification des interventions. Promotion, vente de produits de services complémentaires. Chef d’unité, d’équipe o o o o o Gestion qualité. Animation d’équipe. Organisation des activités. Expert technique. Relation clients. • Technicien diagnostic o o o Référent technique. Suivi des évolutions. Intervention sur véhicule de haute technicité. • Conseiller technique pour un constructeur o o o Plate forme réseau. Assistance technique. Animation et formation

....................... I. 2 : Les étapes de la procédure des achats......................................................................... I.4 : Procédure de sélection des fournisseurs................................................................... Section II : Relation entre fonction achat et les autres fonctions de l’entreprise II.1 : Fonction achat et la Direction Générale. II.2 : Fonction achat et bureau d'étude. II.3 : Fonction

Pélier Tunon Voyages – Promo 2014/2015 Table des matières Remerciements 1 Résumé 2 Introduction 4 Présentation de l’entreprise 4 Présentation de la situation 5 1ère partie : analyse critique du sujet 7 Dossier marketing du projet 7 Les clients de l’hôtel 7 Les clients extérieurs 7 Dossier management des hommes et Dossier juridique et financier : 9 Dossier Management des hommes 9 Dossier juridique et Financier 10 Conclusion de la première partie 11 2ème partie : Préconisations 12 Dossier marketing :

17 7.2.1 Méthode existantes 17 7.2.2 Performances 17 8 Annexe 3 : Description technique et plan de travail 18 8.1 SP1 : Mise en place commerciale 18 8.1.1 Lot 1.1 : Réunion de lancement 19 8.1.2 Lot 1.2 : Sélections des fournisseurs 19 8.1.3 Lot 1.3 : Choix des produits 19 8.1.4 Lot 1.3 : Réalisation des fiches produits 20 8.1.5 Lot 1.5 : Choix Envois des informations 20 8.2 SP2 : Réalisation des vidéos cliquables 21 8.2.1 Lot 2.1 : Présentation des produits

inscription à l’examen (voir fiche 1) Objectifs – Préparer le Brevet de technicien supérieur (Diplôme de niveau III). – Acquérir ou consolider des connaissances sans vous présenter à l’examen. Inscription sans condition de niveau mais niveau baccalauréat conseillé. SOMMAIRE À vérifier obligatoirement avant l’envoi du dossier Fiche 1 – Généralités sur les BTS 1. Le diplôme 2. Modalités de passage de l’examen 3. Inscription à l’examen 4. Préparer le BTS avec le Cned Fiche 2 – Réglementation spécifique

Upselling/cross-selling Part Client/Customer Yield Mgt Reengeneering Build to Order Désintermédiation Réintermédiation Rétromédiation One Click Away Filtrage Collaboratif (Collaborative filtering) Décommoditisation Arbre des valeurs Matrice du One to One CRM (Customer Relationship Management) : Stratégie et moyens mis en œuvre pour attirer et fidéliser ses clients de façon profitable Internet : - protocole de communication - réseau de réseau - canal d’interaction clients : communication et distribution

stage : Quelle est la mission et quelles sont les problématiques que rencontre un auditeur dans l’exercice de son métier ? LAFITTE Pierre ETU 2006 0422 – PGE3 – P 17 Période du stage : 15/07/09- 12/12/09 Tuteur ESC : Frédérique BUIL 1 Fiche stage Nom et Prénom de l’Etudiant: LAFITTE Pierre Professeur Tuteur : BUIL Frédérique Situation au démarrage du stage : Sup de Co 1ère A �/ 2ème A �/ 3ème A Type de stage : Eté �/ Hiver �/ Année Entreprise �/ Fin d’Etudes Filière : High Tech �

stage : Quelle est la mission et quelles sont les problématiques que rencontre un auditeur dans l’exercice de son métier ? LAFITTE Pierre ETU 2006 0422 – PGE3 – P 17 Période du stage : 15/07/09- 12/12/09 Tuteur ESC : Frédérique BUIL 1 Fiche stage Nom et Prénom de l’Etudiant: LAFITTE Pierre Professeur Tuteur : BUIL Frédérique Situation au démarrage du stage : Sup de Co 1ère A ���/ 2ème A ���/ 3ème A Type de stage : Eté ���/ Hiver ���/ Année Entreprise ���/ Fin d’Etudes Filière : High

2 4) Les Moyens : Disponibilité en temps du créateur Disponibilité en argent du créateur Acceptation des contraintes sur le plan familial 5) Environnement : environnement du créateur Attitude des proches a l’égard des proches Aptitude et relation du créateur Présentation des méthodes et outils de création d’une entreprise Section 2 : Cette phase se déroule en six étapes qui permettrons au candidat créateur d’apprendre à : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Construire une idée de projet Faire