Fiche E4 Situations De Communication Contexte International

Session 2016 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°:1 Nom et prénom du candidat : Khorchani Yousra N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription Espagnol L’ORGANISATION CONCERNEE Nom : Office de tourisme d’Arras Adresse : Hôtel de ville, Place des Héros Activité : Assure l’accueil et l’information des touristes Département ou service : Accueil, Administration LE CONTEXTE DE LA SITUATION Contexte managérial : L’office

| |EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET LANGUE |Fiche de situation n°: 1 | |EN ETRANGERE | | |Nom et prénom du candidat : Justine Laurent |N° d’inscription : | |Situation d’évaluation : B 

EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | Fiche de situation n°: 2 | Nom et prénom du candidat : MOSCATO Lisa | N° d’inscription : | Langue vivante choisie lors de l’inscription | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue | | Observée | | Date : 26/05/2010 | Intitulé de la situation : Négociation pour les horaires de travail | Catégorie de situation (cocher la case correspondante) | Collaboration avec le manager | | Contexte international : accueil

Manager Session 2010 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n° : 4 Nom et prénom du candidat : Aurélie Prud’homme N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : jeudi 22 octobre 2009 Intitulé de la situation : Activité déléguée : gestion d’une réclamation client dans un contexte international Catégorie de situation (cocher la case correspondante)

201XEPREUVE E4 COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANAIS ET EN LANGUE ETRANGEREFiche de situation n 1Nom et prnom du candidat XXXXXXN dinscription Langue vivante choisie lors de linscription XXXXXX LA SITUATION DE COMMUNICATIONVcue XObserveDate 00/00/201XIntitul de la situation Conflit propos du planning des congs.Catgorie de situation (cocher la case correspondante)Collaboration avec le managerContexte international accueil et informationContexte international ngociation ou mdiationAutre situation XType

Recteur du CNED Objet : organisation du BTS « Commerce international à référentiel commun européen » - Session 2011 Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 portant règlement général du brevet de technicien supérieur, modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 et n° 96-778 d u 4 septembre 1996. Arrêté du 3 septembre 1997 relatif à la définition et aux conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Commerce international », avant abrogation à la session 2009. Arrêté du 24 juillet

| |EPREUVE E4 : | | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÉRE |Fiche de situation n°: 2 | |NOM et Prénom du candidat :

| |Session 2011 | |EPREUVE E4 : |Fiche de situation n°: | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | | |Nom et prénom du candidat : xxx

| |EPREUVE E4 : |Fiche de situation n°: 3 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : … | |Situation d’évaluation : A ou

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