Fiche E6 Organiser Un Voyage

supérieures à 10 sur 20 obtenues aux épreuves de l’examen subi selon les dispositions des arrêtés du 3 septembre 1997 précités et dont le candidat demande le bénéfice dans les conditions prévues à l’alinéa précédent, est reportée dans le cadre de l’examen organisé selon les dispositions du présent arrêté conformément à l’article 17 du décret susvisé et à compter de la date d’obtention de ce résultat. Article 9 La première session du brevet de technicien supérieur « assistant de manager » organisée conformément

supérieures à 10 sur 20 obtenues aux épreuves de l’examen subi selon les dispositions des arrêtés du 3 septembre 1997 précités et dont le candidat demande le bénéfice dans les conditions prévues à l’alinéa précédent, est reportée dans le cadre de l’examen organisé selon les dispositions du présent arrêté conformément à l’article 17 du décret susvisé et à compter de la date d’obtention de ce résultat. Article 9 La première session du brevet de technicien supérieur « assistant de manager » organisée conformément

supérieures à 10 sur 20 obtenues aux épreuves de l’examen subi selon les dispositions des arrêtés du 3 septembre 1997 précités et dont le candidat demande le bénéfice dans les conditions prévues à l’alinéa précédent, est reportée dans le cadre de l’examen organisé selon les dispositions du présent arrêté conformément à l’article 17 du décret susvisé et à compter de la date d’obtention de ce résultat. Article 9 La première session du brevet de technicien supérieur « assistant de manager » organisée conformément

BTS COMMUNICATION ANNEXE IV RÈGLEMENT D'EXAMEN ANNEXE V p.109 DÉFINITION DES ÉPREUVES E1 Cultures de la communication E2 – EF2 Expression et culture en langues vivantes étrangères E4 Relations commerciales E5 Activités de communication E6 Projet et Pratiques de la communication p.110 p.110 p.113 p.117 p.122 p.124 ANNEXE VI TABLEAU DE CORRESPONDANCE DES ÉPREUVES ET DES UNITÉS ENTRE LE BTS COMMUNICATION DES ENTREPRISES ET LE BTS COMMUNICATION p.130 Projet de référentiel

supérieures à 10 sur 20 obtenues aux épreuves de l’examen subi selon les dispositions de l’arrêté du 3 septembre 1997 précité et dont le candidat demande le bénéfice dans les conditions prévues à l’alinéa précédent, est reportée dans le cadre de l’examen organisé selon les dispositions du présent arrêté conformément à l’article 17 du décret susvisé et à compter de la date d’obtention de ce résultat. Article 9 La première session du brevet de technicien supérieur « communication » organisée conformément

·  l'animation ·  la promotion touristique.  Les lieux dans lesquels il peut exercer sont les suivants : ·  entreprise  de  gestion  d'organisations  de  salons,  de  congrès,  et  de  manifestations  professionnelles,  de  spectacles… ·  agence de voyage réceptive ·  entreprise autocariste ·  structures locales, départementales ou régionales du tourisme, ·  collectivités territoriales ·  association à vocation touristique, socioculturelle, ·  unité d'accueil et d'hébergement de touristes, notamment parc de loisirs

services, de prestations sociales… Dans son cadre d’intervention, grâce à une connaissance précise des offres de service et des publics, il procède à l’analyse des besoins, il permet l’accès aux droits, il propose des services et prestations, il organise et gère leur mise en œuvre, il contribue au système d’information. Il participe à l’évolution de la structure et, selon la structure-employeur, il peut assurer la coordination et l’animation d’équipe. L’action de ce professionnel se déroule dans

le client/usager vers l’espace d’attente ou proposer une alternative à l’attente C124.2 Evaluer le temps d’attente et en tenir informé le client/usager C124.3 Relancer le collaborateur concerné par la visite C124.4 Hiérarchiser les demandes pour organiser l’attente CP124.1Faire preuve de maîtrise de soi S12.4 La procédure d’accueil - La gestion de l’attente Les pratiques Les délais d’attente sont correctement évalués et transmis. L’organisation adoptée permet une plus grande satisfaction du client/visiteur

. . . . . . . . . 57 Exercice 13 Développer les rôles dans une équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Exercice 14 Analyser les premiers moments de vie d’un groupe . . . . . . . 61 Exercice 15 Organiser les tâches au sein d’un groupe . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Exercice 16 Organiser une activité en groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Exercice 17 Développer la créativité en groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Exercice 18 Dynamiser un groupe en formation

courtier Entreprises Achat de devise Voyage Importation Soins Placements Enseignement Transfert retraite Transfert des investissements … Banque contrôle avec ou sans un organisme spécialisé A : Banques commerciales Intervention pour leur propres compte et pour le compte des clients. Il y a des banques importantes : « Market Maker » ; Les banques sont organisé sous forme de « Salle de marché » Les salle de marché sont organisé en : Front office (FO) Le FO est géré par