Fiche E6 Prospection

clients 51S12 - L’environnement socio-économique de l’entreprise 51S13 - L’outil statistique au service du professionnel de l’immobilier L’ORGANISATION DE LA PROSPECTION 51C6 - Mettre en place une action de prospection 51C7 - Evaluer les résultats de l’action de prospection. 51S14 - Les techniques de prospection 51S15 - La gestion de fichiers 51S16 - La protection des libertés 51S17 - Les différents supports commerciaux : conception et rédaction 51S18 - L’argumentaire

fonction d’une problématique. 3. Recherche d’exemples ou d’illustrations documentaires pour argumenter un point de vue (par exemple en vue d’un exposé, d’un texte écrit). 4. Étude des effets « texte-image » sur l’information. 5. Élaboration d’une fiche de description analytique, critique (par exemple, sommaire d’un dossier). 6. Relevé de conclusions à partir de documents contradictoires. 7. Constitution d’un dossier. 8. Synthèse de documents de nature, d’époques, de points de vue différents. Critères

 Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle Référentiel du diplôme DOCUMENT DE TRAVAIL Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle SOMMAIRE ANNEXE I page 3 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ANNEXE II page 46 PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE ANNEXE III page 48 HORAIRES ANNEXE IV page 50 RÈGLEMENT D’EXAMEN ANNEXE V page 52

Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle Référentiel du diplôme DOCUMENT DE TRAVAIL Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle SOMMAIRE ANNEXE I page 3 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ANNEXE II page 46 PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE ANNEXE III page 48 HORAIRES ANNEXE IV page 50 RÈGLEMENT D’EXAMEN ANNEXE V

éthique, tourisme religieux Accueil de personnes à besoin équitable Tourisme de mémoire, tourisme spécifiques Tourisme participatif, tourisme vitivinicole, tourisme industriel Organisation d’un évènement créatif Tourisme de découverte écono- Prospection de clientèle et Tourisme de croisière, tourisme mique fidélisation de luxe Le e-tourisme Réalisation d’enquêtes Tourisme de santé, thermalisme, Tourisme et handicap (...) Démarche qualité thalassothérapie Promotion (…) 1.2. Aptitudes

des charges pour sous-traiter une étude Des recommandations d’action à destination des décideurs A2 – LA VENTE À L’EXPORT T1A2 Prospecter afin d’élaborer une offre adaptée INFORMATIONS Descriptif des objectifs de la prospection Bases de données clients et prospects Cibles de prospection Informations sur les clients et prospects Plan d’action commerciale Programmation de l’opération Budget de l’opération Documentation technique Outils d’aide à la vente Guides d’entretien Modèles de publipostages Règles

des charges pour sous-traiter une étude Des recommandations d’action à destination des décideurs A2 – LA VENTE À L’EXPORT T1A2 Prospecter afin d’élaborer une offre adaptée INFORMATIONS Descriptif des objectifs de la prospection Bases de données clients et prospects Cibles de prospection Informations sur les clients et prospects Plan d’action commerciale Programmation de l’opération Budget de l’opération Documentation technique Outils d’aide à la vente Guides d’entretien Modèles de publipostages Règles

l’entreprise. Ces périodes en milieu professionnel permettent l’élaboration des dossiers nécessaires au passage des épreuves professionnelles : – E4 « Communication et relations avec des acteurs internes et externes » – Sous épreuves U41 et U42 ; – E6 « Développement et pérennisation de la PME » – Sous épreuve U62. Elles constituent, pour le candidat à l’examen, des moments privilégiés pour : – participer à des situations professionnelles réelles dans le contexte de la PME ; – se repérer et agir

634 7 862 24 4. Le rôle du marketing pour l’entreprise  Enjeux Le marketing est le levier de la survie de l'entreprise Colorado face à un environnement changeant. Il joue un rôle prépondérant qui ne se limite pas à la vente mais aussi à la prospection et la fidélisation d'une clientèle solvable ciblée par la stratégie marketing. C’est à la fois un esprit ou une connaissance du marché, un outil ou un ensemble de méthodes d'étude du marché et un moteur et support des actions de l'entreprise sur

l’essentiel du processus administratif des ventes. Il met en place certaines actions de prospection, s’assure de la bonne exécution des contrats de vente et effectue des tâches qui permettent de développer la relation avec la clientèle. L’assistant doit pouvoir exercer cette activité en langue nationale ou étrangère. A.1.1. Recherche de clientèle et contact T.1.1.1 Organisation de la prospection et prospection clientèle T.1.1.2 Détection, analyse et suivi des appels d’offres A.1.2. Administration