Fiche Produit Bts Nrc

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATION DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE D’UN CAMPING-CAR AVEC APPORT ET FINANCEMENT ÉTUDIANT(E) Nom : LAURENT Prénom : Gauthier CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : OPALE EVASION Adresse : Zone UNEXPO 59113 SECLIN Activité : VENTE

COIGNIERES • Il est situé dans une zone commerciale très fréquenté ; avec un transport ferrovière existant. • L’U.C a une superficie de 1 800 m2, un magasin pensé pour faciliter le parcours d’achat du client ; sur toutes sa surface il propose tous les produits, accessoires et Services en Electroménager, Image, Son, Multimédia et Téléphonie ainsi qu’un espace cuisine avec 16 modèles de cuisine 6 • Exposés. Ce nouveau magasin est issu du transfert des magasins Darty de Saint Quentin et de Rambouillet

GRAVIER29 ans1 enfantHabite Raon aux Bois | FORMATIONEXPERIENCES | * Caissière machines à sous - 7 ans * Vendeuse chaussures - 1an * Agent de recouvrement Trésor Public - 1 an * Baccalauréat STT Comptabilité - Gestion obtenu en 1999 | CHOIX DU BTS | Après quelques CDD (vendeuse, assistante administrative) et 7 ans d’activités dans un Casino, j’ai voulu me réorienter professionnellement pour évoluer et acquérir des compétences en gestion. J’aimerais trouver un emploi administratif

BTS NRC Exemple de texte pour les 10 premières minutes (source : www.commarketingmuc.com) 6 à 7 PREMIERES MINUTES Bonjour, je me présente. Je suis Fabien VENDEUR. J’ai réalisé mon stage chez PROTECT, fabricant importateur, grossiste et installateur en vidéosurveillance. Mes principales missions au sein de cette entreprise étaient liées au développement d’un portefeuille de clients commerçants sur Paris Pour cela j’ai utilisé diverses techniques : le publipostage, la prospection téléphonique

STAGE NRC 1 N° 1 du 24 janvier au 11 février 2011 Préparation du dossier E4 communication commerciale A) Dossier préparatoire A partir d’une situation de négociation-vente et d’une situation de négociation managériale vécue ou observée pendant votre stage, vous allez préparer le dossier comportant les points suivants. Fiche négociation-vente 1) Réaliser une fiche E4 de négociation-vente partielle selon le modèle pages 3 à 5 Attention : Pour la partie « CONTEXTE SITUATIONNEL DE

BTS TC Session 2015 E4 Communication Commerciale Situation de : Fiche de situation N° 3 Communication / Négociation Managériale Négociation vente Commerciale ☑ Autre situation de communication Titre : Etudiant Nom Arnaud Prénom : Stern Cadre Professionnel de référence Nom de l’entreprise : Aquawater Activité : Fabricant et vendeur de piscines 75001 Paris Lieu de la communication : Au sein de l’unité commerciale Date, période : Juillet 2014 Nom Qualité

1 Contexte Géographique de l’unité commerciale : Fiche signalétique de l’unité commerciale : Nom de l’enseigne : TWINNER SPORT Forme juridique : SARL au capital de 20 000 € Forme de commerce : Commerce indépendant (une centrale permet de facilité nos achats tout en nous laissant la liberté de référencer nos propre produits) Gérant : Mr Daniel SENECLOZE Responsable magasin : Mr Nicolas BLANC Adresse : TWINNER SPORT zone commerciale LES GAMEUX 38160 Chatte Activité : Vente d’articles

LIVRET D’ACCOMPAGNEMENT DU STAGIAIRE Le Stagiaire  Prénom : Mohamed Nom :Badi Classe :1NRC L’entreprise d’accueil : Sérénité Assistance Tuteur : Mr X.Roiron 1°) Présentation de l’entreprise Fiche d’identité de l’entreprise Adresse du siège social Forme juridique de l’entreprise SARL Activité principale de l’entreprise Vente télé alarme Médicalisé Autres activités Effectif 5

UC et de son contexte   GAN, pour Groupement des Assurances Nationales est crée en 1968 Il est issu de la fusion de trois Assurances nommées La Nationale, Le Soleil et l'Aigle Le GAN est une filiale du groupe GROUPAMA Ce dernier diffuse ses produits sous trois marques, qui sont Groupama, Amaguiz et GAN Ce groupe effectue un maillage national, et possède ainsi plusieurs agences au sein des villes les plus stratégiques (Paris, Lyon, Marseille…) GAN est aujourd'hui l'entité la + dynamique de

fiche métiers Fonction Production Conseiller Clientèle Autres appellations Téléconseiller ; conseiller client ; conseiller client à distance ; conseiller commercial ; chargé de clientèle ; web conseiller ; télévendeur. Définition du métier Le conseiller clientèle traite les demandes à distance des clients ou prospects de l’entreprise (ou usagers quand il s’agit d’un service public), en mettant en œuvre des procédures définies par celle-ci. Ces demandes peuvent être émises par téléphone