Fiche Signalétique Sephora

mission. Ex. : tenir une caisse, administrer un questionnaire, faire un inventaire, assurer l’accueil de clients ou saisir des factures constituent des activités ponctuelles. • L’activité B. L’élaboration d’une fiche bilan Il faut bien maîtriser les enjeux d’une fiche bilan. • La fiche bilan est le document qui vous permettra de décrire et d’analyser la mission que vous avez menée dans le cadre d’une unité commerciale. Réussir l’épreuve d’Analyse et Conduite de la Relation Client (ACRC) 12

promotionnel constituent des éléments décisifs d’achat. La diffusion sélective : elle réunit les sociétés distribuant leurs produits dans un nombre limité de points de vente. Elle comprend les parfumeries gérées par des chaînes de distributeurs (Sephora, Marionnaud…) ou des indépendants, des grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette…), et des instituts de beauté. La vente en pharmacie et parapharmacie : Il y a en France 22 727 pharmacies et 600 parapharmacies. Peu développé sur le marché de

mémoire après cette journée de restitution. b. Le corps Le corps du questionnaire se décompose en quatre parties, portant chacune sur un thème différent et qui regroupe au total 22 questions principales :  La première partie représente la fiche signalétique de l’entreprise, le nom, la localisation, le secteur d’activité … ;  La deuxième partie aborde le thème des fonctionnalités du SIRH déployées en France ;  La troisième partie appréhende les objectifs recherchés et les effets constatés lors

jusqu’à évoquer des « magasins d’atmosphère » 2. Parmi les enseignes basant une partie de leur succès sur ce phénomène, on peut citer Nature et Découvertes, Victoria’s Secret (lingerie, USA), Starbucks Coffee (USA), La Maison de Ralph Lauren (Londres), Séphora, Citadinne, les boulangeries Paul, etc. 2 Les motivations altruistes des consommateurs Trois tendances lourdes se dégagent depuis une dizaine d’années : le renouveau de la solidarité, les préoccupations écologiques et la recherche d’une nouvelle

jusqu’à évoquer des « magasins d’atmosphère » 2. Parmi les enseignes basant une partie de leur succès sur ce phénomène, on peut citer Nature et Découvertes, Victoria’s Secret (lingerie, USA), Starbucks Coffee (USA), La Maison de Ralph Lauren (Londres), Séphora, Citadinne, les boulangeries Paul, etc. 2 Les motivations altruistes des consommateurs Trois tendances lourdes se dégagent depuis une dizaine d’années : le renouveau de la solidarité, les préoccupations écologiques et la recherche d’une nouvelle

................................... p. 18 c. Forces et faiblesses de nos produits........................................... p. 19 d. Assortiments des produits........................................................... p. 20 e. Fiche technique du magasin ....................................................... p. 26 2) Politique de prix................................................................................... p. 27 a. Stratégie de prix

progresser en moyenne de 5 à 6 % les ventes de l’ensemble de la catégorie ! » analyse le professeur Gilles Laurent. LE CONCEPT DE FIDÉLISATION DU CONSOMMATEUR Cas Marie Jeanne Godard En 2002, les parfumeries Marie Jeanne Godard (groupe Séphora) se sont dotées d’une carte de fidélité. De manière ordinaire et classique, la technique fut articulée autour d’un paiement de la carte donnant accès à un système de collecte de points ouvrant droit à des réductions (via des bons d’achat). Rien

Naturellement, se crée alors rapidement un processus de surenchère, duquel l’entreprise aura toutes les peines de sortir. LE CONCEPT DE FIDÉLISATION DU CONSOMMATEUR Cas Marie Jeanne Godard En 2002, les parfumeries Marie Jeanne Godard (groupe Séphora) se sont dotées d’une carte de fidélité. De manière ordinaire et classique, la technique fut articulée autour d’un paiement de la carte donnant accès à un système de collecte de points ouvrant droit à des réductions (via des bons d’achat). Rien d’original

budgétaire ; construction des tableaux de bord sociaux : gestion des effectifs, audit social, recrutement, formation, rémunération. Gestion prévisionnelle de la masse salariale : élaboration d’un modèle de gestion sur Excel. Système d’information RH et fiche de paie Familiariser les étudiants avec les principes d’un système d’information ; dresser la cartographie des principaux progiciels de gestion des RH sur le marché ; fournir les clés de la prise de décision dans le choix d’un SIRH par des futurs décideurs

d’ouvrir une filiale de distribution en Belgique et développe son activité en Australie. © Groupe Eyrolles Enfin, LVMH a également poursuivi une stratégie d’intégration verticale à travers l’acquisition de DFS (Duty Free Shopping) en 1996 et de Séphora en 1997, qui représentaient des circuits de distribution privilégiés pour ses produits. Ces développements se sont néanmoins avérés beaucoup moins intéressants que prévu. En effet, DFS a vu son chiffre d’affaires baisser de 16 % et ses profits de