Fiche U42 Orale Bts Ag 2011

Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Relancer un client  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification

Le Recteur Chancelier des universités à Mesdames et Messieurs Les Recteurs d’Académie Division des examens et concours Clermont-Ferrand, le 9 janvier 2015 Rectorat Division des examens et concours DEC 3 BTS Affaire suivie par Nicole MARTIN et Annette DUBIEN (organisation) Téléphone 04 73 99 34 35 Fax 04 73 99 34 21 Mél. annette.dubien @ac-clermont.fr 3 avenue Vercingétorix 63033 ClermontFerrand Cedex 1 cedex 01 Objet : Circulaire nationale d'organisation B.T.S "Assistant de gestion de PME-PMI

(suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : AMAIEUR Imen N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Réception et traitement d’un appel de prospect  Vécue Observée Fiche de situation

2010/2011 NOTICE DESCRIPTIVE À CONSERVER DATES D'INSCRIPTION Inscription à la formation • Cas général Du 1er juillet 2010 au 31 mars 2011. • Formation professionnelle continue Du 1er juillet 2010 au 15 décembre 2010. Inscription à l’examen Le Cned ne se charge pas de votre inscription à l’examen. Voir p. 2 Brevet de technicien supérieur Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen Objectif • Préparer l’examen du brevet de technicien supérieur (diplôme de niveau III)

compter de la date d’obtention de ce résultat. Article 9 La première session du brevet de technicien supérieur « assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen » organisée conformément aux dispositions du présent arrêté aura lieu en 2011. La dernière session du brevet de technicien supérieur « assistant de gestion de PME-PMI » organisée conformément aux dispositions de l’arrêté du 3 septembre 1997 précité, aura lieu en 2010. A l’issue de cette session l’arrêté du 3 septembre 1997 précité

compter de la date d’obtention de ce résultat. Article 9 La première session du brevet de technicien supérieur « assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen » organisée conformément aux dispositions du présent arrêté aura lieu en 2011. La dernière session du brevet de technicien supérieur « assistant de gestion de PME-PMI » organisée conformément aux dispositions de l’arrêté du 3 septembre 1997 précité, aura lieu en 2010. A l’issue de cette session l’arrêté du 3 septembre 1997 précité