Fidélisation E Leclerc

collaboration qui est, parait-il aussi un conflit régional. De 1945 à 1976 L'époque des Trente Glorieuses est riche d'innovations. En 1948, Goulet-Turpin introduit, en France, le concept de libre-service à Paris dans le 18ème arrondissement. 1949 Edouard Leclerc ouvre son premier magasin à prix discount à Landerneau et lance le vaste mouvement qui conduira à la création du discount en libre service. Durant les "30 glorieuses" de croissance économique, les coopératives de consommation contribuent énormément

progresser l’e-commerce et dans lequel je compte y faire carrière. En effet, mon projet de carrière est de créer un site e-commerce autours des packs d’activités et de voyages (du type WONDERBOX ou SMARTBOX) en France et à l’étranger. Ainsi, j’ai choisi d’effectuer mon stage de fin d’année dans une entreprise e-business pour avoir une approche plus concrète de l’univers du e-commerce. La société Habitat & Jardin.com – GECODIS possède un site marchand qui occupe une position de leader sur le marché

est synonyme de prestige et d’excellence en matière de lingerie. Les concurrents indirects de Darjeeling sont quant à eux situés dans les galeries marchandes ou dans les grandes surfaces proches du centre-ville, telle que Auchan (Balma Gramont), Leclerc (Blagnac)… Le siège envoie régulièrement les responsables de boutique chez les concurrents afin de connaître les promotions mises en place. Les responsables doivent informer le siège afin que ce dernier dispose des mesures à prendre. J’ai effectué

types de distributeurs : Les sociétés de commercialisation et les indépendants. * Les SCS comprennent les grandes surfaces alimentaires (Leclerc, Carrefour, , les grandes surfaces spécialisées ( La Fnac, Darty, boulanger , Surcouf ) les grossistes et Internet (Tech data, Dispo sélec) * Vient ensuite, les distributeurs indépendants, d’où les E- boutique  qui sont des boutiques en ligne favorisant la relation client par le biais de plusieurs canaux. (Rue du commerce, le Bon Coin.) Et

ventes : Plafonnement des ventes a un niveau élevé. - Concurrence : forte. - Rentabilité : forte. - Produit : segmentation du marche. - Distribution : intensive - Prix : baisse des prix due a la forte concurrence. - Communication : Rôle de fidélisation de la clientèle a la marque. L’objectif est d’accroitre le taux d’utilisation du produit. On continue d’utiliser la publicité dans les médias qui est renforcée par des promotions sur les lieux de vente et l’organisation de concours. 4. le déclin

l'entreprise Apple qui conçoit et distribue des ordinateurs, des téléphones, des applications et des produits culturels via ses plateformes App Store et iTunes (musique, films…). C'est également le cas des enseignes de la grande distribution (Carrefour, Leclerc…) qui développent en plus de leurs activités traditionnelles (magasins…), des services bancaires ou des prestations de voyage.  Avantages Cette stratégie permet de répartir les risques de marché (baisse de la consommation, apparition d'un produit

part de marché plafonne, malgré l'ouverture de nouveaux magasins (par exemple 250 en 2006) et la progression des dépenses publicitaires. La croissance du maxidiscompte a été freinée par la réaction de la grande distribution classique (Carrefour, E. Leclerc, Auchan) qui ont clairement segmenté leurs gammes et vendent désormais des gammes de produits premiers prix. La part de marché du maxidiscompte en France reste donc bien en deçà de celle constatée en Allemagne (42% des ventes de produits alimentaires)

acteurs décident-ils d’un point de vente plutôt qu’un autre. [pic] Mauvaise image, 2 possibilités : ➢ Modifier l’image perçue du magasin : mais c’est néanmoins compliquer, progressif ➢ Rendre déterminant certains critères de choix comme Leclerc renforçant son image avec l’environnement Les variables influençant les critères de choix sont : ➢ Les variables sociodémographiques ➢ Le produit Pourquoi les individus vont dans les magasins ? Evidemment, c’est notamment pour

sur les consommateurs de Planète Saturn  B. Discussions des résultats C. Evolution des objectifs assignés à l’atmosphère du point de vente D. La mise en œuvre d’un environnement d’achat fondé sur une conception élargie de l’atmosphère E. Les objectifs assignés aux magasins d’atmosphère : d’une logique de marketing transactionnel à une perspective de marketing relationnel Conclusion Bibliographie Charline GRIAUD, Licence 3, groupe1 Année 2007-2008 Introduction Face à l'évolution

Etables sur mer 1 Chatelaudren Le 13 Décembre 2005, Mr et Mme Meret ont racheté le fonds de commerce de Proxi Châtélaudren, car leur vie rennaise de l’époque ne leur convenait plus. Mr Meret était alors chef de département rayon frais chez E. Leclerc, et Mme Meret travaillait en usine. Après mûre réflexion, Mr Méret à décidé de tout quitter et de reprendre un magasin, il a alors choisi le Proxi de Châtélaudren, de 299 m² (en effet, à partir de 300 m², il s’agit d’un supermarché). En 4 ans, le