Fleury Michon Management Des Entreprises

BTS Tertiaire – 1re année MANAGEMENT DES ENTREPRISES COURS 2 BTS Tertiaire – 1re année Olivier Bordes – Éric Finot MANAGEMENT DES ENTREPRISES Retrouvez la liste de nos formations sur www.cned.fr Pour plus d’informations, appelez le 05 49 49 94 94 Du lundi au vendredi, 8 h 30-18 h. Coût d’une communication ordinaire. *83516TEPA0213* COURS 2 www.cned.fr BTS Tertiaire – 1re année MANAGEMENT DES ENTREPRISES Olivier Bordes Éric Finot CONNECTÉ À VOTRE AVENIR Les cours du CNED sont strictement

PLAN : Introduction Partie I : Le Supply Chain Mangement en question 1-    Définition   2-  Historique et évolution 3-    Enjeux du Supply Chain Management 4-    Méthodes et outils   Partie II : Supply Chain Management en pratique 1-    Cartographe du Supply Chain Management a. Logistique amont b. Production     c.    Logistique aval d.    De la prévision des ventes à une prévision de la demande e.    Chaîne logistique et création de valeur  2-  La mise en place de la

Richemont AG (Suisse) – « Director » de Global Asset Management Worldwide (Royaume-Uni) – Administrateur de la société Sanofi-Aventis – Conseiller auprès de Calyon Bank (Royaume-Uni) – « Chairman » du King’s College de Londres (Royaume-Uni) – Présidente du Groupe Financière Centuria (GFC) – Présidente de Financière Accréditée (filiale de GFC) – Présidente de Centuria Luxembourg (filiale de GFC) – Présidente de Financière Centuria Asset Management (filiale de GFC) – Président d’Honneur de Schneider

Remerciements 63 Action 3 : WEI 64 Action 4 : Soirée 4L/BDE 66 Action 5 : Les Admissibles 67 Action 6 : Opération Stylos pour le recrutement des P20 69 Action 7 : Organisation d’un goûter de remerciement 70 IV. FONCTIONNEMENT DE l’EQUIPE ET MANAGEMENT 71 A) Composition de notre équipe : 71 1. Organisation du pôle relation équipages 72 2. Organisation des pôles VD de Paris, de Bordeaux et de Rennes 72 3. Organisation du pôle communication 73 B) Succès et difficultés rencontrés dans

 groupe  lui  aussi  en  plein  essor. A. Un groupe puissant « Les Mousquetaires » est un groupe spécialisé dans la grande distribution alimentaire. Il   s’agit   d’un   réseau   d’associés*2 ou chaque adhérent est propriétaire du capital de son entreprise. Sa   création   est   issue   d’un   désaccord   entre   E. Leclerc et Jean-Pierre Le Roch en 1969 qui celui-ci lança une nouvelle enseigne « les EX, Offices de distribution » qui deviendra en 1973 Intermarché. Une structure financière prospère

Étude des enseignes et MDD Étude sur les points de ventes Prévisions et décisions sur les produits – Développement national et international – Positionnement – Profil des clients – Fidélité des clients – Analyse des MDD – Category management – Communication – Comparaison avec la concurrence – Merchandising – Zone de chalandise – Clientèle – Actions promotionnelles – Géomarketing – Concept magasin – Performances de ventes – Concurrence – Prévisions des ventes et parts

d’un produit, d’un service. On mesure un marché par les ventes sur une période donnée (annuelle, mensuelle…) sur une zone géographique donnée et au prix de vente au consommateur final TTC On peut évaluer le marché d’une marque, d’un produit, d’une entreprise, d’une catégorie de produits : ces différentes mesures se complètent L’analyse des ventes : 1. Les marchés selon le nombre d’acheteurs (indicateur NA) Sur les marchés de grande consommation, on distingue deux types d’acheteurs: les clients des

Poussées par des dirigeants généralement « convaincus », quelques entreprises ont emboîté le pas de ce mouvement vers une économie plus respectueuse des grands équilibres. Certains l’ont anticipé, voire ont contribué au phénomène du bio, du naturel, de l’équitable… EO N Charles Kloboukoff, fondateur de Léa Nature, est de ceux-là. C’est en 93 qu’il se lance et qu’il choisit de consacrer toute son énergie au développement d’une entreprise « à visage humain », spécialisée dans le bio, le naturel

pas anodin. Il leur permet de contourner lʼintermédiaire « distributeur » et de pouvoir sʼadresser directement à leurs consommateurs. Ainsi, de nombreuses marques ou groupes alimentaires ont créé leur propre programme CRM (Customer Relationship Management). On peut citer par exemple « Ma vie en couleur »2 qui regroupe toutes les marques du groupe Kraft Food, « Envie de bien manger »3 1 Définition dans le glossaire www.mavieencouleurs.fr 3 www.enviedebienmanger.fr 2 La Digitalisation des grandes

produit à chaque achat. Le produit en lui-même n’est plus suffisant pour attirer les consommateurs. Il est donc primordial, pour les entreprises, de trouver une valeur ajoutée à leurs produits pour pouvoir se différencier de la concurrence et déclencher l’acte d’achat et la fidélisation au produit. Le marketing sensoriel est une des solutions que certaines entreprises ont choisies d’utiliser pour pallier aux changements d’attitudes des consommateurs mais aussi aux insuffisances du marketing traditionnel