Force De Vente Audi

....................... ALLIANCES AUTOMOBILES................................................................................................................................................................................................... APRÈS-VENTE................................................................................................................................................................................................................. ATELIERS INTÉGRÉS.....................

automobiles Véhicules utilitaires Véhicule de société à deux places Voiture particulière Particuliers Entreprises : - Vente en direct aux sociétés * Loueurs longue/courte durée * Immatriculations sur parcs Véhicules d’occasion Constructeurs automobiles Véhicules utilitaires Véhicule de société à deux places Voiture particulière Particuliers Entreprises : - Vente en direct aux sociétés * Loueurs longue/courte durée * Immatriculations sur parcs Véhicules d’occasion On peut

différents besoins de la clientèle. Renault propose donc une gamme complète de véhicules pour attirer le maximum de clients et augmenter ainsi sa part de marché. En quoi le service de financement Renault est-il essentiel ? Les services associés à la vente d’un produit sont de plus en plus importants : de nombreux acheteurs conditionnent leur choix à ces services. Ainsi, une offre de financement peut inciter des acheteurs potentiels à acheter sans attendre. À quelles attentes répond chacun de ces produits 

Parts  du  marché  de  la  vente   Principaux  concurrents  de   d'automobile  en  France   Mercedes-­‐Benz   (en  %)   En    %   45%   25%   15%   15%   Localisation  géographique   BMW   2.40   49,  Avenue  Grande  Armée  75016   Paris   JAGUAR   0.08   31,  rue  de  Saint  Amand  75015  Paris   AUDI   2.35   105,  boulevard

groupes stratégique / la concurrence 7 II.A.1. : L’analyse externe (suite)  Un exemple de groupe stratégique : le secteur de l’automobile ALFA ROMEO LANCIA ROVER (3) PORSCHE JAGUAR (4) BMW PEUGEOT RENAULT (1) FORD TOYOTA AUDI (2) VOLVO MERCEDES (1): Pas trop cher, qualité et sécurité (2): Plutôt cher, qualité et sécurité (3): Pas trop cher, plaisir (4): Plutôt cher, plaisir 8 (a) L’intensité concurrentielle : les 5 forces de Porter Fournisseurs Pouvoir

20 %. d. La continuité de la relation et service client Ethique et respect du client Les relations avec les clients sont fondées sur la confiance. Axe déterminant de la politique commerciale de Citroën, le contrat client reconnaît la force de garantie contractuelle, l’attente forte du client à cet égard et l’attention que les réseaux de distribution doivent y apporter. Pour garantir le meilleur servie à leurs clients, Citroën, met en œuvre des plans d’améliorations permanent de la qualité

Xavier Sala i Martin, le trésorier du club, les droits de retransmission TV ont apporté la plus grosse part au chiffre d'affaires total avec 38% alors que les ventes des produits dérivés comptent pour 27% devant les recettes aux guichets (26%) et la vente des joueurs (9,0%). [pic] 3) Analyse SCP : • Segmentation Le Barça fait plusieurs segmentation mais la principale est la segmentation géographique c'est-à-dire qu’il vise en tout premiers

Xavier Sala i Martin, le trésorier du club, les droits de retransmission TV ont apporté la plus grosse part au chiffre d'affaires total avec 38% alors que les ventes des produits dérivés comptent pour 27% devant les recettes aux guichets (26%) et la vente des joueurs (9,0%). [pic] 3) Analyse SCP : • Segmentation Le Barça fait plusieurs segmentation mais la principale est la segmentation géographique c'est-à-dire qu’il vise en tout premiers lieux les pays ou le football

Nous pourrions rattacher la notion de marketing international à trois sciences : la psychologie, la sociologie et l'ethnologie : La construction publicitaire s’appuie sur la psychologie, et la sociologie, ainsi que l’atmosphère d’un point de vente. Le caractère festif de Noël ou du Nouvel An chinois est propice à l’euphorie des achats. Le publicitaire et l’homme de marketing par les promotions qu’il met en place utilisent notre psychologie pour nous plonger dans un état d’esprit positif afin

différentes stratégies de distribution utilisées actuellement au sein de 2 groupes automobiles et de leur réseau. Suite à la réglementation de 2002, nous avons assisté à une évolution du marché de l’automobile et plus particulièrement du rapport de force entre les constructeurs et leurs distributeurs. La distribution est divisée en deux niveaux dans le secteur automobile ; Le réseau primaire qui regroupe les revendeurs qui traitent directement avec les constructeurs (les filiales, les concessionnaires