Force De Vente Objectifs Qualitatifs

| | | | |La fixation des objectifs de la force de vente | |Réalisé par : | |TAJLY Omar | |OULAD CHIBA Ahmed

OKYA C/C DOMUS, 16 rue de Lisbonne 93562 Rosny-sous-Bois cedex SAS au capital de 30 000 euros Siège social : 9 rue Baudoin Paris 13eme Activité : Négoce d’ameublement ; vente au détail Gérant : Isabelle et Henry LAFLEUR Forme de commerce : indépendant Effectif : 4 employés Surface totale : 530 m dont 500m² de surface de vente Date clé : Ouverture septembre 2009 Annexe 1Identification de l’UC Zone de chalandise La zone de chalandise est donc liée à l’activité du centre commercial Composantes

fabricant. Ces fonctions peuvent être regroupées en 3 familles : ❖ Les fonctions logistiques : o Assurer le transport o Le groupage o Le stockage o L’assortiment o La livraison jusqu’au point de vente ❖ Fonctions financières (peut être assurée par les distributeurs) : o La facturation, crédit, cartes privatives ❖ Fonctions marketing : o Contact et suivi des clients o Communication (publicité et autres)

jusqu'à leur mise à disposition sur le marché. A partir d'une analyse de marché et en fonction des objectifs de l'entreprise, propose une définition du produit, conçoit les plans d'action commerciale et les campagnes promotionnelles. Conditions générales de l'exercice de l'emploi : en étroite collaboration avec les services de production ou technique, le service R&D, les achats et la force de vente. Des relations sont également nécessaires avec les prestataires externes et la clientèle. Soit rattaché

marketing 2 2.1 Interne 2 2.2 Externe 3 2.2.1 Quantitatif 3 2.2.2 Le marché de la demande 3 2.2.3 Qualitatif 3 2.3 Bilan SWOT 3 3 Stratégie marketing 4 3.1 Objectifs marketing 4 3.2 Définition des cibles marketing 4 3.3 Positionnement 4 3.4 Le MIX 4 3.4.1 Produit (dans notre cas le Service ) 4 3.4.2 Price 4 3.4.3 Place (dans notre cas Force de vente) 4 3.4.4 Promotion 4 Notre projet – Création d’une société dans le domaine informatique Création d’un

|Mission: Vente | | | | |

ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE CHEZ SECUR-ASSISTANCE RESUME Il est unanimement reconnu aujourd’hui que la fonction commerciale est une fonction primordiale de l’entreprise et plus particulièrement la fonction vente ; d’où l’importance pour les entreprises de faire une gestion très pointue de leur force de vente afin d’en accroître l’efficacité. L’efficacité peut être abordée sous deux angles : un angle quantitatif relatif à la réalisation des quotas et un angle qualitatif correspondant à la

MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE SUPPORT DE COURS PROFESSEUR : M. DIBO I. Introduction au management commercial 1. La force de vente C’est l’ensemble des personnes chargées des contacts avec la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. C’est un instrument de vente et de promotion particulièrement important du marketing mix. On peut considérer la force de vente comme un des moyens de la stratégie de communication de l’entreprise

L’organigramme représenté est un organigramme hiérarchique. Question 2 : Comment le chef de vente va-t-il ou peut-il effectuer son leadership vis-à-vis des autres commerciaux ? Tout d’abord, le chef de vente va imposer à ses différents commerciaux des objectifs comme le nombre de prospection, de visites, de commandes et de chiffre d’affaires par semaine ou par mois. Bien sûr, le chef de vente présente ses objectifs de manière claire et tout en motivant ses commerciaux à les réaliser. De là, son leadership

Management de la force de vente animé par ANDRE TAVAREZ DO CANTO 1 / 32 ____________________________________________________________ _______________ Sommaire du cours L’équipe commerciale : 1ère partie : compositions et organisation 1 – Le choix des hommes 1 – les missions du vendeur 2 – les métiers de la vente 3 – force de vente propre ou déléguée ? 2 – La mise en place des structures 1 – Structure géographique 2 – Structure par produits 3 – Structure par client 4 – Structure par comptes