Gestion De Conflit Etude De Cas

ETUDE DE CAS Cas produit par Eve-Marie THIBAULT et le Professeur Yves-Marie ABRAHAM Etude de cas : Elisabeth SOUDRY SOMMAIRE 1. INTRODUCTION 3 2. PRÉSENTATION DE LA SITUATION 4 2.1.Présentation des spécificités de la structure organisationnelle 4 2.2.Présentation du service réceptionniste 6 2.3. Rappel du contexte conflictuel 6 3. IDENTIFICATION DES CAUSES ET DES EFFETS 7 3.1. Analyse de la phase recrutement 8 3.2. Analyse de la phase Intégration 9 4. PROPOSITION DE SOLUTIONS

même tendu. | | B | La discussion est souvent non pertinente et tend à être monopolisée par une ou deux personnes. | | C | Le groupe n’a ni d’objectif évident ni but apparent. | | D | Les membres du groupe ne s’écoutent pas. | | E | Les conflits sont évités ou dégénèrent en guerre ouverte. | | F | Les décisions sont prises par vote à la majorité car le groupe ne trouve jamais un consensus. | | G | Idées personnelles sont rarement exprimées de peur des critiques. | | H | Le leader

question du conflit d’intérêts (Comment l’identifier ? Comment agir ?) Contexte Suis-je en conflit d’intérêts? Peut-on me sanctionner? Est-ce grave? Comment puis-je gérer cette délicate situation? Comment puis-je prévenir ce genre de situation et m’y préparer? Voilà autant de questions stimulantes qui seront abordées lors de cette journée de formation. La notion de conflit d’intérêts sera en effet abordée dans ses aspects théoriques (définition), soit, mais surtout pratiques (gestion). Les circonstances

des cours de management obligatoires pour les étudiants inscrits à ce programme, il fait suite au cours L'entreprise et sa gestion. En outre, ce cours est obligatoire dans d'autres programmes, notamment au baccalauréat en aménagement et environnement forestiers, au baccalauréat coopératif en opérations forestières et au microprogramme en développement des habiletés de gestion des personnes. Ce cours est optionnel dans plusieurs autres programmes. Ce plan de cours est un contrat entre vous et l’enseignant

ETUDE DE GESTION La communication est-elle un outil de prévention et de gestion du conflit social chez IKEA ? 2013-2014 Apparu en Suède depuis 1943, IKEA est une entreprise néerlandaise spécialisée dans la conception et la vente de détail de mobilier et d'objets de décoration prêt à poser ou monter en kit . Durant cette étude, nous allons plus précisément étudier les différents conflits sociaux présents chez IKEA depuis 2010. Nous verrons l'ensemble des mesures à prendre

Les techniques de négociation et de médiation appliquées à la gestion des ressources naturelles Les techniques de négociation et de médiation appliquées à la gestion des ressources naturelles par Antonia Engel Benedikt Korf Préparé dans le cadre du Programme d’appui aux moyens d’existence (LSP) Un programme intergouvernemental pour améliorer l’impact des activités visant à renforcer les moyens d’existence des populations rurales pauvres ORGANISATION DES NATIONS UNIES POUR L’ALIMENTATION

De l’Environnement AGEREF Association de Gestion de Ressource naturelle et de la Faune BNETD Bureau National d’Etude Technique et de Développement CERAP Centre de recherche et d’action de paix CIAPOL Centre Ivoirien Antipollution CMAE Conférence Ministérielle Africaine sur l’Environnement EIE Etude d’Impact Environnemental FNDE Fond National De l’Environnement GRIP Groupe de Recherche et d’Information sur la sécurité et la paix GEPRENAF Gestion Participative des Ressources naturelles et

La gestion des connaissances et le transfert intergénérationnel : une étude de cas au sein de la fonction publique québécoise1 Par Réal Jacob, professeur titulaire, HEC Montréal, Directeur scientifique, CEFRIO • real.jacob@hec.ca et Sébastien Harvey, M. Sc. management, HEC Montréal • seb_hec@hotmail.com C’est sans doute qu’il existe un réel effet de génération qu’il faut s’efforcer de comprendre si l’on veut éviter deux périls également dangereux quand on dirige une organisation : nier la différence

 Licence Gestion d’Entreprise Fondamentale Sommaire Avant propos Introduction Chapitre I : L’existence du conflit - Section I : Définition  - Section II : Différents types de conflit  - Section III : Conséquence du conflit Chapitre II : Gestion ressource humaine et les conflits - Section I : Le rôle de la gestion des ressources humaines dans la gestion des conflits - Section II : Les étapes de résolution efficace du conflit Chapitre III : Outils

Du conflit à la consolidation de la paix Le rôle des ressources naturelles et de l’environnement Programme des Nations Unies pour l’environnement A propos des activités du PNUE liées aux catastrophes et aux conflits Le Programme des Nations Unies pour l’environnement (PNUE) réalise des évaluations environnementales sur le terrain et renforce les capacités nationales en matière de gestion de l’environnement dans les pays touchés par les conflits et les catastrophes. A l’aide de méthodes scientifiques