Gestion De Conflits Organisationnel

[pic] MEMOIRE : « Croissance des PME et performance : des changements organisationnels impliquant une plus grande formalisation des outils de gestion. » SEK Viriya M2 Comptabilité Contrôle Audit 2010/2011 Dans le contexte actuel de mondialisation, la concurrence toujours plus accrue implique un renouvellement continu de l’emploi, de l’innovation de produits et services de la part des PME qui jouent un rôle décisif. Ces dernières sont d’ailleurs confrontées

Chaire « Développement des Systèmes d’Organisation » 292 rue Saint Martin 75 141 Paris Cédex 03 France Téléphone ++ 33 (0)1 40 27 21 63 FAX ++ 33 (0)1 40 27 26 55 E-mail yvon.pesqueux@cnam.fr Site web lirsa.cnam.fr « Epistémologie des sciences de gestion » Chapitre 1 : Pour une épistémologie des organisations Introduction C’est depuis l’apparition de la grande organisation comme phénomène social suffisamment important que se pose la question de la construction d’un champ de savoir qui lui soit

outil de réflexion pour les responsables des ressources humaines, les comités de santé et de sécurité, les représentants syndicaux et patronaux et les travailleurs. Il est basé sur l’étude Sens du travail, santé mentale au travail et engagement organisationnel qui dégage six caractéristiques qui donnent un sens au travail ainsi que les liens entre les caractéristiques du travail, la santé mentale et l’engagement des employés envers leur employeur. Ce document s’inscrit dans une perspective positive

n’est pas de la meilleure qualité, de nombreuses coquilles émaillant certains articles. 2. Présentation des auteurs Il s’agit d’un ouvrage collectif, codirigé par Pierre Chaudat et Renaud Muller, tous deux Maîtres de conférence en sciences de gestion à l’Université de Clermont-Ferrand. La présentation de l’ensemble des auteurs figure dans le document annexé. 3. Isoler la (ou les) question(s) de l’auteur (1.5p) La question principale de cet ouvrage est celle des nouveaux modes d’organisation

d’une institution et d’un groupe. Du fait que l’institution soit une édiction de règles s’imposant aux organisations il y a alors une dimension règlementaire. Derrière le mot organisation il y a deux significations : Il s’agit d’une entité organisationnelle. Le point qui est aussi essentiel est qu’il y a une action d’organiser. L’organisation entité se distingue en sous catégories qui sont une entité collective, une entité finalisée, une entité ouverte sur son environnement, une entité de division

← Négociation d’une marge de manœuvre supplémentaire pour un client ← Négociation de partenariat pour un lancement de projet ← Négociation de moyens supplémentaires ← Négociation de sortie de crise ( résolution de conflits ← Réorganisation de fonctionnement ← Négociation pour rester dans l’entreprise ← Négociation pour être recruté après le BTS ← Au cours d’une animation de réunion, un point de vue à défendre ← Au cours

Objectifs du cours Saisir l’importance du facteur humain dans la gestion des organisations Nous familiariser avec les concepts fondamentaux du comportement organisationnel (la communication, la motivation, le leadership, le pouvoir, le stress, etc.). Vous préparer au mieux à votre future fonction de manager. Plan du cours Séance 1. Entreprise et organisation Séance 2. Organisation et management Séance 3. Motivation et leadership Séance 4. Pouvoir, autorité et décision Séance

objectifs précis et mettre en œuvre les moyens propres à les atteindre dans les délais prévus. ¬ La pensée stratégique est un processus cognitif qui permet la compréhension de l’environnement de l’entreprise et de ses ressources, un processus organisationnel et social de recherche de l’engagement de tous les membres et un processus politique de distribution de pouvoir au sein de l’entreprise. ¬ Canalisation des efforts de tous les membres de l’entreprise pour établir des objectifs communs et

chefs d’équipe, chefs d’atelier, dirigeant). Les décisions sont plutôt centralisées, mais les salariés disposent cependant d’une relative marge de manoeuvre dans la gestion de la production (gestion des équipes, planning, implication des salariés dans la mise en place des équipements productifs et dans le diagnostic organisationnel). Les instructions sont très probablement formelles et les procédures strictes sont certainement contrôlées pour garantir la maîtrise de la qualité et de l’hygiène sur

UNIVERSITE DU QUEBEC EN OUTAOUAIS DEPARTMENT DES SCIENCES ADMINISTRATIVES PLAN DE COURS COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL MNG 1593 BRAULT B-1015 AUTOMNE 2015 3 CREDITS COURRIEL : jlgilles.levasseur@sympatico.ca DISPONIBILITE : sur rendez-vous ‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑ PROFESSEUR : J.L. GILLES LEVASSEUR ‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑ DESCRIPTION DU COURS Ce cours vise deux objectifs. Premièrement, de permettre à l’étudiant