Gestion Des Conflits Et Dynamique De Groupe

Les groupes sont apparus en même temps que les hommes. Que se soit sur des projets comme les pyramides, la muraille de Chine, le cheval de Troie, ou bien lors des premières démocraties du temps de la Grèce antique ou bien avec la direction des armées lors des diverses. Tous ces exemples nous mènent à la réunion d’ensemble d’individus, que l’on nomme un groupe. Pour que ce groupe puisse vivre, il lui faut un certain moteur, afin de le faire vivre et avancer : on parle ainsi de dynamique de groupe

La notion de groupe n’est pas évidente à saisir car qu’il s’agisse d’un groupe d’amis, de travail, de discussion, d’appartenance sociale, de communauté de pensées, de jeu ou de croissance, le groupe fait partie intégrante de notre vie quotidienne. Le groupe est la première instance qui met chacun d’entre nous dans une situation concrète et nous lie à d’autres personnes avec lesquelles nous nous trouvons en interaction. D’où l’importance de la dynamique de groupe qui n’est qu’un ensemble de faits

|Appel à l’affectif et à l’émotionnel, appel au sentiment d’appartenance ; comportement (influence réciproque individu/groupe) | | |Les facteurs de comportement : facteurs socio-culturels et de socialisation : | | |- famille, institutions, organisations, groupes d’appartenance, groupes de référence | | |- cultures, normes, valeurs, modes de

sociales LAMSID II THEME: LE CONFLIT DANS LES ORGANISATIONS 10/01/2009 1 Les conflits dans les organisations PLAN INTRODUCTION Partie I: QU’EST-CE QU’UN CONFLIT? A. les niveaux des conflits B. les formes de conflits C. l’influence des conflits Partie II: LES CAUSES DES CONFLITS. 1. les conflits liés à la dynamique des groupes 2.les dissonances de l’interprétation des idéologies 3.les divergences d’intérêts ou d’objectifs 4.Les réactions aux changements 5.les conflits provoqués par la configuration

CREG 2008 - 2009 La GESTION des CONFLITS dans les ORGANISATIONS La gestion des conflits Yvan POTIN 1 / 15 CREG 2008 - 2009 SOMMAIRE I. Les conflits dans les groupes 1. 2. 3. 4. Définition du conflit Les différents types de conflits Les sources des conflits Les attitudes dans les conflits II. Le dépassement des conflits 1. Les modalités de dépassement des conflits 2. Le recours hiérarchique 3. L’arbitrage 4. La médiation 5. La négociation 6. La

La dynamique de groupe : Introduction : Tout groupe est composé d’individus et c’est tout naturellement aux individus que nous sommes spontanément portés à faire attention, de même que la conscience que nous avons de nous même orienté vers la perception de nos réactions personnelles différenciées, nous détournons de la perception de ce qui, en nous, est le reflet des manières de voir ou d’agir de nos groupes d’appartenance. Ainsi pour comprendre les enjeux de la dynamique de groupe, il est

appliquées à la gestion. Option(s) : Médiateur Social d’entreprise Mots clés : médiateur social d’entreprise- psychologie du travail – ergonomie – coaching (arbitrage)conduite de négociations- accompagnement- gestion des conflits – audit social – méthodologie qualitative- médiation inclusive - médiation exclusive - jugement alternatif - éthique appliquée expression orale – techniques de communication – systèmes d’information – entretien – sociologie et dynamique des groupes – gestion des carrières-

La gestion des conflits dans les organisations Sommaire • Introduction • I. Les conflits dans les (...) • II. Le dépassement des conflits • Conclusion • Bibliographie PROGRAMME : TERMINALE : COMMUNICATION DE GROUPE A l’occasion de réunions ou lors d’autres types d’échanges, les membres qui composent un groupe peuvent vivre des conflits, parfois stimulants, et recourir, entre autres moyens de dépassement, à la négociation. Conflits dans les groupes : • types de conflits ; • sources

La Gestion des Ressources Humaines Sommaire général   Partie I: individus et gestion des organisations   Partie II: information et structuration   Partie III: vision sociologique   Partie IV: gestion de la compétitivité   Partie V: management interculturel et culture d’entreprise Partie I INDIVIDUS ET GESTION DES ORGANISATIONS A. Les comportements individuels   Les déterminants des comportements des individus   La personnalité   L’âge   L’inconscient   L’individu et l’organisation

MODULE : G.R.H Introduction au Module de gestion des ressources Humaines Face aux mutations et changements technologiques, économiques et socioculturels de leur environnement, les entreprises cherchent des clefs plus rationnelles et humaines pour une meilleure adaptation possible aux exigences de l’heure imposées par la civilisation mondiale. Cette adaptation exige de la part des entreprises économiques un comportement organisationnel et structurel plus flexible