Gestion Et Pyramide De Maslow

Comportement et gestion du changement Séance 1 : Organisation formelle, organisation informelle Denis Monneuse/Décembre 2009/ IAE Paris A. Les théories des organisations 1 2 3 Qu’est-ce qu’une organisation ? Les différentes structures d’une organisation Les grandes théories des organisations 2 Qu’est-ce qu’une organisation ? Existence d’une mission à accomplir, but commun qui constitue sa raison d’être Actions matérielles ou immatérielles Buts lucratifs ou non lucratifs

motivations de maslow H.A.Maslow, né en 1908 et mort en 1970 .Psychologue de formation et spécialiste du comportement humain. Il est l’un des premiers théoriciens à s’intéresser explicitement à la motivation de l’homme au travail. -La thèse qu’il avance réside dans le principe de hiérarchie des besoins. Ses recherches, en particulier sa fameuse pyramide des besoins humaine, sont universellement connus. Dans la prolongation des travaux de Mayo mais aussi ceux de Mc Gregor, Maslow met l’accent sur

sociologue, Abraham Maslow a émis une théorie classant les besoins de manière hiérarchique qui peuvent être représentés sous la forme d’une pyramide. Selon cette théorie nous chercherons d’abord à satisfaire chaque besoin d’un niveau donné avant de penser au besoin situé au niveau immédiatement supérieur de la pyramide. (5 catégories) Un besoin e rang supérieur ne pourrait être exprimé et satisfait lorsque les besoins de rang inférieur ont été satisfaits. ! Conf livre Marketing la pyramide d’Abraham

(Kapferer, 2011, pp. 13-23). D’après Heibrunm, « marquer un produit revient à le projeter dans un univers symbolique en l’associant à un ensemble de bénéfices tangibles et intangibles mais également à des idées, émotions et valeurs » (Encyclopedie de gestion, 1997). Apple, IPhone, Samsung, Nokia, Hua Wei, SFR, Bouygues Télécom, Free, Livebox, Orange, Wanadoo, Android, etc. sont certes toutes des marques liées à la téléphonie, mais elles ne jouent pas le même rôle. La marque a des valeurs pour les consommateurs

Classique (F.W Taylor et H. Fayol ainsi que R.C Davis) (2) Concept scalaire – L’entreprise est structurée en échelons biens ordonnés – L’autorité est détenue par le sommet de la pyramide qui le délègue uniquement à ceux qui se situent au niveau inférieur – Les échelons de base, ceux qui sont situés en bas de la pyramide sont dépourvus d’autorité. Ce sont les exécutants L’unité de commandement principe selon lequel l’ouvrier ne doit recevoir d’ordre que d’une seule personne a été développé par

B - FAYOL (1841-1925) et la gestion administrative du travail Cet auteur français a passé pratiquement toute sa carrière à Decazeville de 1860 à 1918 (successivement ingénieur et directeur général). 1 - Les fonctions . Analyse des fonctions dans l'entreprise Fonction Objectif Technique Responsable de la production, fabrication Commerciale Responsable des achats et des ventes Financière Responsable du financement (recherche et gestion des capitaux) Comptable Responsable

2005 TECHSIL a mis en place une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences dont l’objectif était de développer la polyvalence des compétences et de rompre avec une approche des compétences spécialisées en fonction de la complexité du poste de travail et de l’équipement utilisé par l’opérateur. Mais cette démarche n’a pas été un vecteur de participation des salariés. Les opérateurs estiment ne pas avoir été associés à son élaboration ni aux modalités. La gestion des compétences manque de clarté

| | |Au lycée louis Bascan de Rambouillet | |2011 |Baccalauréat technologique sciences et technologies de la gestion au lycée Descartes de | | |Montigny-le-Bretonneux : | | |Spécialité marketing

vitaux : boire, manger, se vêtir, se loger. Les besoins secondaires dépendent ensuite de la culture, coutume, classe sociale : ce sont tous les autres besoins. 2 Pyramide de Maslow Maslow est un psychologue du travail. Il n’est pas donc lié au Marketing. C’est le Marketing qui récupère son travail et l’adapte. (cf. la pyramide dans le dossier ci joint) - Besoins primaires ou physiologique : les biens vitaux - sécurité : logement, assurances vies, mutuelles, bio aliment - Appartenance

La fenêtre de JOHARI c. La maîtrise du « Trac » III : Les six étapes indispensables 1- La prise de contact a. La prise de RDV b. Identifier votre MAN 2- La recherche des besoins a. La pyramide de Maslow b. Les différentes formes de questions 3- La démonstration et argumentation 4- La réponse aux objections a. Qu’est-ce qu’une objection b. Le traitement de l’objection 5- La conclusion et ou la