Gestion Hôtelière Première Hôtellerie

de surveillance, directoire Structures de pouvoirs: Pyramidale, pouvoir centralisé Structures: Organisation Fonctionnelle Dates clés  1949 : Création de l’entreprise  1958 : Affrète son premier avion vers les Baléares  1977 : Création de la première filiale routière et réceptive  1984 : Naissance du Label Framissima  1995 : Création de FRAMECO  1999 : Structure avec conseil de surveillance et directoire  2001 : Création de FRAM Agence, naissance club Olé  2006 : Mort du fondateur Mr Philippe

N:\SIL\Doe\DPE\STE\OUTILS.SIL\STYLE\_DONNEEs\1.CollectionRéférences\Tourisme(P279CV)\000\Intercalaires()\5-FichesthématiquesHébergement.cdr jeudi2avril200912:49:18 Profil couleur : Profil d’imprimante CMJN gØnØrique Composite 150 lpp 45 degrØs 2.1 Hôtellerie de tourisme Au 1 janvier 2008, le parc de l’hôtellerie de tourisme en France métropolitaine compte 17 700 établissements pour 614 500 chambres : 17 400 hôtels homologués de 0 à 4 étoiles et 300 hôtels de chaîne non homologués. Ce volume

groupe compte 150,000. En décembre 2009, son chiffre d’affaires égale 9 853.1 millions de dollars (7 065.0 millions d’euros), soit une diminution de 8.5% par rapport à l’année précédente. Dans ce dossier nous allons traiter le sujet de la gestion des hommes, en ce qui concerne la politique d’expatriation et de mobilité internationale du groupe Accor. La popularité de la mobilité internationale a augmenté ces dernières années au sein de multiples entreprises. De plus, une enquête réalisée

devises. L’an 2000 a vu l’arrivée au Maroc de près de 4 300 000 non-résidents, dont 2 275 000 touristes étrangers, et a enregistré 22,3 millions de nuitées, dont 50 % dans les hôtels classés. S’appuyant sur cette relance, le Maroc a organisé les premières assises du tourisme à Marrakech en 2001, sous la présidence effective de Sa Majesté le Roi. Au cours de ces assises, la Fédération du tourisme, membre de la Confédération générale des entreprises du Maroc (CGEM), et le gouvernement ont adopté une

savoir le plan Maroc Vert, l͛INDH et les projets de stations balnéaires. J͛ai donc réparti ma période de stage entre la Direction Régionale de l͛Agriculture et l͛hôtel Ibis Moussafir pour évaluer le fonctionnement des ces deux enseignes. La première partie de ce rapport traitera du tourisme à travers la présentation du groupe Accor, puis Accor Ibis et Ibis Moussafir Meknès. La deuxième partie sera consacrée au secteur de l͛agriculture avec la présentation des directions régionales de l͛agriculture

sûrement plus dans le même hôtel, mais pire encore, il « en parlera à dix personnes » de sa mauvaise expérience vécue dans cet hôtel. Les raisons qui m’ont motivées est la prise de conscience progressive des entreprises hôtelières gabonaise quant à l’importance de la satisfaction de leurs clients. Pour nous, cette étude pourrait contribuer, modestement, à accélérer et renforcer cette prise de conscience.Avec l’évolutionhôtelière au Gabon, les consommateurs

Accor, leader européen dans l’hôtellerie et dans le tourisme SOMMAIRE Introduction générale 4 PREMIERE PARTIE : le diagnostique stratégique d’Accor 5 1. Analyse du Groupe Accor 5 A. Informations générales sur l’hôtellerie d’Accor 5 B. Les DAS d’Accor 5 C. Les forces de PORTER sur le DAS hôtellerie/France 6 2. Diagnostic SWOT 7 A. Le diagnostic stratégique interne 7 B. Le diagnostic stratégique externe 8 3. Ressources / Compétences 8 A. Ressources 8 B. Compétences 9

Accor, leader européen dans l’hôtellerie et dans le tourisme SOMMAIRE Introduction générale 4 PREMIERE PARTIE : le diagnostique stratégique d’Accor 5 1. Analyse du Groupe Accor 5 A. Informations générales sur l’hôtellerie d’Accor 5 B. Les DAS d’Accor 5 C. Les forces de PORTER sur le DAS hôtellerie/France 6 2. Diagnostic SWOT 7 A. Le diagnostic stratégique interne 7 B. Le diagnostic stratégique externe 8 3. Ressources / Compétences 8 A. Ressources 8 B. Compétences 9 4. La chaine de valeur. 9 A. Les

L’environnement touristique international Etude de cas : Hôtellerie internationale – Chaînes hôtelières Travaux de semestre de l’Ecole Suisse de Tourisme (EST), 3ème semestre Année académique : 2009/2010 Nom de hôtelière CA Collaborateurs Siège Site web la chaîne Hilton Worldwide 8,2 milliards de US$ (chiffres 2006) Plus de 130'000 Beverly Hills, Californie, USA http://www.hiltonworldwide.com Histoire et développement de l’entreprise L’histoire des hôtels Hilton commence en 1919 lorsque Conrad

culturelle etc… Cette destination, nous le verrons, permet de recevoir tout type de touriste : familles, couples, jeunes, séniors, professionnels… Voici le détail de l’offre de la Guadeloupe, présenté par catégories : L’hébergement L’offre touristique hôtelière en Guadeloupe est très développée. Tous types d’hébergement y sont présents : bungalows, gîtes, chambre d’hôtes, hôtels, résidences, studios, appartements, maisons créoles, villas. De gros groupes hôteliers s’y sont installés, tels que le Club Méditerranée