Groupe Darty

L’histoire de DARTY DARTY est une société fondée en 1957 par les trois frères Nathan, Marcel et Bernard DARTY. Cette famille, au début dans le textile, racheta le commerce d’à côté en souhaitant agrandir son commerce. Seulement, le bail racheté par les frères DARTY comprenait le stock du magasin composé de postes de radio et téléviseurs. Ils eurent tellement de facilité à écouler ce stock qu’ils décidèrent de rester dans ce domaine. De 1957 à 1967, l’enseigne DARTY se développa en région parisienne

Darty mise sur son plan « Nouvelle Confiance » Le 23/05/2013 Darty plc vient de publier son chiffre d’affaires pour la période du quatrième trimestre pour la période du 1er février au 30 avril et pour l’exercice financier clos le 30 avril 2013. Si le chiffre d’affaires total a baissé de 0,8 % à surface égale, Darty souligne que la « tendance s’améliore ». Pour Régis Schutz, malgré des marchés difficiles

1957-1966 : La découverte des règles d’or du commerce : Les trois frères Darty développent l’entreprise. Période d’apprentissage, ils découvrent au contacte de la clientèle les règles d’or du commerce : « Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui » Les frères Darty vont faire de cette constatation leur politique commerciale ne proposant des prix bas, la livraison et le dépannage rapides. Ils créent un entrepôt à Bagnolet et ouvrent

son réseau Nom de l’enseigne : Darty Historique 1957 : Création de Darty à Montreuil, un petit magasin de textile appartenant au père et ses trois fils. La famille achète le magasin voisin (radios et TV) et parvient à écouler leurs stocks en quelques jours. 1968 : Ouverture de la première grande surface en Mai 68(800m²) et du premier SAV 1973 : Naissance du «contrat de confiance », publicité nationale à la radio. 1993-2003: Darty intègre le groupe Kingfisher en 1993 mais en 2003 après

l’information c) Force de vente I - présentation de l’unité commerciale 1) Identification de l’unité commerciale a) Historique et nom • Le groupe Darty est une filiale du groupe Kesa electronicals crée en 1957 par 3 frères. Le groupe Darty possède actuellement plus de 218 magasins en France et à l’étranger et compte plus de 10 000 salariés. b) Activité • Darty est une grande surface spécialisée qui rassemble dans son unité commerciale un espace de vente en libre-service, un service après-vente

Présentation de l’unité commerciale Ouverture par les frères Darty du premier magasin dédiés, à l’époque aux postes de radios et de téléviseur, en 1957 à Montreuil. Naissance du contrat de confiance en 1973, c’est la première fois qu’un distributeur s’engage par écrit pour garantir à ses clients le prix, le choix, les services. Ce contrat devient ainsi l’identité de l’entreprise, il engage tous les collaborateurs. La même année on a le lancement de l’opération « Une bouteille de champagne offerte

commerciale En 1957, la famille Darty, tient un petit magasin de textile à Montreuil. Les frères Darty commencent à vendre leur stock en quelques jours, le stock est liquidé. En 1973, le concept est formalisé : Darty crée le Contrat de Confiance. En 1993, Darty entre dans le Groupe Kingfisher, qui intègre Darty et Comet, enseigne de distribution spécialisée d'électrodomestique britannique Kingfisher Electricals S.A. (KESA). Aujourd’hui, Darty est le leader de la distribution spécialisée

L’unité commerciale A- Le groupe Kesa Electricals Kesa Electricals est un groupe britannique fondé en 2003 à la suite du démantèlement du groupe Kingfischer. Actuellement présent dans 10 pays, c’est le troisième distributeur électro-domestique européen. Toutes les enseignes du Groupe partagent la même philosophie fondée sur trois principes: Le meilleur prix, le meilleur choix, le meilleur service. B- L’enseigne Darty 1. L’historique de Darty En 1957, Les frères Darty, qui avaient un magasin

Darty le groupe Darty, dont le siège est situé à Bondy en région parisienne, est un distributeur de produits électroménagers et de produits électroniques grand public. Elle est actuellement une filiale de Kesa Electricals. En France, il est le leader dans son activité devant ses principaux concurrents qui sont Fnac, Boulanger et Conforama. C’est un commerce intégré spécialisé, et ses magasins disposent d’une autonomie très limitée : l’essentiel des décisions sont prises par le réseau. Quelques

|[MONOGRAPHIE SUR DARTY ET LES GSS] | |Il s’agit d’un exposé de Distribution sur les Grandes Surfaces Spécialisées et plus spécialement sur Darty. | Sommaire Introduction 3 GSS et historique de Darty 4 A. Les Grandes surfaces spécialisées 4 Définition du concept 4 Historique 5 Les facteurs – clés de succès des GSS 5 B. Historique et présentation de Darty 6 Historique