Groupe Heppner Stratégie

..... 54 2.2 Les déterminants de la sous-traitance du TMV : les variables « internes » ....................... 56 2.3. Les déterminants de la sous-traitance du TMV : les variables « externes » .................... 63 2.4 FRANCE EXPRESS et MORY GROUP : choix en matière de sous-traitance du TMV.. 67 2.5 La sous-traitance selon les villes........................................................................................ 70 CONCLUSION GENERALE ............................................

ANNEXES • • • • Composition de la Commission Les nomenclatures statistiques L’expérience par secteur Bibliographie COMPOSITION DE LA COMMISSION " PRODUCTIVITE DES SERVICES " Président M. Pierre BONELLI Président Directeur Général SEMA GROUP Membres M. Pierre BARAZER Président du Conseil de Surveillance IBM France M. René BARBIER de la SERRE Vice-Président Directeur Général CCF M. Pierre BELLON Président Directeur Général Sodhexo M. Alexandre COUVELAIRE Président Directeur Général Euralair

............................................................................................. 19 1.3 Les étapes et l’emploi du temps...........................................................................................................23 Stratégie du projet de recherche ................................................................ 28 2.1 Les objectifs .......................................................................................................................................

logistique en se faisant construire des entrepôts dédiés, soit sur les plates-formes en question, soit dans des sites spécifiques. D’autres ont fait le choix, au contraire, d’externaliser leurs 1 Dans son livre, la logistique, élément clé de la stratégie, 1978. Dans son livre, la logistique : approvisionnement, production, distribution. 2 - 10 - prestations, de stockage notamment, qui étaient auparavant réalisées en interne. Face à cette multiplicité d’activités réunies sous le concept

MARSEILLE CEDEX 3 ☎ 04 91 28 40 40 - 2 04 91 50 09 54 ddtm13@ddtm13.org www.ddtm13.org = FRANCE TELECOM Agence commerciale de Vitrolles Centre commercial Grand Vitrolles ☎ 0800 13 10 16 = GAZ DE FRANCE Dépannage - Urgence gaz : ☎ 0810 433 113 = GROUPE DES EAUX DE MARSEILLE Agence Service Clientèle Etang Côte Bleue Parc HELIOPOLIS Bât B - 77, boulevard de l'Europe ZAC de l'Anjoly - 13127 VITROLLES Ouvert de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 9h à 12h le samedi ☎ 0 810 400 500 - 2 04 91 00 67 80

fixe/Quantité variable : recomplètement périodique Approvisionnement en noria Approvisionnement à Date variable/Quantité variable La quantité économique Stock de sécurité MRP0 – Material Requirement Planning Missions de la fonction achats Achats et stratégie d’entreprise Sélection des fournisseurs La sous-traitance 48 48 50 52 53 54 55 56 65 69 69 69 69 70 71 73 Les « achats » 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 Chapitre 3 • La fonction « Négoce » 3.1 Fonction commerciale 3.1.1 3.1.2 3.2 Les

Yves-Frédéric Livian 335 13. SOCIALISATION ORGANISATIONNELLE ET TRANSFORMATION DES IDENTITES Alain Baubion-Broye, Raymon Dupuy & Violette Hajjar 359 14. MOTIVATION, SATISFACTION ET IMPLICATION AU TRAVAIL Claude Lemoine 389 15. GROUPES, COLLECTIFS ET COMMUNICATIONS AU TRAVAIL Alain Trognon, Lara Dessagne, Raphaël Hoch, Caroline Dammerey & Carole Meyer 16. LEADERS, MANAGERS ACTIVITES ET INFLUENCE Vincent Rogard ET 415 CADRES : 451 6 17. CONTEXTE, POUVOIR