Groupe Total Diagnostic Externe

Thème 2 : Outils d’analyse et de diagnostic stratégique (Important) Segmentation stratégique Technique permettant de repérer les activités pour lesquelles une stratégie spécifique devra être développée. Elle consiste à découper une entreprise en ensembles d’activités homogènes. Chaque ensemble est qualifié de segment stratégique ou de Domaine d’Activité Stratégique (DAS). Un segment stratégique est un ensemble homogène de biens et/ou de services destinés à un marché spécifique, ayant des concurrents

l’on pourrait qualifier de « citoyenne » et qui aurait une triple finalité (économique, sociale et sociétale). 2) Ses composantes Finalité économiques (voir point B) Finalité sociale : Elle consiste à procurer des revenus aux différents groupes sociaux qui participent à son fonctionnement : rémunérations, formations, carrière, épanouissement personnel et professionnel… Finalité sociétale : L’entreprise aurait une responsabilité vis à vis de la société et devrait, au delà des intérêts

COMMERCIALE I/ L’Unité Commerciale dans son contexte local 1- Présentation de l’Unité Commerciale 2- L’offre commerciale 3- Les clients de l’Unité Commerciale II/ L’UC dans le contexte de son réseau 2EME PARTIE : LE DIAGNOSTIC I/ Le Diagnostic Externe II/ Le Diagnostic Interne 3EME PARTIE : PRECONISATIONS I/ Justification du choix II/ Descriptif du projet III/ Objectifs du projet IV/ Moyens à mettre en œuvre 4EME PARTIE : ANALYSE DES REPERCUSSIONS I- Répercussions dans la

GENERALE 2 Section I : Introduction ………………………………………………………….. 2 Section II : Les préalables de l’évaluation…. ……………………….………........ 3 CHAPITRE I : PRISE DE CONNAISSANCE ET DIAGNOSTIC DE L’ENTREPRISE 5 Section I : Prise de connaissance de l’entreprise….………………………......... 6 Section II : Diagnostic de l’entreprise ……………….…. …………..………..….. 7 CHAPITRE II : LES DIFFERENTES APPROCHES D’EVALUATION 11 Section I : L’approche classique…………..………………..…………….

BTS MUC Sommaire Partie 1 : Analyse commerciale de l’UC 1 Présentation du marché 1 Présentation du réseau 1 Présentation de l’UC 2 Partie 2 : Diagnostic de l’UC 3 Outils du diagnostic 3 Diagnostic interne 3 Diagnostic externe 4 Conclusion du diagnostic 4 Partie 3 : Préconisations 5 Justification de la préconisation retenue 6 Choix de la préconisation 6 Partie 4 : Analyse des répercussions 8 Conséquences

du diagnostic stratégique : le diagnostique interne I. Un préalable indispensable au diagnostic : la segmentation stratégique 8 1. Définition 8 2. Méthodologie de la segmentation stratégique 9 3. Les difficultés de la segmentation stratégique 9 II. Le diagnostic interne 10 1. Le diagnostic fonctionnel 10 2. L’approche en termes de compétences distinctives 10 3. La chaîne de valeur de Porter 12 Chapitre 3 : Deuxième étape du diagnostic stratégique : le diagnostic externe

DIAGNOSTIC ET POSITIONNEMENT STRATEGIQUE Grands changements stratégiques des dernières années : • Evolutions technologiques (utilisation des NTIC, ressources énergétiques, transport…) • Mondialisation (marchés globaux, intensité des échanges…) • Evolutions sociologiques (marché féminin, augmentation du niveau de vie, imbrication des cultures…) Positionnement : des produits, de l’offre de l’entreprise, sur son marché, c'est-à-dire l’image que l’entreprise va se donner. CHAPITRE

thématiques de communication…………………………..3 2- diagnostic de la communication et de l’information : état des lieux, insuffisances………………………………………………………………4 2.1- la communication organisationnelle……………………………4 2.1.1- la communication interne…………………………………5 2.1.1.1-état des lieux…………………………………………..5 2.1.1.2- les insuffisances……………………………………..5 2.1.2- La communication externe………………………………6 2.1.2.1- état des

Les outils de l’audit marketing Introduction : Rôle du diagnostic général de l’entreprise. C’est le fondement de toutes les démarches de résolution de problèmes. Il met en évidence des points forts et faibles de la situation d’une entreprise, les problèmes à résoudre, les incertitudes au niveau des marchés. Il permet d’élaborer les objectifs et les solutions de développement. A) Diagnostic externe. 1° Macro environnement. Il s’agit de déterminer tous les facteurs qui peuvent favoriser

Jacques QUIBEL Ingénieur de l’École Nationale Supérieure des Arts et Métiers Diplômé du Centre de Perfectionnement dans l’Administration des Affaires (CPA) de la Chambre de Commerce de Paris Ancien Directeur « Prospective et Stratégie Chimie » pour le groupe L’Air Liquide Conseil en Management et Stratégie d’Entreprise 1. 1.1 1.2 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3. 4. 5. 5.1 5.2 5.3 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 7. 7.1 7.2 8. 8.1 8.2 8.3 Stratégies de l’entreprise ...........................................