Groupware

de l’information Les logiciels informatiques standard comme les traitements de texte et les feuilles de calcul, les bases de données, les outils de communication électronique comme la messagerie, les navigateurs web, les applications en réseau ( groupware, I*net ) permettent une circulation de l’information plus facile et plus rapide. Mais l’investissement dans les technologies de l’information peut aussi être coûteux et ne pas produire les avantages espérés. Il ne faut donc pas confondre automatisation

coopération qui sont apparus dans le temps, représentés sous forme de pyramide. Dans les trois premiers niveaux, il n’y a pas vraiment de communauté, même si toutes ces formes de coopération se font à partir de connections électroniques : groupware, mail. On trouve les communautés virtuelles bâties pour un certain objectif, au plus haut niveau. En fait, il faut comprendre le rôle majeur qu’elles représentent dans le partage et la gestion des connaissances en particulier, et dans les travaux

titre purement indicatif, on peut imaginer la liste suivante de thèmes de veille : * informatique décisionnelle (SIAD, EIS, IA, data warehouse, data mining, agents intelligents...) ; * aide au travail des groupes (messagerie, intranet, groupware, visio-conférence, workflow, newsgroups...) ; • informatique mobile (portables, téléphonie mobile, télétravail.) ; * solutions de gestion d'entreprise (ERP...) ; * systèmes interorganisationnels (EDI, extranet, B-to-B...) ; * informatique

l'internet, services associés à des produits “ industriels ” distribués, eux, quasi gratuitement. La mise en place de nouveaux modes de travail Enfin, les nouvelles technologies de travail en réseau ou en groupe (messagerie, intranet, logiciels de " groupware ") transforment profondément le mode de travail, d’abord en interne avec l’émergence d’équipes projets complètement transversales au regard des organisations hiérarchiques traditionnelles, puis progressivement avec les fournisseurs stratégiques :

Progiciels de Gestion Intégrés (PGI), sont des applications dont le but est de coordonner l'ensemble des activités d'une entreprise autour d'un même système d'information. Les Progiciels de Gestion Intégrés proposent généralement des outils de Groupware et de Workflow afin d'assurer la transversalité et la circulation de l'information entre les différents services de l'entreprise. Plus qu'un simple logiciel, un ERP est un véritable projet demandant une intégration totale d'un outil logiciel

des données ressources humaines. Grâce aux NTIC, l’information est décentralisée et son accès à la portée de tous. Les outils de plus en plus appropriés et sophistiqués permettent d’envisager des modes de travail collaboratif (c’est l’exemple Groupware). Dans les entreprises tout comme dans l’administration publique, la mise en connexion des ordinateurs peut améliorer les performances des services de la DRH. Pour ce qui concerne l’administration en particulier, la mise en réseau permettra

génération d’EAI. Son offre répond à des besoins d’intégration d’applications mais aussi à des préoccupations pratiques que rencontrent les entreprises au quotidien : intégration de systèmes propriétaires, intégration bureautique, intégration groupware, intégration et alimentation d’intranets, d’extranets ou de portails, télé-collecte, publication, réplication, synchronisation, ETL… CHAPITRE 2 : ASPECTS FONCTIONNELS 1. ORIGINE DE L’EAI : La perpétuelle nécessité de couvrir de nouveaux besoins

données ressources humaines. Grâce aux NTIC, l’information est décentralisée et son accès à la portée de tous. Les outils de plus en plus appropriés et sophistiqués permettent d’envisager des modes de travail collaboratif (c’est l’exemple Groupware). Dans les entreprises tout comme dans l’administration publique, la mise en connexion des ordinateurs peut améliorer les performances des services de la DRH. Pour ce qui concerne l’administration en particulier, la mise en réseau permettra

au-delà des discours de mode, une réelle nécessité. Le début des années 1990 a monopolisé l'attention et les ressources des entreprises sur la mise en place de progiciels de gestion intégrés, d'applications bureautiques évoluant ensuite vers le groupware et l'Intranet, de projets de restructuration et de réorganisation de type BPR (Business Process Re-engineering) ou de gestion de la qualité, autant d'interventions qui ont plutôt orienté l'entreprise sur elle-même. Les premières applications des

considérablement développées en interne, suite à la prolifération des micro-ordinateurs et à leur connexion en réseau. Le travail en commun d’individus géographiquement dispersés étant désormais possible (applications de type intranet, extranet, groupware), facilité, voire encouragé dans certaines entreprises, la « répartition en équipe » a pu se généraliser et devrait logiquement entraîner une amélioration de la productivité. Ce mouvement va par ailleurs en s’intensifiant, des moyens de plus en plus