H M Zara Segmentation

consommateur, de manière différenciée. Mettent en exergue les habitudes et les critères de choix de l’individu dans son processus d’achat. • Ils permettent à la marque ou à l’enseigne de mieux identifier ses cibles clients et d’affiner sa segmentation. • Il peut s’agir soit d’entretiens individuels ou d’un focus groupe. Les bureaux de tendances/ de styles = structures indépendantes qui, à partir de l’observation des habitudes de consommation et d’un recueil d’informations sociologiques

des vêtements gratuitement, grâce à des associations comme Emaus. Non consommateurs absolus : Il n'y a pas de non consommateurs absolus, car tout le monde a besoin de s'habiller, pour se protéger de la nature, pour être à la mode... La segmentation du marché : Il faut segmenter la marché de la manière suivante : Le sexe : Homme/Femme L'âge : de l'enfant jusqu'aux personnes âgées. Le revenu : revenu moyens/inférieurs... Les habitudes de consommation : achat de prêt à porter

entrant au Comptoir des Cotonniers la recherche devient commune: sobriété, qualité et…complicité. Le prix moyen d’un article est de 105 euros. Le positionnement très ajusté de la marque permet de vendre 20 à 30 % plus cher que les Marques comme Zara et H&M, pour un produit équivalent. Nous sommes en entrée de gamme pour les femmes qui ont de l’argent et en haut de gamme pour celles qui en ont peu- Frédéric Biousse, PDG de la marque 2. Les 6 fonctions de la marque de Kapferer La

juridique de l’entreprise 4 1.5 Type d’entreprise (le marché) 4 1.6 Secteur d’activité 4 1.7 Mission de l’entreprise 5 2. CLIENTÈLE CIBLE 5 2.1 Les données primaires 5 2.2 Les données secondaires 6 2.2.1 État civil 6 2.2.2 Âge 6 2.2.3 Segmentation 7 3. CONCURRENCE 7 3.1 Bénéfices moyens des entreprises du secteur 8 3.2 Concurrents directs 8 3.3 Avantage concurrentiel 10 3.4 La concurrence indirecte 11 4. FOURNISSEURS 12 5. ÉTUDE DE MARCHÉ 12 6. STRATÉGIE DE MARKETING 13

concurrence des MDD Opportunités : dans une dynamique de croissance en terme de valeur, look et technicité, développement du sous segment running-femmes, arrivée de nouvelles pratiques sportives de running : segmentation de plus en plus fine, événements running féminin Potentiel : cibler les femmes 2. Le tennis Hommes et Femmes : Forces : pratiquants assidus Faiblesses : marché vieillissant et passé de mode Menaces : forte pression

3.1.1. Echantillon 14 6.3.1.2. Mode d’administration 14 6.3.2. B to C (groupes consommateurs) 15 6.3.2.1. Echantillon 15 6.3.2.2. Mode d’administration 15 6.4. Conclusion 15 7. Objectifs Johnny Cupcakes 17 8. Stratégie Marketing 18 8.1. Segmentation 18 8.1.1. Critère géographique 18 8.1.2. Critère sociodémographique 18 8.1.3. Critère socioculturel 18 8.1.4. Critères comportementaux : 19 8.2. Ciblage 19 8.3. Positionnement 19 9. Demande potentielle 21 10. Marketing opérationnel 22

un très fort pouvoir d’achat et qui portent les jeans aussi bien au travail que dans la vie active. L’enjeu est alors de proposer des coupes créatives spécifiquement féminines (ex du stretch) qui s’adaptent à la morphologie des femmes. Cette segmentation du marché permet à l’entreprise de mieux répondre aux attentes et besoins des clients, d’exploiter de nouvelles opportunités de marché et de concentrer ses forces sur les consommateurs à forte valeur stratégique. 2) Concurrence et position

ferons ensuite nos préconisations pour préserver ce succès. Le PSG : Les principaux acteurs du marché : Marques | Part de marché | Chiffre d’affaires | Positionnement | Desigual | | 307 millions d’ € en 2009. | Extravagance, originalité | H&M | | | Produits mode, peu cher | Kiabi | | | Prix bas, ambiance familiale | Vivarte | | | | Camaïeu | | | | GAP | Leader mondial du prêt à porter | | | (Intro analyse externe) marché du prêt à porter | Opportunités | Menaces

logiciels adaptés (tableur, texteur, SGBDR, PGI, gestion de projet, navigateur internet, messagerie). >>CE CHAPITRE COMPORTE DEUX SECTIONS : S11-1 L'identification de la clientèle - Démarche mercatique ; - Typologie de clientèle ; - Segmentation ; - Variables explicatives du comportement d'achat ; - Décision d'achat : intervenants et processus. S11-2 La prospection et la qualification des prospects - Sources principales d'information sur la clientèle ; - Types d'information

..................................p.16 H. Analyse détaillée de la communication des points de vente et de leur merchandising..............................................................................................................................p.16 II. La Démarche Stratégique A. Segmentation de l’offre..............................................................................................................p.22 B. Segmentation de la demande.............................