Heineken Audit Industriel

|MANAGEMENT DES OPÉRATIONS ET DES PROCESSUS INDUSTRIELS | |DOSSIER D’AUDIT INDUSTRIEL | | | Table des matières Présentation de l’entreprise

DEVOIR RSE MBA 2 SESSION 2013/2014 CHEIKH AHMADOU BAMBA MBATHIE EMAIL : cheikhbamba87@hotmail.fr TEL : 77 100 11 06 / 33 835 70 68 MBA 2 AUDIT ET CONTROLE DE GESTION THEME : . Décrire les pratiques RSE et développement durable dans ces deux entreprises (DANONE et HEINEKEN) . Comparer les pratiques RSE et développement durable de ces deux entreprises. 1. Définition du concept RSE

Sommaire : Introduction……………………………………………5 1ère partie : Secteur agroalimentaire au Maroc…………….6 I. Présentation du secteur agroalimentaire………… ...7 1. aperçu sur l’industrie agroalimentaire………7 2. Indice de la production industrielle………….9 3. Evolution des indicateurs économiques……..9 II. Le secteur des boissons alcoolisées au Maroc……...10 1. La production locale…………………………..10 2. Une activité de brassage sous-utilisée………...11 3. Régime d’importation………………………

000 exemplaires dans le monde.Autre variante, le « co-branding » partage d'expertise avec, quand c'est réussi, des vrais bénéfices produits ou services pour le consommateur. Exemples : les associations LU-Côte d'Or dans les biscuits chocolatés, ou Heineken-Krups et leur « beertender » pour des demis pression à domicile. Ou encore, plus aboutie, la plate-forme de running Apple-Nike+.Intérêt bien comprisLe registre du croisement d'expertises est aussi à l'origine de la première « concept shoe » signée

Problématique : Renouvellement et rajeunissement de la marque - Sommaire Introduction I. L’univers Heineken A) Un peu d’histoire… B) Les chiffres clés C) Le marché de la bière D) Analyse du nom de la marque E) Identité visuelle de la marque F) Les codes de marque Heineken G) Analyse en soi des publicités H) Analyse du site web I) Etude de la concurrence et analyse en comparé et en contexte II. Analyse

INTRODUCTION GENERALE Le stage ouvrier est souvent synonyme de première expérience dans le monde industriel. Découvrir et vivre la réalité du terrain, prendre conscience de l'organisation et des contraintes liées à l'entreprise, voilà les objectifs premiers du stage ouvrier. Chaque étudiant en première année est amené à compléter sa formation théorique par un stage d observation pratique au sein d une entreprise qui dure un mois, dont le souci d offrir au stagiaire une première expérience et lui

développement de nouveaux types de restauration hors foyer, comme la restauration rapide. Le circuit CHR écoule environ 36 % de la bière consommée en France, selon l'Association des Brasseurs de France. L'effritement des CHR, canal au travers duquel les industriels réalisent des marges importantes, accroît la dépendance des fabricants vis-à-vis de la grande distribution. La distribution de bière en CHR est réglée par une entente contractuelle entre la brasserie et le débit de boisson, appelée "contrat de

personnel dans les autres sites du groupe, - le lancement de la pré-vente à partir de juin 2010, système qui a permis l’optimisation des moyens de distribution et l’amélioration de la qualité de la gestion commerciale, 2 - la réalisation des audits de suivi avec succès des certifications ISO de l'usine de Tit Mellil et du siège du groupe selon les versions les plus récentes; des actions qui s'inscrivent dans la politique qualité engagée par le groupe. L’ACTIVITE ET LES RESULTATS : Les ventes

Conditions de fonctionnement : 16 II.1.5. Evaluation du caractère significatif des aspects environnementaux : 16 II.1.6. Analyse et gestion de la législation environnementale 20 II.1.7. Objectifs et cibles 21 II.2. Contrôle et action corrective : Audit interne 22 II.3. Revue de direction 23 Chapitre III : Mise en place du programme de management environnemental 23 III.1. Actions relatives à la gestion des déchets 24 III.1.1.1. Réorganisation de la déchetterie : 25 III.1.1.2. Tri sélectif : 26

..................................................................... 1 2 3 3 . 3 . LESACTEURS - STRUCTURE INDUSTRIELLE ........................................................................................... 123 3.3.1. L'évolution du paysage brassicole français ............................................................................. 123 3.3.2. L'analyse de la structure industrielle ........................................................................................... 124 3.3.3. Les