Historique Groupe Aksal

humaines Mme Samira Haddouch et Mr Adib Sayouti responsable recrutement de nous avoir offert l’opportunité de réaliser notre projet au sein de l’entreprise AKSAL. Nous témoignons notre profonde gratitude pour la directrice ZARA, Mlle Leila El Arraf ainsi qu’aux responsables, conseillères et vendeuses des différentes enseignes du groupe AKSAL qui ont accepté de nous consacrer une partie de leur temps, nous faire part de leurs connaissances et expériences et nous encadrer pour mener à bien notre

« SENZIMAGE 2007 » ETUDE DE SATISFACTION Remerciements Au terme de ce modeste travail, je tiens à adresser mes remerciements à Madame Salwa IDRISSI AKHANNOUCH, Présidente du groupe Aksal, qui a accepté de m’accueillir au sein de son groupe. Je remercie également Monsieur Khalid ZEHAICHI, Directeur Général du groupe Aksal qui a bien voulu m’encadrer durant mon stage. Mes remerciements aussi à Madame Fatem SABRI, Directrice de marque La Senza, et à Mademoiselle Manal BAHRAOUI, Responsable communication

PRESENTATION DU GROUPE : I. Historique : Le Groupe AKSAL se profile comme l'un des groupes les plus prometteurs du Maroc. A la tête du groupe composé de sociétés vouées à la mode, la distribution et l'immobilier, Salwa Idrissi Akhannouch veille au développement de ses enseignes et de ses marques dans un souci permanent de rigueur, de transparence et de dynamisme. 1993 : Création de DELINESSE C'est d'abord en 1993 avec DELINESSE et principalement dans l'import export que l'aventure a

SOMMAIRE Introduction 1ERE PARTIE I. Historique II. Définitions III. Types de franchise IV. Formes de franchise V. Informations préalables à la signature VI. Avantages et inconvénients VII. Eléments du contrat de franchise VIII. Exécution de contrat de franchise IX. Obligations réciproques 2 EME PARTIE I. La franchise au Maroc 1- Historique 2- Evolution II. Cas Réel Conclusion Bibliographie

contribution financière (droit d’entrée, redevances appelées aussi royalties), utiliser l’enseigne et/ou la marque, le savoir-faire, les méthodes commerciales et techniques, les procédures etc. 2ème partie : La franchise au Maroc 1. HISTORIQUE : Le secteur de la franchise à connu trois stades d’évolution au Maroc, la phase de naissante (1960-1980) avec une création tous les cinq ans, la phase de croissance (1990-1997) avec six créations par an et la phase de développement exponentiel

rémunérations: fixation, contrôle et politiques • Développement humain: relations sociales, temps de travail, information et communication, bilan social Secteurs d’activité/ enquête • Le secteur de la franchise – textile-habillement : le cas du groupe AKSAL – La restauration rapide : le cas Mcdonalds • • • • Le secteur de l'audiovisuel : le cas 2M Le secteur du transport aérien : le cas RAM Le secteur automobile : le cas Renault Le secteur de la téléphonie mobile : le cas Méditel • Le secteur

niveaux selon une silhouette ergonomique d’inspiration océanique. Les entreprises fondatrices/partenaires Fondatrices : AKSAL Le Groupe Aksal se profile à l'horizon 2010 comme l'un des groupes les plus prometteurs du Maroc, vitrine d’un Maroc moderne et le leader dans son domaine. Opérant dans les secteurs du Retail, de l'Immobilier et des Malls, Aujourd'hui le Groupe poursuit le développement de ses marques et édifie les bases qui permettront l'arrivée au Maroc de nouvelles enseignes prestigieuses

CESE. Echanges nourris et croisement d’expériences qui ont permis de mesurer l’ampleur de la tâche pour l’élaboration de cette Charte sociale. 5 ▶ TRAVAIL-EMPLOI-FORMATION PROFESSIONNELLE Social Maroc ▶ Dialogue social : un accord « historique » Pour la première fois depuis des années, le dialogue social entre le gouvernement, le patronat et les syndicats vient de déboucher sur un accord conséquent, signé par les trois parties. La détermination et une certaine unité syndicales ont

Nidary, Yadeco (lancée par Mardis le propriétaire de Yatout, et initié par M & Fin fabricant de meubles local), Istikbal (filiale du groupe turque de distribution de meubles en kit). Des enseignes internationales annoncent leur entrée au Maroc, en l'occurrence le groupe suédois Ikea qui envisage de s'introduire au marché en partenariat avec le groupe Aksal. Il faut dire que l’essor du kit a finit par avoir des répercussions sur les artisans menuisiers, qui détenaient dans un proche passé le quasi-monopole

s’empresseraient d’ajouter les promoteurs et autres développeurs. Addoha, CGI, Alliances, MedZ, Palmeraie développement, Eemar, ces noms font désormais partie du décor économique local. Si les boursicoteurs ont souscrit en force les IPO des grands groupes immobiliers, c’est que les perspectives de développement paraissaient sans fin. Flot de financement venant de l’étranger, excès de liquidités, l’endettement paraissait peu risqué. Septembre 2008 est passé par là, mais depuis plusieurs mois déjà, ce