Hors Gestion Galeries Lafayette

Stratégie marketing des Galeries Lafayette MORINEAU Louise, TREHU Charlotte Introduction Pour l’étude d’un groupe, notre choix s’est porté sur le groupe Galeries Lafayette, car c’est un groupe de renommée mondiale qui reflète une image haut de gamme. Pour ce faire, nous étudierons en premier lieu, la présentation de l’entreprise, suivie de sa stratégie marketing. Nous aborderons ensuite ses forces et faiblesses. [pic] I. Présentation du groupe Galerie Lafayette 1. Présentation

Sommaire I) Introduction II) Développement A) Présentation du groupe « Les Galeries Lafayette » • les Enseignes du groupe les Galeries Lafayette • Le concept des Galeries Lafayette B) Création des «  Galeries Lafayette » * Les débuts à aujourd’hui C) La stratégie marketing * Stratégie produit * Stratégie prix * Stratégie communication * Stratégie distribution D) Les implantations E) Quelques chiffres

Le groupe Galeries Lafayette est un groupe de renommée mondiale qui reflète une image haut de gamme. Les quatre valeurs cardinales du groupe sont : • l’audace : capacité à prendre des risques pour créer et innover ; • le leadership traduisant le statut qui est le leur mais qui doit être sans cesse défendu et consolidé ; • la passion qu’ils vouent à leurs clients ; • la diversité, caractérisant à la fois les métiers qu’ils exercent et qu’ils mobilisent pour l’épanouissement de tous. Fort de

 La rentabilité et profitabilité : "Les Galeries Lafayette" est une marque puissante bénéficiant d’une très forte notoriété. Elle véhicule à elle seule une image mode et un savoir-faire dans le domaine de la théâtralisation de l’offre et de l’événementiel. Ses marques propres qui continuent de progresser sont une vraie source d’amélioration de la rentabilité. Ce service de rentabilité doit adapter les offres de telle sorte que la marge générée couvre au moins les frais fixes (du coût de production

Schweitzer 93700 Drancy Table des matières INTRODUCTION 1 1 Présentation du groupe SAGL 2 1.1 L’activité du groupe 2 1.2 L’activité de distribution 3 2. Le système d’information de gestion 4 2.1 Présentation des services comptables 4 2.2 Le service inter compagnies 4 2.3 La procédure inter compagnies 5 2.4 Le système informatique 6 3. Les travaux effectués 6 3.1 Le reporting 6 3.2 Comptabilisation

services 5 Les méthodes de vente 6 La clientèle 7 Les chiffres clé 8 Les fournisseurs III. Le contexte organisationnel 9 Le réseau 10 Le fonctionnement de l’équipe IV. Système d’information commerciale des Galeries Lafayette INTRO : Grand Magasin, RDC : Maroquinerie, Parfumerie, Bijouterie 1er&2nd étage : Prêt à porter homme, Habitat&Déco 3&4e étage : Prêt à porter femme 5e étage : Prêt à porter

majeures : Galeries Lafayette/ Nouvelles Galeries, BHV, Monoprix et Laser. Les Galeries Lafayette ont une vocation pour la mode et la nouveauté avec différents secteurs qui sont le prêt-à-porter féminin ainsi que masculin, l’accessoire, l’enfant, la vaisselle, la lingerie et la beauté avec différents services. Le secteur d’activité qui m’a été attribué lors de mon stage est la parfumerie et la beauté. Contexte géographique : J’ai réalisé mon stage dans les Galeries Lafayette du centre commercial

L’UNITE COMMERCIALE ← Le Groupe Galerie Lafayette En 1895, Théophile BADER et Alphonse KAHN fondèrent et exploitèrent une mercerie baptisée «  Aux Galeries Lafayette ». C’est en 1899 que l’entreprise adopte la forme juridique de « Société Anonyme ». Inauguration en 1912 d’une enseigne de 18000 m² sur le boulevard Haussmam à Paris. Nous y retrouvons en un seul et même espace, un large choix de produits dans différents domaines. Le Groupe Galerie Lafayette est crée en 1954. Le groupe se développe

(SAS) La société appartient au groupe Galeries Lafayette créé en 1895 par Théophile Bader et Alphonse Kahn. Celui-ci est aujourd’hui composé de 5 grandes enseignes : Les Galeries Lafayette, Laser, Monoprix, BHV et Louis Pion/Royal Quartz. L’enseigne Galeries Lafayette détient 64 magasins en France dont un dans les DOM-TOM et est également implanté à l’étranger avec un magasin aux émirats arabes unis, au Maroc ainsi qu’en Allemagne. Les Galeries Lafayette dispose d’un effectif au total de 12 000

ACTION DE PROMOTION – ANIMATION EN UNITE COMMERCIALE E2 GALERIES LAFAYETTE SOMMAIRE : 1. Présentation personnelle. 2. Analyse de l’environnement commercial. a) Analyse du potentiel de la zone de chalandise. b) Qualification de la clientèle. c) Etude de la concurrence. d) Etude du marché produit. 3. Présentation de l’action d’animation / promotion. 4. Retro-Planning de l’action. 5. Mise en œuvre