Hypotheses Du Marketing Bancaire

Études de marché 2.5.2 Études concurrentielles 3. PARTIE. LES DÉCISIONS 3.1 MARKETING 3.1.1 Prix de vente d'un repas TTC 3.1.2 Coût d'achat d'un repas HT 3.1.3 Salaire brut d’un serveur / mois 3.1.4 Budget entretien de confort / mois / sal salle 3.1.5 Budget communication interne / mois / salle 3.1.6 Budget publicité externe / mois / restaurant 3.1.7 Axe de communication 3.2 GESTION DU PERSONNEL 3.3 FINANCE 3.3.1 Emprunt bancaire 3.3.2 Placement 3.3.3 Emprunt et placement négociés 3.3.4 Variation du capital

RÉDIGER SON MÉMOIRE EN MARKETING Nancy Palumbo & Marc Vandercammen Juin 2004 RÉSUMÉ SUCCINCT DE CE DOCUMENT Ce document vise à aider les étudiants de Mons Formation.be à rédiger plus facilement leur travail de fin d’études en marketing. Il aborde les phases de la méthodologie du mémoire : n Le choix du sujet et du thème de recherche, la problématique, les hypothèses de recherche, les variables et indicateurs de recherche. Les aspects de fond et de forme, ainsi que la méthodologie de la défense

convaincre les autres • Pour obtenir du soutien • Pour obtenir du financement Buts d’un plan • Prévoir – Activités – Ressources – Dépendances • • • • • Structurer Ordonnancer Effectuer un suivi Mesurer Apprendre Un plan de plans! Marché Marketing Finance Budget Stratégie •SI/TI •Production •Logistique Opérations RH Qu’est-ce qu’un plan d’affaires? • Document qui décrit l'ensemble du projet d'une entreprise. Ce document sert principalement à convaincre les investisseurs

ce que «  la Satisfaction des Clients » 21 II.2. Le paradigme de la confirmation des attentes : 21 II.3. Engagement d’une double relation : vers le client et les employés : 28 II.4. la satisfaction 29 II.5. La fidélité 33 II.6. Hypothèses 38 Chapitre III. ETUDE DE SATISFACTION DE la CLIENTELE DE LA BMCI SUR LA CARTE « REFLEX » 41 III.1. Problématique : 41 III.2. Présentation de la carte REFLEX : 42 III.3. Méthodologie de l’étude : 44 III.4. Présentation du questionnaire

passer à une vision client. La banque a longtemps considéré ses clients comme autant d’individus que des produits vendus, le client est aujourd’hui à reconsidérer globalement et la part de client devient aussi importante que la part de marché. Le marketing relationnel connaît un engouement certain dans les entreprises de services depuis quelques années, la banque prend aujourd’hui conscience de son importance pour fidéliser ses clients. C’est dans ce cadre que se situe cette recherche, ainsi notre

............................... 51 CHAPITRE 2 : PROPOSITION DE SOLUTIONS ET CORRESPONDANCE AUX HYPOTHESES ............................................................................................................................. 54 Section 1 : Proposition de solutions .......................................................................................... 54 Section 2 : Confirmation des hypothèses .................................................................................. 57 CONCLUSION

Cours de Marketing de S. Soupa 2012 LISAA MASTER MODE I - COURS DE MARKETING OPERATIONNEL NDA : Tout au long du cours ; il sera utilisé comme illustration l’étude du T-Shirt Blanc Petit Bateau.1 NDA2 : En complément de ce cas pratique, sont rajoutées des Annexes issues de mes expériences professionnelles, et de divers articles d’actualité. NDA3 : A la fin du Polycopié : Bibliographie I. LE BENCHMARKING EST-IL UTILE EN MODE ? A. DEFINITIONS & FINALITES B. RAPPELS METHODOLOGIQUES D’UNE ETUDE DE MARCHE

cidre représente 0.08% du CA des Grandes et Moyennes Surfaces Notoriété spontanée faible MDD : Marques de Distributeur vendent 47% en cidre bouché et 32% cidre de table Leader (70% parts de marché) Forces Résultats positifs sur l'innovation, le marketing (Ecusson cuvée spéciale) Présence en Grandes et moyennes surface(GMS) et en commercialisation hors domicile (CHD) Diversification de la gamme Faiblesses Cannibalisation ou "ombrellisation" des marques Dépendance par rapport aux Grandes et Moyennes

(employés et chiffre d'affaires), résultats, cotation en bourse éventuelle, spécificités. Prix des produits : tarifs de votre produit ou service, tarifs des concurrents (relevés de prix). Photos, illustrations, cartes, maquette pour un site internet. Hypothèses d'exploitation : pas plus de 5 variables. Tableaux financiers prévisionnels : compte de résultat, bilan et plan de financement accompagnés des notes explicatives nécessaires à leur lecture. Que proposez-vous aux bailleurs de fonds: quel financement

Commercialisation et de Communication ». Donc veuillez accepter nos meilleurs vœux de réussite, de bonheur et de prospérité. 1 Remerciements Au terme de ce modeste travail, on adresse nos sincères remerciements au Manager et au Directeur Marketing de notre champs d’application « Ping Agency » Monsieur Adam BOUHADMA, et Monsieur Mohamed AANGA, à Monsieur Ali BOUZIT, notre encadrant, qui a veillé pas à pas l’élaboration de ce travail, pour son aide, ses efforts précieux pour pouvoir nous