Hôtel Du Nord Management Perspective Technique

écoute et leur disponibilité. D‟autre part, je tiens à remercier l‟ensemble des managers qui ont accepté de me recevoir, dans le cadre de mes entretiens, pour mon enquête de terrain. Ainsi, je remercie vivement les responsables d‟agence du Crédit du Nord, d‟Axa, du CIC, pour avoir pris le temps de me recevoir et de partager leurs expériences du métier, ainsi que leurs idées. Je remercie également les responsables d‟agence, les autres managers et le conseiller de gestion de Patrimoine de la Société

la conquête ? Comment mesurer l’e cacité et le ROI des campagnes ? Comment nancer la conquête ? La première partie présente une méthodologie opérationnelle de conquête clients qui s’articule autour de 7 étapes. La seconde partie est dédiée au management de la conquête et s’avère pluridisciplinaire, avec trois grands axes : la stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête. Pierre Morgat est spécialiste de la relation clients, de la conquête et fidélisation, de la

transposition au niveau d’un territoire donné des avantages que retirent les entreprises privées, des concepts d’intelligence économique, de la veille technologique et du transfert technologique, avec toutes les conséquences que cela suppose en termes de management, de prise de décision, de planification et de la mise en œuvre des décisionº Selon Thierry FERRARI l’intelligence territoriale est la maîtrise des méthodes et des moyens d’intelligence économique à des fins de stratégie de territoire. La mise

efficacement Direction de l’efficacité de la stratégie dans l’accomplissement des objectifs organisationnels Déterminer si la stratégie a permis à l’organisation d’atteindre ses objectifs (Chapitre 7) (Chapitre 6) Le processus du management stratégique Planning Stratégique Définir la mission de l’organisation Formulation des politiques L’établissement des objectifs à long et à court terme Identification des alternatives stratégiques Mise e œuvre de la stratégie

• Gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 • Management d’une entreprise d’hôtellerie-restauration . . . . . . . . . . . . . . . . .140 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . .

B2C aurait atteint un chiffre d’affaire de 8,1 milliards de dollars en 2000 selon le cabinet emarketer, soit 6 fois moins que sur le continent Nord-Américain. Ce chiffre d’affaire pourrait doubler en 2001 (16,5 milliards de dollar selon emarketer), soit 5 fois moins que sur le continent Nord-Américain. Signe encourageant, l’écart relatif entre le continent Nord-américain et le continent européen commencerait à se réduire en matière de eCommerce. Si l’on considère le cas de la France, le B2C devrait

et suivi. Sommaire : I- Les LBO : une solution adaptée pour le financement des rachats d’entreprise 6 Introduction : 6 1- Définition et principe général des LBO 8 2- Les différents types de LBO 9 a) Management Buy Out 9 b) Management Buy In 9 c) Buy In Management Buy Out 9 d) Owner Buy Out 9 e) Leverage Built Up 9 3- Les acteurs de l’industrie LBO 10 4- Les effets de leviers 11 a) Le levier financier 11 b) Le levier juridique 11 c) Le levier fiscal 12

Institut Supé rieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Cycle Supé rieur de Gestion Management Straté gique Straté gie d’ ntreprise e @ Ce document est distribué pour une utilisation strictement interne. Il ne saurait être distribué ou utilisé àd'autres fins sans autorisation expresse. PDF created with FinePrint pdfFactory trial version http://www.fineprint.com Straté gie d’ entreprise1 : Sommaire Pré ambule 1. Introduction 1.2. 1.2. 1.3. 2. Analyse et dé cisions

Actuellement, il existe plus de 2000 projets de conservation du WWF en cours dans le monde. ~ 5 ~    Le Marketing Ecologique, une nouvelle démarche au sein des entreprises au Maroc, au service du développement durable du Royaume nature, perspective qui a été trop sous-estimée par la sociologie (Moscovici, 1972). Dans la même optique, mais d’un point de vue plus opérationnel, ces analyses constituent un indicateur de la sensibilité écologique d’une population donnée, ainsi que de sa volonté

Centrale de Garantie. Caisse de Dépôt et de Gestion. Conseil Déontologique des Valeurs Mobilières. Compagnie Générale Immobilière. Centre Hospitalier Universitaire. Caisse Marocaine de Retraite. Centre National pour la Recherche Scientifique et Technique. Caisse Nationale de Sécurité Sociale. Dossier de Consultation des Entreprises. Discounted Cash Flow. Dirham (s). Excédent Brut d’Exploitation. Formation Brute du Capital Fixe. Fonds d’Équipement Communal. Fonds Social de l’Habitat. Milliard (s)