IBM Lotus Notes

maintenance des serveurs. Une hot line pourrait centraliser l’ensemble des demandes de dépannage matériel. Disponible à tous moments d’ouverture, efficace et sympathique. B/ UTILISATION COMMUNE DU LOGICIEL LOTUS NOTES Environnement de collaboration intégré, LOTUS NOTES, développé par IBM , combine des fonctions professionnelles de messagerie, de gestion d'agendas et de planification à une plateforme dédiée aux applications de collaboration. Plusieurs sociétés proposent des logiciels de travail

communication écrite Professionnelle G6S4 Les calculs de coût. MOYENS ET TECHNIQUES MIS EN ŒUVRE -Mise à disposition d’un logiciel appelé GESCOM qui établit des tarifs afin de répondre à la demande du client sous forme d’email. - TIC (IBM Lotus Notes, logiciel de messagerie électronique, téléphone fixe). - Un commercial. GEFCOM RESULTATS OBTENUS Le client accepte le devis proposé par notre société. Il nous renvoi son «BON POUR ACCORD» par mail ou fax. L’exploitant organise le transport

Lotus Notes 8.5 | | TITRE : Lotus Notes 8.5 HISTORIQUE |Version |Date |Auteur |Modifications | |1.0 |09/02/2009 |sallely |Création de la fiche | |1.1 |23/02/2009 |sallely |Ajout rappel de message + modif de pj | | |

Word et Excel | | | |fonctionnalités de ces outils. | | | | | |Clients messagerie Lotus Notes : le dépannage |3 | | | | |des clients confrontés à des difficultés de | | | | |

d’organisations butent, depuis si longtemps, sur cette forme d’organisation du travail ? SERGE K. LEVAN sklevan@gmail.com epuis les années 1990 avec les débuts de la commercialisation à grande échelle des premières plateformes de Groupware (Lotus Notes1 et WordPerfect Office2 étaient les premiers packages Groupware commercialisés en France sur des réseaux locaux de PC) jusqu’à aujourd’hui où les vendeurs de solutions de Social Collaboration sont contraints d’exploiter leurs qualités d’endurance

de paiement, domaine sensible auquel il faudra porter une attention particulière. 2.1. Traitement des irréguliers Les gestionnaires de comptes sont tenus d’adresser, dans les deux heures qui suivent l'édition des états des irréguliers un Lotus NOTES au SPAC, avec en copie le RSCL et le responsable du CAPP/CAE, mentionnant les chèques et les effets à rejeter (réf. modèle en annexes 4 et 5). Il n’incombe pas au SPAC de solliciter l’avis des gestionnaires de compte pour le règlement ou le rejet

Formation sur l’utilisation de la messagerie, du carnet d’adresses et de l’agenda Lotus Notes Table des matières Accéder à vos outils collaboratifs .................................................................................................. 4 Connexion à la messagerie instantanées………………………………………………………..... 6 Les signets ………………………………………………………………………………………. 7 Barre d’état ………………………………………………………………………………………. 8 Carnet d’adresses………………………………………………………………………………… 10 Création d’un dossier de classement……………………………………………………………

(DORIS) E.Leclerc - Galec – GT - - activité - date DORIS Logiciel permettant de mesurer en temps réel les remontées des ventes de tous les magasins E.Leclerc - Galec – GT - - activité - date 5 E.Leclerc - Galec – GT - - activité - date LOTUS NOTES Outil permettant une circulation immédiate à travers le réseau. Chaque collaborateur dispose d’une adresse email. Le système de messagerie assure rapidité et fiabilité des données échangées. E.Leclerc - Galec – GT - - activité - date 7 E.Leclerc

| |Ressources Utilisées : | |Logiciels : Adobe Reader - Microsoft Excel (tableur) - Lotus Notes : messagerie instantanée  | |Progiciel Intranet «Base Pacte», qui recense les identifiants des partenaires

Mémo Lotus Notes Version : V1 du 12/02/2007 Référence du document : LN65-Bases-20070211.doc Date d’impression : 12/02/07 Page : 1 / 8 MEMO LOTUS NOTES : FONCTIONS DE BASE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Démarrer Lotus Notes...............................................................................................................2 Messagerie .................................................................................................................................3 Panneau de navigation