Ibtissam

ABDJLIL Rachid (responsable administratif). - Mr ENNACIRI Abdeslam (responsable administratif). - Mme QASBAR Imane (Agent commerciale). - Mlle FIDALI Ghizlane (Agent commerciale). - Mlle YAGOUBI Hanane (Agent commerciale). - Mme DAHOU Ibtissame (Caissier). - Mlle AFRA Leila (Caissier). - Mr TOUMI Jilali (Caissier). Ainsi que tout le personnel de la succursale de l’agence Khouribga, qui n’a pas hésité à me fournir toute sorte d’information dont j’avais besoin. Direction d’IT-Learning

Cas d’école : [pic] Cas de la société : SOMACA Réalisé par : Encadré par : Ibtissame Miyara Mr. Taj Adil Ouklilane Othman maatouk Année Scolaire : 2009-2010 Dédicace ”A nos très chers parents qui ont toujours été là pour nous, Et se sont sacrifiés à leur dépend pour notre apprentissage. A mes chères frères et sœurs. Et a nos chers amis à l’ESIAC. À tous ceux qui nous ont apporté aide et réconfort. Que ce travail soit le témoignage de notre

ion Micro entrepreneurship Awards 2007, deux clients de la Fondation ARDI ont reçu les prix, au mois de décembre, du meilleur : Micro entrepreneur de moins de • 25 ans - M. Kamal BAROUDI d’Al Hoceima ; • Projet en développement durable - Mme. Ibtissam KIKI de Ouazzane. 6- Finances de la Fondation ARDI 6.1. Bilan 2007 Les lauréats, encadrants M. EL JAMALI, Administrateur de la Fondation ARDI ACTIF 2005 2006 2007 . Fin de période 6.3. Radio 22 B- Action citoyenne Durant l’année 2007,

| |THICH Meryem, | |ZHARI Ibtissam  | |2010 [pic]

principalement Mr HOURI Adil Responsable Contrôle de Gestion et Risque Management Mr Mostapha SODKI Responsable Domaine de Finance. Et je ne manquerais certainement pas de remercier Mr Ahmed EL GHARSSI et Mr Oussama OUJDOUNI Et Mme Ibtissam LAHLOU qui m’ont aidé à élaborer ce travail. Je tien a remercier également mon encadrant Monsieur KRARDI Khalid qui m’a formé et accompagner tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie.

Bibliographie …………………………………………………………………………………33 Je dédie ce travail : A mes parents que j’aime beaucoup, grâce à qui je suis là et que personne au monde ne peut remplacer, ma mère AROUCHE Mama ma bien aimée et mon cher père BAAYYAD Mustapha. A ma chère sœur Ibtissam. A mes amies, frères et sœurs : Wafae SWABNI, Meryem MAHMOUD, Raid OUARDI, A tous les meilleurs professeurs de département de techniques de management et de l'école supérieure de technologie Meknès. A l’ensemble du personnel de l’agence BELHASSANE

Encadré par : Hicham SBAI Ibtissam TAOUFIK Remerciements Avant tout développement de cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements à tous ceux qui ont contribué à sa réussite : Je remercie infiniment mon professeur encadrant, Monsieur Hicham SBAI pour son aide et ses conseils qu’il m’a apportés tout au long de mon stage. Je tiens à remercier également mon maître de stage, Mademoiselle Ibtissam TAOUFIK, chef de service

plan RIAD OREKA Riad OREKA Route 22, Douar IGROU Fellah, vallée d¶Ourika +212524033555 www.riadoreka.coM Associés de l¶entreprise : AIT EL MOUSSE Ghizlane AIT OUFKIR Zakia BOURRAZA Mohamed MONTACER Nihad NOUREDDINE Fatima ezzahra OUCHETTOU Ibtissam Gérant salarié : DAHBI Nizar Plan préparé en Janvier 2011 Par les associés de l¶entreprise Copie 1 de 2 1 Business plan RIAD OREKA 2 Business plan RIAD OREKA Sommaire 3 Business plan RIAD OREKA Résumé Managérial

Rodrigue al-Houeiss Muhammad Kalache Aïda Kanafani-Zahher Ziad al-Khoury Ibrahim Fadlallah Nadim Hasbani Bachir Hilal Wolfgang Jalil Marwan Lahoud Elie Maakaroun Joseph Maïla Rita Mazen Hachem Mouawieh François Moubarac Ghassan Mourad Ibtissam Nasr Maged Nehmé Maged Nehmé Myra Prince Bahjat Rizk Badawi Rohban Edmond Sadaka Ghassan Salamé Maurice Saliba Georges Sassine Samar Sassine Cyril Sayegh Joseph Sayegh Antoine Sfeir Samir Sobh Kamal Tarabay Youssef Tarabay Bassam

amourA mon chèr père : LakhderA ma deuxième mère : Nadjla Salmiet son marie : MouloudA mes frères : Faissele, Walid, AllaA mon chèr Frère: Farouk BouslamaAmon associer de ce mémoire : SOUMAA tous les étudiants MRX para médicale TébessaAmes amis, Ibtissam, Soumia.T, Zineb, Hiba, Atika, Amel, Doussa, Souad, Asma, Saber,Karim ,Amin,Hamid, Bilel ,Sihem .A toute La familleTout d'abord je ne peux oublier de remercier le bon dieu de m'avoir donné à la foie et le courage pour accomplir ce travail.Je dédis