Imprimante

utilisées. Service Matériel Logiciels Le manager 2 PC récents connectés à internet + 2 imprimantes couleur + 1 laser. Traitement de texte, tableur, gestion commerciale, Commande, suivit de l’activité L’équipe commerciale 1 PC récent connecté à internet + 1 imprimante couleur Traitement de texte, tableur, gestion commerciale, S.A.V, commande Le directeur commercial 1 PC portable connecté à internet + 1 imprimante couleur Traitement de texte, tableur. - L'ensemble des postes est relié en réseau câblé

direction •Opérationnelles : par les managers de rayon 1. Moyen de traitement et de l'information Service Matériel Direction 1 ordinateur + 1 imprimante Comptabilité/Gestion/Administratif Même matériel que la direction Coffre Même matériel que l'accueil Accueil 1 ordinateur + 1 imprimante Managers/Employés 1 ordinateur + 1 imprimante Tous les services TR (Manual système informatique) 2. Logiciels utilisés •Caroline : Logiciel utilisé pour les stocks, les CA, les commandes

Personnel Tutrice: Mme Audrey SIVRAC Fonction dans le service: DRH (Directrice des Ressources Humaines). TRAVAIL EFFECTUÉ CONTEXTE: -Courriers. MOYENS MIS EN OEUVRE: -Ordinateur DELL, Système Microsoft Windows XP, Logiciels Word, Excel, Imprimante Brother HL-1430. OBJECTIFS À ATTEINDRE: Ce support de travail sert à faire des courriers de toute sorte (Contrats, Convocation, Licenciement). CONTRAINTES ET PROCEDURES À RESPECTER: -Les courriers à envoyer sont tous des courriers types, ainsi

Installer une note de service au pôle d'accueil et au service après-vente où les informations sur les renvoies en réparation sont indiquées (références de la machine, année, modèle, etc .. ) Solution n°3 : Installation d'un poste informatique, d'une imprimante, d'un fax, d'une liaison internet et de tous les logiciels pour passer toutes commandes nécessaires répondant au besoin d'un client. 2/ Point fort et points faibles de ces explications Explications Points Forts Points faibles

I T E D E L A R E L A T I O N C O M M E R C I A L E Services Le secrétariat commercial • • • • • • • • • • 1 1 1 1 1 Le traitement de l’information commerciale Matériels Logiciels et fonctions PC connecté à Internet imprimante couleur imprimante réseau téléphone fixe téléphone portable • • • • • • • • Word : courriers, dossiers de vente, note d’informations, etc. Excel : listing téléphonique, D.Q.E*, fichier chrono, etc. Outlook : diffusion des notes d’informations du groupe et

nom et la fonction de vos nouveaux collaborateurs au fur et à mesure du développement de vos activités. Que souhaitez-vous faire ? * Concevoir votre carte de visite * Créer une carte de visite * Imprimer des cartes de visite sur une imprimante de bureau * Une fois vos cartes de visite créées Concevoir votre carte de visite Il est conseillé de sélectionner dès le début votre méthode d'impression (tons directs ou quadrichromie si vous envisagez d'imprimer votre composition chez un

utilisées. | Service | Matériel | Logiciels | Le responsable | 1PC récent connecté à internet + une imprimante couleurs | Traitement de texte, tableur | Le responsable adjoint | 1PC récent connecté à internet + une imprimante couleurs | Traitement de texte, tableur | Les vendeurs | 1PC récent pour la caisse relié aux différents postes de travail + 4PC connectés à l’intranet + 1 imprimante couleurs +1 photocopie / fax + 1PC connecté à internet pour réalisé les Livebox Testing | Logiciel d’encaissement :

Ordinateur connecté à Internet , relié à une imprimante couleur ainsi qu’une photocopieuse Figes : Logiciel de Gestion de l’entreprise Excel : Tableur Managers de rayon 9 Ordinateurs reliés à Internet. Certains sont équipés d’un réceptacle afin de vidé la flacheuse et créer un balisage. Reliés à une imprimante couleur. Figes : Logiciel de Gestion de l’Entreprise Excel : Tableur Directeur Un Ordinateur connecté à Internet reliés à une imprimante couleur. Excel : Tableur Word : Traitement

n'importe quelles prises USB de l'unité centrale. Prises : d'alimentation, vidéo type VGA, de souris et de clavier Prise USB Les symboles Sur les prises des périphériques, des symboles sont souvent dessinés, représentant des souris, écran, clavier ou imprimante. Prises clavier et souris page 4 Mémo Nâga Les détrompeurs Les branchements se font dans un sens précis. Des détrompeurs permettent de connaître celui-ci. Prises mâle et femelle du bloc d'alimentation Branchement internet Les ordinateurs

agence (pour renseignements). 2. Traitement de l’information. Système informatique et techniques utilisées. Service -Le gérant Matériel -1 PC portable -1 téléphone fixe -1 téléphone portable -1 fax et imprimante -1 PC fixe -1 téléphone fixe -1 fax et imprimante -1 PC fixe -1 téléphone fixe -1 fax et imprimante Logiciel Word, Excel, Outlook, Péricles -Lʼassistante commerciale Word, Excel, Outlook, Péricles -Négociateur Word, Excel, Outlook, Péricles  Tous les ordinateurs sont reliés en réseau