Indicateur clé de performance

D’ELABORATION C- III-CAS PRATIQUE CONCLUSION INTRODUCTION L’environnement de plus en plus concurrentiel dans lequel évoluent les entreprises, oblige les gestionnaires à mettre en place une gestion rigoureuse orientée vers la performance, et à un suivi permanent des activités et des ressources. Ils sont appelés à une meilleure évaluation des résultats. Le choix d’un outil qui permet de répondre à ces préoccupations a porté sur le tableau de bord. Elaborer cet outil nécessite d’abord

I-Définition…………………………………………………………………………..5 II-Outils de contrôle :……………………………………………………………...6 a) La méthode du coût complet……………………………………………………… 6 b) la méthode des coûts directs………………………………………………………6 c) Analyse budgétaire……………………………………………………………….. 6 d) Indicateurs de performance ………………………………………………………6 e) Des outils sujets à controverse …………………………………………………... 7 III-Valeur ajoutée du contrôle de gestion………………………………………7 a) Prévisions…………………………………………………………………………….7 b) Conseils………………………………………………………………………………8

d'identifier et évaluer le risque opérationnel. Il s’agit, entre autres, de la cartographie et des indicateurs de risque. a. La cartographie des risques : La cartographie des risques permet de définir de manière approfondie les impacts potentiels du risque, les facteurs qui déclenchent la survenance du risque ainsi que les facteurs qui déterminent l'envergure du dommage. Cette phase est une étape clé, car elle détermine sensiblement la nature des incidents qui seront collectés et donc suivis par

Bibliographie : - G. BIOLLEY : Mutation du Management, Paris, entreprise Moderne 1987. - P – L BESCOS : Le management de la performance, paris, éditions Comptables Malesherbes, 1994. - B. BOUSQUIE : Le système d’information des groupes, Paris Economica, 1992 - J. BRILMAN : L’art de manager. - M. LEROY : Le tableau de bord au service de l’entreprise, Paris, les éditions d’organisation, 1991. - P. LORINO : Le contrôle de gestion stratégique, Paris Dunod, 1991. - M. Gervais : Recherche

qui livraient à plusieurs fabricants. Aujourd’hui cela est toujours le cas, mais la concurrence, l’augmentation des exigences des clients ainsi que l’accélération du progrès technologique a fait que l’innovation à augmenter son poids dans le facteur clé de succès. Par manque de temps, il est devenu plus difficile d’amortir ses coût R&D et rendre parfaitement efficient ses processus car à peine le processus devenu efficient il faut déjà réfléchir à un nouveau. La proximité avec le constructeur,

chaque fois qu’il s’agit d’un système, il est possible de parler de gouvernance. Mettre photo (gouvernance de l’organisation). Encadré violet : Responsabilité Assurance // Création de la valeur Utilisation des ressources Encadré jaune : performance. Comité de rémunération : c’est un organe interne dont la composition est définie par les statuts de la société. Il propose au conseil d’administration le montant de la rémunération des mandataires sociaux ainsi que les plans de souscription

politique de prix compétitif est annihilée par une hausse des profits des distributeurs. le mécontentement des actionnaires Lors de la dernière assemblée générale, les actionnaires d’Octan ont fait part de leur mécontentement suite aux mauvaises performances de la société. Certes, le chiffre d’affaires a marqué une légère hausse. Mais celle-ci est essentiellement due à l’augmentation du prix du pétrole à la pompe. Comme, parallèlement, le coût d’approvisionnement a grimpé, la marge réalisée s’est

Les stratégies vers une bonne gestion de la chaine logistique I. La logistique :une arme dans la compétition II . Chaine de valeur et externalisation III. Vers une segmentation de nature logistique Chapitre II : la performance logistique facteur clé du développement de l’entreprise : Section I : Qu'est-ce que la logistique hôtelière? I. Définitions II. L’instalation d’une plate forme logistique au sein d’une unité hotelière 1. Les principes de fonctionnement 2.L’organisation

de pilotage de la performance de l’entreprise. 0LE Tableau de Bord Prospectif : Outil de pilotage de la performance de l’entreprise. 11938022250400 A ma famille 1529080138430Dédicace00Dédicace-2520958128000 1443355-61595Remerciement :00Remerciement :-314325-18097500 Introduction générale :Contexte managérial et économique du thème L’observation des modèles d’organisation actuels, du contexte économique et des stratégies industrielles des firmes indique que la performance a changé de nature

externes… … Informations sur le marché Informations sur les clients : prospects, nouveaux clients, clients perdus, données personnelles, données comportementales (score RFM)… C.A : journalier, hebdomadaire, mensuel… Marge Autres Indicateurs de performances Produits ou services : nouvelle offre, retour, avoirs, entrées en stock, Données merchandising (plannogramme) Données commerciales (soldes, actions promotionnelles…) Tarifs et actions de la concurrence Saisie des commandes Saisie