Indicateur clé de performance

programme Thème : Evaluation et performance Question de gestion : Qu’est-ce qu’une organisation performante ? Notions Performance organisationnelle : efficacité et efficience Performance commerciale : fidélité, chiffre d’affaires, part de marché Performance financière : rentabilité, profitabilité, dividendes, autofinancement Performance sociale : bilan social Contexte et finalités identifier les principaux indicateurs pertinents pour apprécier la performance de l’organisation ; effectuer

:………………………………………………………………………………. …5 Objectifs de l’Etude………………………………………………………………………..…..6 Problématique et Méthodologie………………………………………………………………..7 1ère Partie : Environnement du Stage………………………………………………...8 CHAPITRE 1: CONTROLE DE GESTION: MESURER LA PERFORMANCE, PILOTER LA STRATEGIE.......……................................................................................................……9 A- Définition : ..................................................................................................

Introduction I- Définition et Approche sémantique de la Supply Chain Management 1-Définitions 2-Approche sémantique II-Méthodes d’évaluation de la SCM 1-Méthodologies d’évaluation de la SCM 2-Model de Scor et Indicateurs de performance III- Supply Chain Management : Un levier clé de compétitivité de l’entreprise 1-Bénéfices de la Supply Chain management 2-Recommandations IV –Cas de Wal Mart Conclusion Introduction Pour créer de la valeur, il faut disposer de circuits de distribution

Rattachement hiérarchique………………………………….30 Chapitre II : Approche théorique du tableau de bord………………………………………….31 Section 1 : Définition du tableau de bord……………………………………..31 Section 2 : Contenu du tableau de bord……………………………………….32 2-1 Les écarts clé…………………………………………….…..33 2-2 Les ratios…………………………………………………….33 2-3 Les graphiques ………………………………………….…..34 2-4 Les clignotants………………………………………………34 3 Section 3 : Processus d’élaboration d’un tableau de bord……………………34 3-1 Principes de base…………………………………………34

Le contrôle de gestion est une condition clé pour la réussite de toute banque, c est un système de gestion de la performance et un moyen d aide a la prise de décision qui nécessite la mise en place des outils de plage a savoir : -Le contrôle budgétaire. -La mesure de la rentabilité. -Le tableau de bord. 2- Qu est ce q’un tableau de bord ? Un tableau de bord est un document rassemblant des indicateurs financiers, économiques et opérationnels qui renseignent

gestion est une déclinaison du business model. Le business modèle : Tout manager doit répondre à trois questions à travers les activités, processus, produit ou entité dont il a la charge. Kaplan et Norton : la carte stratégique rappelle que la performance d’une entreprise dépend de deux conditions, qui sont liées : - capacité de l’entreprise à définir une offre pertinente pour les clients (c'est-à-dire réussir à mettre ensemble des ressources humaines, techniques=> modèle stratégique de l’entreprise)

Module de suivi des campagnes d’autopromotion pour un site Internet (publicités internes). Ce module est intégré en standard dans les solutions AT Internet. Voir aussi : AdTracking. AdTracking Activité consistant à effectuer un suivi de la performance des campagnes de publicité sur Internet. Voir aussi : AdTracker. Affiliation L'affiliation sur Internet est une technique marketing permettant à un annonceur de diffuser son catalogue de produits sur des sites web affiliés. Voir aussi

performante ? | Notions | Performance organisationnelle : efficacité et efficiencePerformance commerciale : fidélité, chiffre d’affaires, part de marchéPerformance financière : rentabilité, profitabilité, dividendes, autofinancementPerformance sociale : bilan social | Contexte et finalités | * identifier les principaux indicateurs pertinents pour apprécier la performance de l’organisation ; * effectuer des comparaisons dans le temps et dans l’espace pour situer la performance d’une organisation ;

Performance industrielle SOMMAIRE I- Introduction II- Principes généraux 1- La relation client / fournisseur 2- Vue générale de la notion de performance 3- Les bases de la performance industrielle III- La performance industrielle 1- Objectifs 2- Les critères de la performance industrielle 3- Les différents niveaux de la performance industrielle IV- Les indicateurs de performance 1- Définition et objectifs 2- Construction et mise

On ne mesure pas pour contrôler mais pour piloter Dans la logique de nos entreprises encore porteuses du poids taylorien, nous associons trop facilement les termes "mesure" et "indicateurs" avec "contrôle". A l’origine de l'entreprise taylorienne, le mot d’ordre était "on ne peut pas être bon dans tous les domaines, il faut donc être spécialiste". On trouvait (et on trouve encore) ainsi les spécialistes de l'encadrement, les spécialistes de l'exécution et les spécialistes de la mesure pour