Interaction biologique

précédentes, la notion de co-production, effectuée dans le « théâtre » des services mérite une approche précise. En premier lieu, cette co-production est un concept multi facettes qu’il convient de définir de la façon la plus exhaustive possible. Les interactions entre le consommateur et le personnel de front office ont souvent été mises en perspective (Johnson 2002), notamment grâce à la technique des incidents critiques (Flanagan, 1954 et Bitner et alii 1990). De nombreuses similarités existent entre

de communication (conversation téléphonique ) : -Identifier les composants de la situation de communication Emetteur récepteur Interaction Fonction expressive fonction impérative -Canal : téléphone. -Message :fonction phatique du contact. * L’interaction orale débauche sur : a. L’approche situationnelle b. L’approche conversationnelle

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 8.1 Des niveaux de limitations et d’empêchements très importants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 8.2 Handicap, pauvreté, précarité de l’environnement : 3 facteurs en interaction . . . . . . . . . . . . . . . 33 8.3 Autres incidences négatives du handicap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 IX) PRINCIPAUX PROBLÈMES / BESOINS DES PERSONNES EN SITUATION

pour l'instant le meilleur outil pour réaliser de bonnes interactions entre le visiteur et la page web sur le Net. Il reste juste à le maîtriser pour réaliser des pages web attractives et surprenantes, c'est pourquoi j'ai écris ce petit cours simple et créé des scripts près à être inséré dans vos pages INTRODUCTION Le JavaScript est un language de script utilisé comme complément au HTML. En fait, le JavaScript permet une interaction accrue entre le lecteur et la page Web. Grâce au JavaScript

jeu d’influence » étude des rép aux influences 4. DEF G.FISCHER : « psychosocio : ce qui étudie les conduites et phénomènes sociaux ss l’angle des processus relationnels qui structurent la vie interpersonnelle et la vie collective » Interaction : création de lien ds un modèle AUTO (avec soi) –ECO (avec l’envt) –CO (avec les autres). Il peut y avoir des barrières du fait d’un cadre référentiel différent (valeurs, langues) 5. THEORIES * Behaviouristes = étude du comportement

L’interlocuteur peut à son tour, répondre de n’importe quel «état du moi ». C’est cet échange de communication qu’Eric Berne nomme transaction. Une théorie de la communication “Entre bonjour et au revoir”… Nous passons beaucoup de notre temps en interaction avec les autres ; tout ce temps est communication, qu’il s’agisse de messages verbaux ou non verbaux. Ainsi, pour donner, demander, refuser ou accepter “quelque chose“, nous devons entrer en contact les uns avec les autres. Comment se passe la relation

pauses, des temps de silence 3 – Réguler la circulation de l'information en donnant la parole chacun, en gérant les conséquences de l'ordre choisi et en respectant l'ordre des demandes 4 – Utiliser le jeu du questionnement pour favoriser les interactions et la participation : utiliser le tour de table 5 – Solliciter les avis des autres, leurs analyses, les inviter à prendre la parole 6 – Etre et rester à l'initiative par le questionnement (ne pas prendre position sauf sur les règles de la réunion)

cité dans Kramsch, P.10 [3] Jaubert, La lecture pragmatique, 1990, P.22 [4] Kerbrat-Orecchioni, Les interactions verbales, 1993, P.219 [5] Roulet, Filliettaz et Grobet, Un modèle et un instrument d’analyse de l’organisation du discours, 2001, P.12 http://www.analyse-du-discours.com/bibliographie [6] Kramsch, Interaction et discourse dans la classe de langue, P.10 [7] Kramsch, Interaction et discourse dans la classe de langue, P.10 [8] Idem [9] Kramsch, P.13

psychologue américain, a conduit des recherches sur la mesure des attitudes et du comportement des individus dans les organisations. Ces recherches l’ont amené à étudier les systèmes de management appliqués dans les entreprises, et notamment les interactions entre responsables et subordonnés. À partir des réponses à un questionnaire soumis à des cadres d’entreprises américaines et portant sur l’attitude des responsables, le système de motivation, le processus de communication, les rapports entre subordonnés

combinés entre eux) en fonction du nombre de facteurs étant pn = 2n , où p = 2 est le nombre de niveaux, n le nombres de facteurs . Les interactions sont assez peu coûteuses à obtenir car chacune ne comprend qu’un seul degré de liberté. En effet pour des facteurs ayant p niveaux chacun chaque effet principal a (p-1) degrés de liberté (ddl), chaque interaction entre couple de facteurs en a (p-1).(p-1). Le coefficient correspondant à chacun des ddl nécessite au moins un essai ; on voit la croissance