ISO 9004

Maroc à être certifiée ISO 9001 version 2000 en 2003. En 2004, l'entreprise a eu le Trophée International à la Qualité de la part de Trade leaders' club. Le charcutier marocain a été aussi certifié ISO 22000 en décembre 2006, chose qui lui a facilité la pénétration des marchée internationaux tel les pays du Moyen Orient, la Turquie, le Sénégal, et la Guinée. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard que l’entreprise soit la première au Maroc à avoir décroché la certification ISO 9001 version 20000 auprès

24 31 68  | Date de création | 1968 | Domaine d'activité | Maitrise d'œuvre | Nombre de salariés | 217 permanents | Chiffre d'Affaires en 2011 | 109 340 000 DA | Résultat 2011 | 19 047 000 DA | Management de la qualité | Certification ISO 9001 version 200 | Le domaine d'activité du BEREG étant la maitrise d'œuvre, il convient en premier lieu de le définir: Le maître d'œuvre ou maîtrise d'œuvre, notée MOE est l'entité retenue par le maître d'ouvrage ((l'entité porteuse de besoin)

secondaires correspondant au nombre de familles de causes potentielles identifiées, et les raccorder à la flèche principale * Inscrire sur des minis flèches les causes rattachées à chacune des familles . Les huit principes du management La norme ISO 9001 se base sur les huit principes du management et qui se présentent comme suit : Orientation client : les entreprises dépendent de leurs clients, il convient donc qu’elles comprennent leurs besoins présents et futurs, qu’elles satisfassent leurs

| |2001 |-Fusion avec la filiale Longo métal Industrie. | | |-Certification du site de Nador selon la norme ISO 9002 | | |-Certification des produits FeE400 non soudable et FeE500 soudable du site Nador

c’est que les régulations sont en adéquation sur ce qui passe actuellement. - Etant donné que chaque acteur cherche ses propres intérêts, ce concept permet de prendre en compte l’intérêt des parties prenantes et de prendre une décision commune. b) ISO 26000 : norme internationale sur la responsabilité sociétale des organisations L’application de la RSE s’est concrétisée avec la publication de l’ISO 26000. Cette norme, publiée en 2010, est basée sur l’intégration de la responsabilité sociétale dans

certificateurs indépendants des entreprises certifiées ainsi que des pouvoirs publics. B) A quoi sert-elle ? La certification ISO 9001 d’une entreprise garanti que son système de management de la qualité est fondé sur des principes dont « L’approche processus « et « l’orientation client » sont les plus importants. Elle est délivrée sur la base de la conformité à la norme internationale ISO 9001. C’est avant tout un outil de confiance entre client et fournisseur. C’est un processus qui a pour objet la satisfaction

normes tels que : -La norme française (NF), qui concerne les produits un par un et atteste la conformité en 4 S : sécurité, santé, service et satisfaction.Cette norme est décernée par l'AFNOR (Association. Française .de Normalisation) -La NORME ISO 9001 – 2000 : Les exigences y sont relatives à quatre grands domaines :La responsabilité de la direction : exigences d'actes de la part de la direction en tant que premier acteur et permanent de la démarche.Le Système qualité: exigences administratives

Concernant le périmètre de certification suivant : « Réservation, accueil, hébergement et restauration, séminaire» Rédigé conformément aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 et de la norme HACCP DS 302 version 1997. ( Exemplaire en gestion contrôlée portant le n° : ( Exemplaire en gestion non contrôlée 0. REGISTRE DES REVISIONS 4 I) Domaine d’application 5 II) Définitions et Abréviations

L E S G U I D E S D E L E C T U R E AFAQ ISO 9001 version 2000 La Certification Qualité La à l ' u s l ’ g e ad e s déut a b l i s s e m e n t s à a us ge secteur ba r ca b a n c a in e s ierte f i n a n c i e r s Le signe du progrès GUIDE DE LECTURE DE LA NORME ISO 9001 : 2000 A L'USAGE DES ETABLISSEMENTS BANCAIRES ET FINANCIERS COMPOSITION DU GROUPE DE TRAVAIL ayant élaboré le présent guide : Jacques BALASSE BNP PARIBAS Dominique

ISO: International Standard Organisation DEFINITION : La norme ISO 9001 est utilisée pour mettre en place un Système de Management de la Qualité donnant l’assurance que votre entreprise est apte à fournir un produit répondant aux besoins et aux attentes de vos clients ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires applicables. http://www.preiso.fr/?gclid=COz4xIyerrcCFXMctAod6FQAcg#!iso-9001/coll + dekra Elle traite de 4 grands domaines 1. Responsabilité de la direction : exigences d'actes