Joan Woodward

l'organisation. La littérature sur la sociologie de l'organisation est centrée sur la réalité des bureaucraties modernes: l'interaction entre les règles formelles et le comportement politique des membres de l'organisation. IV 1 La théorie de contingence Joan Woodward (1916-1971) s'inspirait de la théorie de l'organisation classique de Taylor et Fayol. Elle avait découvert le 'best way of management' La structure de l'organisation dépend surtout du caractère du processus de production. Lawrence et Jay Lorsch

situation. “One Best Way” = théories du Chapt. 1 Le principe de la théorie des contingences est que l’universalité ne s’applique pas : dans chaque secteur, pour chaque entreprise il faut adopter un style de management Sociologue anglaise : Joan Woodward. Corrélation entre le mode de production “unitaire” et le non Taylorisme et corrélation entre le mode de production “Grande Série” et le Taylorisme. 4. L’organisation concourante C’est le management des années 2000-2010. constitution

développe les facultés, mais ne les crée pas. VOLTAIRE 143 L’expérience, nom dont les hommes baptisent leurs erreurs. Oscar WILDE 144 Il n’y a pas une structure meilleure mais différentes structures qui sont les meilleures dans différentes conditions. Joan WOODWARD 44 © Éditions d'Organisation, 2003 

qu’il convient de mettre en évidence ici. L’étude des théories de la contingence doit permettre d’identifier les différents facteurs qui influencent la structure, ainsi que les auteurs qui les ont mis en évidence (P.R. Lawrence et J.W. Lorsch, J. Woodward, A.D. Chandler). Parmi ces facteurs, il s’agit d’insister sur le rôle particulier que joue la stratégie. La combinaison de ces différents éléments conduit à caractériser un certain nombre de structures-types : simple, fonctionnelle, divisionnelle

géographiquement voisine. C. LE SYSTÈME TECHNIQUE Joan Woodward distingue trois modes de production (ou systèmes technologiques), qu’elle classe par ordre croissant de complexité : — la production à l’unité. Exemple : la fabrication de pièces uniques, de prototypes ; — la production en grande série. Exemple : la fabrication d’appareils électroménagers ; — la production en continu. Exemples : centrale électrique, usine chimique. Puis J. Woodward conclut que l’augmentation de la complexité technique

différenciation et intégration. qui réussit à bien 2. La technologie Joan Woodward (1965), à partir d’une étude portant sur une centaine d’entreprises anglaises, constate que des entreprises ayant adopté des structures très différentes les unes des autres, obtiennent des niveaux de performance élevés. L’explication de ce niveau de performance réside, selon elle, dans le système de production mis en place. Pour Woodward, c’est donc la technologie qui constitue le principal facteur de contingence

partie présente les facteurs de contingence (deux internes, deux externes) qui ont une influence sur le choix des paramètres de conception. Cette influence s’exerce par le biais de « canaux ». J) L’efficacité dans la conception des organisations Joan Woodward a étudié la relation entre structure et système technique : il formula alors le concept de théorie de la contingence : l’efficacité de l’organisation résulte de l’adéquation entre situation et structure. Burns et Stalker, étude sur la gestion

internes et externes : absence de solution unique, de méthode miracle. Théorie de contingence : fonction des paramètres, fonction des situations paramètres internes : âge de l’organisation, taille de l’organisation, technologie déployée (analyse de Joan WOODWARD) paramètres externes : caractères stable de l’environnement, dynamisme de l’environnement, diversification des marchés (modèle de MINTZBERG) 2.1 L’impact de la technologie sur l’organisation (J.WOODWARD) On parle ici de système de production :

différenciation et intégration. qui réussit à bien 2. La technologie Joan Woodward (1965), à partir d’une étude portant sur une centaine d’entreprises anglaises, constate que des entreprises ayant adopté des structures très différentes les unes des autres, obtiennent des niveaux de performance élevés. L’explication de ce niveau de performance réside, selon elle, dans le système de production mis en place. Pour Woodward, c’est donc la technologie qui constitue le principal facteur de contingence

comme un système global et homogène. En fonction degré de turbulence de ses environnements, tout ou une partie des modes structurelles de l’organisation s’adapte et évolue (dynamique organisationnelle). Les interactions technologie-structure : Joan Woodward (1916/1971) Elle étudiera le degré de relation entre les performances des entreprises et leur mise en pratique des principes traditionnels d’organisation scientifique du travail. Les résultats de cette étude démontrent Théories des Organisations