Juste à Temps Et Qualité Totale Concepts Et Outils

I LE CONCEPT La stratégie de l’océan bleu L’océan bleu est un nouvel espace stratégique dans lequel il n’y a pas de concurrence. C’est un marché libre : il prend les parts du marché. L’océan rouge est un marché qui baigne dans le sang de ses concurrents. · La différence entre les parts du marché et le taux de pénétration d’un marché : Les parts du marché : C’est la comparaison de la vente du produit (unités vendues, nombre de clients) avec l’ensemble des concurrents présents sur le marché.

² Table des Matières Avant Propos Il a du nous arriver d’être scandalisé par des piles neuves qui ne durent que quelques heures, des allumettes qui ne s’allument pas, un paquet de chips molles, une file d’attente interminable à certains guichets, un mauvais accueil, une réclamation écrite demeurée lettre morte, un service défectueux,... Nous comprenons alors que la qualité ou la non-qualité des produits et des services peut avoir un impact énorme sur l’image de l’entreprise

décennies, le développement de l’automatisation des systèmes de production a réduit de façon spectaculaire les emplois dans l’industrie. Les machines d’aujourd’hui produisent à la place des hommes et les usines fabriquent plus et mieux en 2000 qu’en 1980, avec des effectifs en constante diminution. Autrefois présent dans les ateliers, le taylorisme est aujourd’hui installé au cœur des automates et accroît ainsi la complexité des outils de mise en œuvre. Automatisation et miniaturisation des composants permettent

LOGISTIQUE COURS Sommaire Chapitre 1 : Introduction à la logistique 3 I. Histoire et définition (Annexe 1) 3 II. La chaine logistique 3 A) Les différentes étapes de la chaine logistique (Annexes 1 et 2) 3 B) Les décisions dans une chaine logistique 3 III. La performance logistique 4 A) Le rôle transversal de la logistique (Annexes 4 et 5) 4 B) L’arbitrage entre les coûts et le niveau de service (Annexes 6, 7 et 8) 4 Chapitre 2 : Gestion des flux et prévisions 5 I. Introduction

PARTIE 1: PRESENTATION DU MARCHE i. LE MARCHE DE LA CHAUSSURE DE SPORT A. ANALYSE PESTEL II . LES TENDANCES DU MARCHE A. Les habitudes de consommation B. Evolution du marche C. Concurrence PARTIE 2: PRESENTATION DU GROUPE ET DE L'ENSEIGNE BESSON i. PRESENTATION DU GROUPE VIVARTE ii. PRESENTATION DU GROUPE BESSON A. PLACE DE L'ENSEIGNE AU SEIN DU GROUPE B. LES VALEUR DE L'ENSEIGNE C. LA STRATEGIE III. LE MAGASIN BESSON HERBLAY A. Caractéristique du magasin B. Zone de chalandise C. Concurrence

INTRODUCTION En ces temps modernes, jamais les entreprises n’ont autant ressenti l’importance que représente la fidélité des clients pour leur survie. En effet, pour de nombreuses entreprises, la fidélisation des clients à leur offre est une nécessité vitale qui implique deux (2) aspects : celui d’une conquête vers de nouveaux clients et celui du maintient d’une bonne moitié de leur relation avec leurs clients actuelles afin de mieux les satisfaire. A ces propos, de nombreux chercheurs soulignent

important quant à l’implication des citoyens dans l’écologie ; élément souligné par les termes du traité de Lisbonne de 2007, ainsi que la nouvelle stratégie de l’UE en matière d’énergies « vertes ». De ce point de vue, la croissance du produit intérieur brut (PIB) par habitant, à prix constant (ou PIB en volume), reste l’agrégat synthétique le plus communément admis, même si ses limites sont bien connues . ●Émissions totales de gaz à effet de serre :Il mesure la quantité des gaz nuisibles à la couche

La démarche qualité de l’entreprise I/ Le cadre général 1.1Définition La démarche qualité est une technique de management et d’aide à la décision, mise en œuvre par les organismes privées ou publiques. Cette technique permet d’analyser, de mettre en œuvre et d’améliorer de manière continue, l’organisation interne et les processus de réalisation des produits ou des services à l’intérieur d’une organisation. L’objectif premier est donc d’aboutir à la satisfaction des clients au regard de leurs

Jean-Guillaume LESVENTES, Raphaël VERHOFSTADT Introduction Page 3 Présentation de l’entreprise Page 4 Le commerce équitable Le marché du prêt-à-porter Le marché du prêt-à-porter équitable Diagnostic de l’entreprise Plan de communication INTRODUCTION Le monde du prêt-à-porter est depuis toujours un marché sur lequel beaucoup d’entrepreneurs souhaiteraient se faire un nom. Mais aujourd’hui, il est devenu difficile de se placer sur ce

rue Maréchal Foch 22200 Guingamp Master 1 IPC Année 2009 - 2010 Rapport de stage Rapport jour de Mise à de stage dossiers cosmétique Mise en place de gestion logistique et production d’une fabrique de savon Le Cras Mickaël Alepia- La maison de l’Orient 87 avenue de Verdun 94000 Créteil Maitre de stage : Dr Samir Constantini Encadrement : Remerciements Je tiens tout d'abord à remercier Dr Samir Constantini maitre de stage pour son accueil au sein de l’entreprise, pour ses conseils