Kaplan

1.5 m). Le barrage de type déversant est équipé d’une vanne de vidange (débit 40 m³/s). La prise d’eau de type latéral équipée à 32 m³/s comprend un dégrilleur automatique. La centrale abrite 2 groupes à axes verticaux équipés de turbines Kaplan de 390 kW chacune sous une hauteur de chute de 3.50 m. L’énergie est évacuée sur le réseau 20000 V. Pelton : Ce type de turbine convient particulièrement bien aux applications de haute chute à débit variable, son rendement étant peu sensible à

http://danielsethics.mgt.unm.edu/pdf/Tylenol%20Case.pdf [ 5 ]. Knight, Jerry. "Tylenol's Maker Shows How to Respond to Crisis." The Washington Post. October 11, 1982; http://www.aerobiologicalengineering.com/wxk116/TylenolMurders/crisis.html [ 6 ]. KAPLAN, Tamara, The Tylenol Crisis: How Effective Public Relations Saved Johnson & Johnson, The Pennsylvania State University, 1998; http://www.aerobiologicalengineering.com/wxk116/TylenolMurders/crisis.html [ 7 ]. CARROLL, Archie, tel que rapporté par

qui contrôle les performance a cout terme, permet de suivre les résultat quotidient, aide a la prise de désicion. ALFRED SLOAN (1875-1966), directeur général ainsi que président de général motors. ==> Amélioré la prise de décisions. ROBERT KAPLAN et DAVID NORTON , ont développé le concept de «TABLEAU DE BORD» Indicateur non financier : Satisfaction du client éfficacité opérationnelle moral des salariés Le tableau de bord équilibré ou prospectif propose donc une dimension

Colleen Atwood Maquilleuses : Tamsin Dorling Susan Stepanian Coiffeurs : Miia Kovero Paul Mooney Assistants réalisateurs : Katterli Frauenfelder Emma Horton Brandon Lambdin Mixage : William B. Kaplan Effets spéciaux : Michael Dawson Chris Hampton Rob Heggie Anthony Julio Michael Lantieri Craig Barron Animateur : Ian Blume

assurent aussi un déploiement de la politique générale à l’intérieur de l’organisation et un retour d’expérience sur la stratégie pour l’affiner progressivement. Plusieurs cadres d’analyse sont possibles : le tableau de bord équilibré de Kaplan et Norton, le navigateur Skandia et des outils focalisés sur la valeur client (pour satisfaire aux normes ISO par exemple). Nous prendrons pour définition du tableau de bord : « un ensemble d’indicateurs choisis et conçus pour permettre

Paris, Laffont, 2002. Ouvrages généraux : Braudel, La Dynamique du capitalisme, Paris, Champs Flammarion, 1988. Broc, Numa, La géographie de la Renaissance, 1420-1620, Paris, CTHS, 1986. Burke, La Renaissance européenne, Paris, Seuil, 2000. Kaplan, L'Europe du XVIe siècle, Paris, Hachette, 1998. Isacker, Uyvanten (sous la dir.), Anvers: douze siècles d'art et d'histoire, Anvers, Fonds mercator, 1986. Ouvrages de synthèses : Coomaert, Les Français et le commerce international à Anvers

gestion qui offre la possibilité de traiter et de diffuser l’information à moindre coût en identifiant les points clés de l’activité, en fixant les objectifs sélectionnés. Le tableau nécessite un suivi régulier * un tableau prospectif (Norton et Kaplan) qui reprend les informations du tableau simple en ajoutant des indicateurs non financiers tels que la satisfaction du client, l’efficacité opérationnelle, le moral des salariés.

guidée jusqu’à la turbine par la conduite forcée. Il transforme la plus grande partie de l’énergie hydraulique en énergie mécanique. Il existe 2 familles de turbines : les turbines à action (Pelton, Cross-flow) et les turbines à réaction (Francis, Kaplan, pompes inversées). Chaque type de turbine est adaptée aux différentes exigences des cours d’eau (hauteur de chute et débit). La quantité d’électricité générée par une turbine est principalement fonction du débit de l’eau et du degré de dénivellation

l’Education nationale qu’elle fait forcément autorité pour tous. Le choix de Mr Le Guern peut paraître judicieux étant donné l’histoire de la découverte des fragments qui constituent les Pensées, mais certains le trouvent critiquable. Ainsi par ex. Mr Kaplan (professeur émérite des universités, dans son édition des Pensées (1982), met en doute l’ordre même des 27 liasses classées (d’après lui, il n’y a pas de preuve que cet ordre ainsi que la table des matières qui l’accompagne soit de Pascal), critique

performance de nature financière. Le bénéfice net, le bénéfice par action et le rendement sur capital investi figurent parmi les indicateurs traditionnels connus et utilisés par les entreprises. Dans un environnement de plus en plus complexe et turbulent, Kaplan et Norton (1996) avancent que ce type d’indicateurs ne suffit plus à saisir toutes les facettes de la performance des entreprises. Les entreprises elles-mêmes reconnaissent qu’il faut adapter les systèmes actuels de mesure de la performance. Dans