Knowledge Management Etude De Cas

Impact de l’externalisation du transport/logistique sur le triptyque Coût, Qualité et Délai (CQD): cas des entreprises marocainesHassan Batrich Doctorant en LogistiqueFaculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales (FSJES) d’Agadir, Université Ibn Zohr, Email: Hassan.Batrich@gmail.comJamal ELBAZ Professeur Assistant Ecole Supérieure de Technologie (EST) d’Agadir, Université Ibn Zohr,

de notre étude que sont le capital humain et la performance globale ; complété par la gestion des ressources humaines dans les entreprises. Nous verrons ensuite dans une deuxième partie comment est mesuré ce capital immatériel qui est un facteur de compétitivité, à la base de nombreux outils managériaux mais difficilement intégrable à la comptabilité des sociétés. I. Capital humain et performance globale Cette première partie a pour vocation de donner un cadre à notre étude et de poser

compétence sans avoir à se déplacer de leur lieu de travail habituel. Elle présente de nombreux avantages, pour le salarié comme pour l’entreprise, qui sont à l’origine d’un développement sans précédent. 1.1 Le boom du e-learning En 2007, une étude menée par le Club Défi, qui réunit une quarantaine de grandes entreprises sur les stratégies de formation, révèle que le e-learning est une formule en plein essor. Selon cette enquête, 67 % des entreprises de leur échantillon ont lancé, à petite ou

courants de pensée qui se sont développés en stratégie (design, planification stratégique formelle et positionnement). Par la suite, elle met l’accent sur les études descriptives dont l’approche est axée sur le processus stratégique. Dans certains cas, lorsque des courants de pensée regroupaient une même thématique, nous les avons classés en faisant la synthèse des contributions d’un grand nombre d’auteurs. Nous souhaitons ainsi apporter aux lecteurs qui s’intéressent à la stratégie de PME, notamment

méthodes : * PMI (Project Management Institut): Association professionnelle à but non lucratif qui propose des méthodes de Gestion de projet. Elle compte plus des centaines de milliers de membres répartis dans plusieurs pays. Elle publie des standards relatifs à la gestion de projets et est en charge de la certification des processus de gestion de projet. Le PMI est aussi très connu pour sa formation et son ouvrage PMBOK: Project Management Body Of Knowledge. Deux niveaux de certifications

Un produit nouveau pour une marque existante: l'analyse d'interaction des champs sémantiques d'une perspective cognitiviste à travers la cartographie causale Tatiana BOUZDINE-CHAMEEVA, Bordeaux Ecole de Management Alain FERRAND, Université de Poitiers (CEREGE) « Le goût est la faculté de juger d'un objet ou d'une représentation par une satisfaction dégagée de tout intérêt..." (KANT, Critique du jugement.) Résumé D’un point de vue marketing, le design du produit permet de créer un avantage

des lignes hiérarchiques avec le développement de dispositifs de coordination et d’information ( emails par exemple). - un besoin de formation plus grand, sous forme de séminaires et d’échanges entre les différentes fonctions, services et niveaux (cas des visioconférences). - un besoin de normalisation (adoption de standards, de normes relatives à la circulation de l’information, exemple des pratiques de workflow). Une structure en réseau couplée d’une décentralisation implique une transversalité

[pic] [pic] Réalisé par : Melle Loubna TAOUDI [pic] Introduction 1 Partie 1 : Le métier de conseil 1 I- Définition de la consultation 1 II- Le conseil en management 2 III- Intérêt et limites d’un recours à un consultant 2 III- a) Raisons et Intérêt d’une intervention étrangère 2 III- b) Limites d’une intervention étrangère 4 Partie 2 : Le conseil en Gestion des connaissances 5 I- Définition de la gestion des connaissances 5 II- Pourquoi une gestion des

Coordinateur Partenaires lorraine conseil régional C O V E N T R Y U N I V E R S I T Y E N T E R P R I S E S L T D Collaborateurs CEIS Intelligence économique Un guide pour débutants et praticiens lorraine conseil régional Une étude menée avec le soutien du programme de la Commission européenne « Cooperation to promote economic and technological intelligence in small and medium-sized enterprises ». Ce guide est le fruit du partenariat entre les membres du programme CETISME

plus présent au sein des services. Durant cette étude, l’évolution du marketing sera évoquée avec les différents auteurs et chercheurs qui ont enrichi ou critiqué celui-ci et le comportement des consommateurs à travers la décision d’achat sera développé. Ce marketing expérientiel aussi appelé marketing sensoriel faisant référence aux cinq sens : le goût, le toucher, la vue, l’ouïe ou l’odorat sera explicité à travers de nombreux exemples concrets. Le cas du parc d’attractions Disneyland Paris montrera