Kookai Segmentation

scientifique Cet aspect est concrétisé par l’utilisation de techniques spécifiques : études quantitatives et qualitatives (panels, enquêtes, tests, statistiques…), moyens d’actions adaptés (définition du métier et du domaine d’activité stratégique, segmentation du marché, positionnement du produit, construction du plan de marchéage…). 3. Un aspect organisationnel Dans les entreprises la fonction mercatique est assurée par une personne ressource identifiée ou par un service spécifique. La mercatique

compétences Siège – CNES Monsieur Alexis HARMEL, Directeur des Ressources Humaines – Fujitsu Technology solutions Monsieur Gérard ROUX, Directeur adjoint et DRH – Association les Jours Heureux Madame Emmanuelle MERVILLE, Responsable Ressources Humaines - Kookaï Madame Gwénola HOUDEYE, DRH adjointe – Lapeyre Madame Florence JOUSSEIN-PIOT, Directrice des Ressources Humaines – Mercer Monsieur Claude COLIN, ancien Responsable du système de formation managériale Groupe – PSA Madame Sophie AUDEBERT, DRH adjointe

soutiens-gorge seront, un jour, proscrits en faveur de simples bandes de maintien. A moindre qualité, il existe d’innombrables substituts à la lingerie de luxe, développés par les marques de distributeurs et marques de prêt-à-porter (H&M, Etam, Kookaï,…) pour les plus jeunes ou comme Damar et Phildar pour les personnes âgées. Du point de vue du linge de nuit, tous les vêtements avec lesquelles dorment les femmes (caleçons longs, T-shirts et chemises…) sont potentiellement des substituts. L’extrême

succursales implantées en centres commerciaux et en centre ville, les produits sont par ailleurs uniquement vendus dans leur boutiques. * Existe-t-il d’autres enseignes dans le groupe ? Quel est le rôle de chacune de ces enseignes dans la segmentation du marché ? Le Groupe Chantelle développe des liens de proximité forts avec ses clientes et se décline en trois marques (hormis Chantelle) et réseaux de lingerie pour ainsi mieux répondre aux besoins de toutes les femmes : Passionata

elle fait partie d’un portefeuille plus large. II-1 : LES AVANTAGES DE LA POLITIQUE MULTI-MARQUES a) Un portefeuille multi-marques permet de maximiser la couverture du marché : La multiplication des marques est la succession logique de la segmentation du marché et des limites de l’extension de marque. En effet, aucune marque ne peut couvrir à elle seule un marché. Avec la maturité, vient la différenciation et le souci de trouver une palette d’offres différenciées correspondant aux différents

SOMMAIRE . INTRODUCTION 2 I. LE MARCHE DES SENIORS 2 A. CARACTERISTIQUES DU MARCHE 2 B. COMPORTEMENT D’ACHAT DES SENIORS 8 C. LA SEGMENTATION DU MARCHE DES SENIORS 9 II. LES STRATEGIES DE CROISSANCES ET LE MIX MARKETING 15 A. LES STRATEGIES MARKETING 15 B. LE MIX-MARKETING SUR LE MARCHE DES SENIORS 20 CONCLUSION 25   INTRODUCTION « S’intéresser aux séniors, ce n’est pas étudier le passé, c’est au contraire se projeter résolument vers l’avenir de l’humanité, ce qui est passionnant

évo- luer leur marketing. En particulier : – Segmenter plus finement leur offre, pour répondre aux besoins de consommateurs de plus en plus hété- rogènes. Comme en témoigne le marché des lessives, devenu extrê- mement complexe par le jeu d’une segmentation par les prix et par les variantes (poudre, liquide ou tablettes). Ou encore le marché auto- mobile qui multiplie les séries limi- tées : Renault a ainsi sorti la Twingo easy, alizé, élite, Kenzo, jungle, etc. – Faire évoluer la communication. Les

piloté par un fournisseur désigné comme le capitaine de catégorie : c’est l’industriel qui est amené a faire les préconisations en terme de category management. Il peut mener plusieurs types de préconisations : * Clés d’entrée d’un rayon : sa segmentation, manière dont il est organisé dans le point de vente. * Assortiment du distributeur : le distributeur confie à l’un de ses fournisseur de préconiser quel devrait être l’assortiment pour garantir la satisfaction client. (conseil de déréférencement

ventes d'un exercice sur l'autre provenant des achats effectués via n'importe quel canal de vente sur les deux derniers exercices par un même client. Notre principal indicateur est le chiffre d’affaires par magasin. Andrew Hill, Directeur Financier, Kookai Améliorer la rentabilité du commerce de détail : quels indicateurs de performance 8 Développer les ventes : Chiffre d’affaires = Nombre de chalands x % d'acheteurs x montant moyen d'achat. Nombre de chalands Taux de transformation Panier moyen

Introduction 2 Partie 1 : l’entreprise et sa place sur son marché 4 Présentation : Analyse de l’entreprise 4 Historique 4 Valeurs 6 Analyse du marché 6 Approche traditionnelle 6 Micro 7 Macro 7 La segmentation du marché 7 Variables de segmentation 7 Marché de cible 8 Demande du marché 9 Evolution marché 9 Intervenants sur le marché 10 Le positionnement de DIM 10 La taille du marché 10 Le taux de pénétration 10 SWOT 10 Partie 2 : le produit