Kotler Et Dubois Sur Lancement De Produit

UNIVERSITE D’ANTANANARIVO °°°°°°°° FACULTE DE DROIT, D’ECONOMIE, DE GESTION ET DE SOCIOLOGIE °°°°°°°° MEMOIRE DE MAÎTRISE EN GESTION OPTION : MARKETING LE RÔLE DU MARKETING DANS LE LANCEMENT D’UN NOUVEAU PRODUIT CAS : VEHICULE NISSAN QASHQAI Présenté par : RAMANANJATO Miora Fanomezana Sous l’encadrement de : ENCADREUR PEDAGOGIQUE: RANDRIAMBOLOLONDRABARY Corinne, Maître de conférences ENCADREUR PROFESSIONNEL: RATONGA Hanitra Elizah, Responsable Marketing de la Société MADAUTO

critères liés au produit b) – Les critères liés à la politique commerciale c) – Les critères liés aux aspects juridiques d) – Les critères liés à la clientèle visée e) – Les critères liés à la concurrence 3-Les conflits LA DISTRIBUTION : Une entreprise qui fabrique un produit, le vend rarement de manière directe aux consommateurs, car elle passe par des intermédiaires plus ou moins nombreux pour mettre le produit à la disposition

locale CS : Coût social AG ES C AFD FCFA : Franc de la Communauté Financière d'Afrique FOB : Free on Board Ha : Hectare -B : Investissement L IB INRAN : Institut nationale de recherche agricole du Niger : Produit intérieur brut SA : Société anonyme TES : Tableau entrées et sorties TRE : Taux de rentabilité économique TRI : Taux de rentabilité interne VAS E VAN : Valeur ajoutée nette U UAB : Unité d'alimentation de bétail

Marketing Management, 11 éd. Philip Kotler, Bernard Dubois & Delphine Manceau Table des matières détaillée Les innovations de cette nouvelle édition De nouveaux thèmes et une nouvelle structure De nouveaux concepts Des illustrations et des données d’actualité Une mise en page facilitant la lecture Remerciements de Philip Kotler Remerciements de Delphine Manceau Pearson Education France Plus d’informations sur www.pearsoneducation.fr Première partie Comprendre le marketing Chapitre

Introduction 16 Plan du cours 16 Qu’est ce que le marketing? 17 i. Les définitions du marketing 17 i. www.marketingpower.com 17 ii. Kotler & Andreasen 17 iii. Kotler & Dubois (2005) 17 iv. Kotler & Dubois (2005) : vision sociétale 18 Les concepts 18 a. L’échange 18 i. Le marché cible 18 ii. Besoins, désirs et demande 19 iii. La valeur 19 iv. L’environnement 19 v. La concurrence 20 vi. Le mix marketing 20 i. Les « quatre P » de McCarthy : 20 ii. Les

(points de vente 13/10/2008, plus près de toi mon consommateur) * L’évolution du comportement du consommateur en raison de la crise et adaptation des enseignes de distribution (PDV 05/05/2009), les français se laissent à nouveau tenter par les produits plus chers , LSA 10/09/2010), 2009 année du consommateur malin, selon Price Minister, LSA 15/02/2010), les consommateurs ont repris le pouvoir, LSA 03/12/2009) * La déco d’intérieur : segment à développer GSA GSS et réinventer l’hyper (émission

et la volonté stratégique des dirigeants. Toute organisation se trouve en effet confrontée au problème de l'adéquation de son offre à un marché caractérisé par des besoins et désirs en constante évolution. Elle doit donc définir avec soins ses produits / ses services, ses tarifs, son système de distribution et de communication de façon à véritablement satisfaire les besoins de l'acheteur dans un contexte concurrentiel. Afin de déterminer et de mettre en place une stratégie d’action marketing

la démarche de prospection. Il suffit en gros de se présenter pour être référencé. Parallèlement, la production se synchronise progressivement avec la demande. La période du « produit héros » A partir 1975, la concurrence est plus vive, les clients plus exigeants. Les entreprises apprennent à différencier les produits, à segmenter leur offre et la rendre plus attractive pour des clients à la recherche de variété. La segmentation de l’offre stimule l’innovation. Le consommateur se délecte de ce

sein du siège d’Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l’entreprise BFE à l’entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M. Issam Maghnouj – responsable marketing – et la coopération de Mlle. Hasnae Benzerrouk – responsable marketing études- à la BFE. · Objectifs § Récupérer le plus grand nombre de clients possibles

de la marque auprès des consommateurs : - rôle d’identifiant d’un produit ou service C’est une garantie voire source de confiance La marque représente un engagement public de qualité associé a un niveau de performance - rôle de simplificateur du processus d’achat Le consommateur déterminent les marques susceptibles de répondre a ses besoins et celles qui en sont incapables. - rôle de facteur influençant la perception du produit : Associée a des valeurs ou a imaginaire Influence la perception