L Impact Du Changement Organisationnel Dans L Entreprise Marocaine

Paris THESE PRESENTEE POUR OBTENIR LE GRADE DE DOCTEUR DE L’ECOLE NATIONALE SUPERIEURE D’ARTS ET METIERS Spécialité : GENIE INDUSTRIEL PAR Mohammed NOUIGA LA CONDUITE DU CHANGEMENT PAR LA QUALITE DANS UN CONTEXTE SOCIOCULTUREL. ESSAI DE MODELISATION SYSTEMIQUE ET APPLICATION A L’ENTREPRISE MAROCAINE ____________________ Soutenue le 10 janvier 2003 devant le Jury d’examen : MM. R. DUCHAMP Professeur à l’ENSAM, Paris……………….Président V. DOLLE - CIRAD…………………………………………Examinateur R. GAUTIER

Chapitre 1 : Présentation de l’ONCF…………………………………6 I) Historique……………………………………………….6 II) Organigramme…………………………………………...8 III) Activité………………………………………………….8 A) Mission de l’ONCF sue le plan commercial et organisationnel………8 1) Sur le plan commercial……………………………………….8 2) Sur le plan organisationnel……………………………………9 B) Accroissement des activités ferroviaires………………………...10 1) Le transport des voyageurs…………………………………..10 2) Le fret…………………………………………………....11 3) Le transport des phosphates………………………………….11

de fournir au manager d’une organisation une assurance sur le degré de maîtrise des risques. Les auditeurs internes sont obligés à intervenir sur tous les départements d’une organisation. Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à l’IA. Cette dernière a un impact sur les entreprises ainsi que sur les métiers. L’IA fonctionne, qui se base sur ses algorithmes, fonctionne en l’existence de 3 principaux notions à savoir : le Deep Learning, le Machine Learning et les systèmes experts. Les missions

 Partie I : Présentation du domaine de stage  Présentation du domaine de stage : 1. Présentation de Poste Maroc : Poste Maroc est une entreprise (Société anonyme à capitaux publics) dotée de la personnalité morale et de l’autonomie financière. Elle opère essentiellement sur trois marchés : Le courrier : il représente 54% du chiffre d’affaires global de Poste Maroc et intègre des activités distinctes : le dépôt, la collecte, le traitement

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CYCLE D’EXPERTISE COMPTABLE (C.E.C) MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLÔME NATIONAL D’EXPERT-COMPTABLE Le Commissaire aux Comptes face à la première application des normes IFRS Auteur Mlle Fadoua TAHARI Président du jury : Monsieur Abderrahim BOUAZZA (Direction de la Direction de la Supervision Bancaire, Bank Al Maghrib) Directeur de recherche Monsieur Abdelaziz ALMECHATT (Expert-comptable DPLE)

de l’externalisation dans une stratégie compétitive 1. Détermination et évolution du concept d’externalisation logistique 2. Les différents acteurs de l’externalisation logistique 1. Réorganisation de l’environnement compétitif des entreprises 1. Ampleur du phénomène dans l’environnement économique 2. Émergence de partenariats 2. Les avantages et inconvénients de l’externalisation logistique pour les acteurs 1. Les avantages de l’externalisation logistique 2

la Critiques de la pensée managériale FSJES MY ISMAIL M1 EMI 2011-2012 La pensée managériale telle qu’elle est pratiqué aujourd’hui a un impact néfaste sur la vie de chacun d’entre nous. Crise sociale, économique et écologique trouvent leurs origines dans l’attitude de l’homme contemporain. Au cours de ce travail, on essayera d’apporter les éléments de réponse à la problématique suivante : quel est le prix de la quête de l’efficacité dans la pensée managériale ? Sommaire Introduction

général. Limites organisationnelles et financières du « modèle Régie ». 2. LA GESTION DES SERVICES PUBLICS – ANALYSE COMPARATIVE. 2.1. A travers le Monde. 2.1.1. La délégation des services publics. 2.1.1.1. Le cas français. 2.1.1.2. Le cas anglo-saxon. 2.1.1.3. Le cas américain. 2.1.1.4. Le cas allemand. 2.1.2. Gestion des services publics en régie. 2.2. Etude comparative, Public/Privé. 2.2.1. A travers le monde. 2.2.2. Origine des économies réalisées par les entreprises privées. 2.2

société à une autre. Certaines sociétés acceptent la domination d’autres la refusent violemment. Entre ces deux types de sociétés se situe une grande variété d’attitudes. La société Marocaine est une société composite, animée par un ensemble de facteurs imprécis, hétérogènes voire contradictoires. De ce fait, le manager marocain est appelé par la force des choses à prendre en considération la diversité des structures qui conditionne la culture managériale au Maroc. Tantôt autoritaire, tantôt démocratique

stratégies à mettre en œuvre pour adapter l’économie marocaine au nouveau modèle de l’immatériel ...................... 17 Conclusion .............................................................................................................................. 23 Bibliographie .......................................................................................................................... 24 1 « Nous croyons que le modèle de développement marocain a atteint un seuil de maturité qui nous habilite