La Banque postale

PLAN D’ACTION OPERATIONNEL | Juin 2012 | Groupe D 2011-2012 | [Choisir la date] Table des matières Introduction 4 La Poste 5 La Banque Postale 7 Le Bureau d’Orly Principal. 9 LE SWOT 15 Plan d’Action Opérationnel 17 LEXIQUE LBP : La Banque Postale CCP : Compte Courant Postal IARD : Incendie Accident à Risque Divers COFI : Conseiller Financier COCLI : Conseiller Clientèle DET : Directeur d’Etablissement GESCLI : Gestionnaire de Clientèle LA POSTE

Tâches du référentiel  T11.1  T11.2  T12.1  T12.2  T12.3  T12.4  T12.5  T13.1  T31.1  T31.2  T31.3  T32.1 Les contextes A) Présentation générale de l’organisation La Poste est originellement une entreprise de services postaux. Au début du siècle dernier, elle propose ses premiers services bancaires. L’année 2011 voit la naissance de La Poste Mobile, en partenariat avec SFR. La Poste représente 17000 points de contacts répartis sur l’ensemble du territoire, dans un souci

La Banque postale parle le jeune couramment Pour assurer sa clientèle de demain, l'établissement met le paquet pour attirer les enfants et les adolescents. Ses atouts : une offre bien ciblée et un marketing agressif. * Augmenter taille du texte Diminuer Taille texte * Imprimer * Envoyer * Partager Wikio Blogmarks Delicious Digg Facebook * Réagir * Translate Cap sur les jeunes ! Si les ados sont désormais devenus la cible privilégiée de toutes les banques - en témoignent

SOMMAIRE Introduction I- ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE : LA BANQUE POSTALE II- DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIALE III- LES PRECONISATIONS IV- ANALYSE DES REPERCUSSIONS V- REFLEXIONS SUR LA MISE EN ŒUVRE Conclusion [pic] Dans le cadre de ma formation, j’ai effectué ma deuxième année de professionnalisation au sein de La Banque Postale. Cette immersion totale en entreprise consistait à concevoir un projet de développement de

1) Caractériser le marché de votre UC : La banque postale compte plusieurs concurrents sur le marché dans le domaine de la banque. Nous présenterons donc les différentes parts de marchés des concurrents de la banque postale : La banque postale compte plusieurs concurrents sur le marché dans le domaine du courrier postal. Nous présenterons ainsi la part de marché de la poste parmi ses concurrents : Le marché européen du colis-express représente plus de 37 milliards d’euros. Le Groupe

Rapport de stage 1) Historique de la Banque postale La Banque Postale a été créé en 2006 avec 29.3 millions de clients. Durant cette année, elle à lancer de nouveaux produit tels que le VIVACCIO (contrat d’assurance-vie multi-support en cas de vie). Elle obtient par la suite, l’extension d’agrément pour l’octroi de micro-crédits sociaux et l’accord de l’Etat pour proposer des crédits à la consommation. Un réseau de conseillers en gestion de patrimoine est ensuite crée pour la clientèle haute

Diagnostic externe de la banque Postale (LBP) Contenu Le diagnostic externe d’une entreprise consiste à évaluer les opportunités et les menaces qui l’entourent. En les analysants nous pourront trouver des solutions aux éventuels problèmes qu’elle peut rencontrer. Diagnostic de la concurrence de la Banque Postale (LBP) Opportunités Menaces - La Banque Postale progresse plus vite que ses concurrents, en effet, en 2010 (9 mois après le lancement de son crédit à la consommation), elle avait

avec l’évocation d’une éventuelle privatisation du groupe. N’ayant aucune concurrence directe qui propose les mêmes services que La Poste, nous n’avons pu étudier que cette entreprise pour le secteur de la distribution du courrier et autres services postaux annexes. Il faut noter cependant l’émergence de quelques concurrents pour le domaine d’activité stratégique des colis, comme TNT Express. En premier lieu, nous avons présenté le secteur d’activité sous forme d’une présentation du groupe La Poste

Nationale de Commerce et de Gestion, il m’est apparu nécessaire d’effectuer un stage en banque au moins une fois durant mon cursus scolaire. Ajoutons-y le fait que ce stage vient en application du cours d’ « économie monétaire et techniques bancaires » qu’on a eu l’occasion d’étudier durant le troisième semestre. Mon stage au sein d’Al Barid Bank a donc été une opportunité pour moi de découvrir l’univers de la banque et d'acquérir des nouvelles connaissances relatives au domaine bancaire et financier

d’activité : le courrier, le colis-express, La Banque Postale et l’enseigne La Poste. Créée en 1576, elle est la plus ancienne entreprise de distribution de courrier au monde La Poste est une SA depuis le 23 mars 2010. Avec ses filiales, elle constitue le deuxième opérateur postal européen et compte 11,7 millions de clients à ses activités bancaires. La Banque Postale, filiale bancaire du groupe La Poste, est une banque unique et singulière sur le marché de la banque de détail en France. Fidèle à ses valeurs