La Commercialisation Des Produits Bancaires

LA MERCATIQUE BANCAIRE I PRINCIPES CLES Difficulté pour l’entreprise Banque : trouver des avantages concurrentiels car mêmes produits proposés par toutes les banques. Mercatique bancaire = tout ce qui permet d’attirer et de conserver les clients des banques. Vise clients bancarisés et nouveaux clients, principalement les jeunes. Touche ts les segments, particuliers, professionnels et entreprises. II ELEMENTS ET ANALYSES A) Une meilleure connaissance des clients Objectifs : Répondre

bourses de valeur, assure la régulation des marchés. Le CMF est une autorité professionnelle dotée de la personnalité morale4 et dispose d’un pouvoir réglementaire, d’un pouvoir de contrôle et d’un pouvoir disciplinaire5. L’intervention des autorités bancaires dans la régulation des marchés financiers n’est qu’incidente. Ensuite, à côté de ces acteurs du droit financier, la protection de l’épargne et l’efficacité des marchés ont constitué les finalités de la directive sur les services d’investissement

Q9/ Expliquez pourquoi le secteur bancaire et financier est l’un des plus encadrés et des plus contrôlés. Intro : Les banques et les autres établissements financiers opérant sur le territoire français sont soumis à un agrément préalable et une obligation d’inscription. Ils doivent respecter un ensemble de règles concernant notamment la gestion de la monnaie, la commercialisation des services et des produits qu’elles proposent à leur client, leurs FP, leur comptabilité… Il font l’objet des contrôles

P5 --- Table des matières Partie 1 – CADRE NORMATIF (17/11) 4 Chap 1 - Normes juridiques d’activité bancaire (1h). 4 1. Sources droit et hiérarchie des normes. 4 1.1. La Loi. 4 1.2. La hiérarchie des normes. 5 2. Entreprise banque et règle de droit. 5 2.1. Textes en vigueur. 5 2.2. Mouvement de codification. 5 2.3. Interférences autres branches du droit dans activité bancaire. 5 2.4. Banque et jurisprudence. 5 Chap 2 - Droit européen, banque et finance (1h). 6 1. Comment fonctionne

d’information sont réparties comme des produits en livre service c'est-à-dire : par segment cible et par nature de produit ·Il convient aussi d’utiliser des présentoirs qui doivent utiliser la place et présenter l’offre de manière attractive avec des PLV associées ; Dans le front office les éléments suivant sont destinés à l’accueil du public. L’emplacement est étudié ; Ainsi les chargés de clientèle sont placés avant le guichet dans le circuit d’un client. évidence les produits. L’espace attente est confortable

commerciale. Le système bancaire marocain fut profondément transformé et restructuré après l’indépendance du pays. En effet au cours de ces dernières années il est apparu nécessaire de l’adapter aux évolutions liées principalement aux : -Nouveaux besoins de financement de l’économie nationale, -L’ouverture sur l’extérieur et aux opérations internationales, -L’introduction de l’innovation financière et technologique. Face à ces évolution rapide de l’environnement bancaire au Maroc et l’exaspération

Question 9 : comment les différentes législations sur la commercialisation de produit et service financiers préservent elles l’intérêt du client ? Intro : Le secteur bancaire se différentie des autres secteurs d’activités car il très réglementé. Il évolue dans un contexte de forte concurrence. Il va de soi que la commercialisation des produits et services financiers s’en trouve forcément impacté. Les pouvoirs publics s’intéressent fortement à ce sujet comme le montre le rapport Delmas-Marsalet

ses colis, aller sur sa boite mail, choisir un forfait envoyer des lettres en ligne, acheter des timbres… Concurrents : La Poste n’a pas de concurrents direct car elle est la seule à proposer à la fois le domaine bancaire, les colis/courriers et la téléphonie mobile. Domaine bancaire : Colis/courrier : Téléphonie mobile : Société Générale Crépy-en-Valois Fedex SFR Crépy-en-Valois Le Crédit Lyonnais Crépy-en-Valois UPS Orange Crépy-en-Valois Crédit Mutuel Crépy-en-Valois

BTS Banque / Certification AMF – Chapitre 5 –Commercialisation d’instruments financiers, démarchage mars 2021AMF Chapitre 5Commercialisation d’instruments financiers, démarchage bancaire et financier, vente à distance et conseil du client (6 questions(4 A et 2 C) / Base entrainement 122 questions)5.1 Règles et responsabilités en matière de démarchage, vente et conseil(4 questions A / Base entrainement 84 questions)Gouvernance des produits sous MIF 2: obligations et responsabilité des producteurs

SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DU CADRE INSTITUTIONNEL ET THEORIQUE DE L'ETUDE Chapitre I: Cadre Institutionnel Section I: Présentation de l'UBA-Vie Paragraphe I: Historique et Evolution Paragraphe II: Produits commercialisés par l'UBA-Vie Section II: Déroulement du stage Paragraphe I: Le service Production - Gestion Paragraphe II: Observations et Suggestions Chapitre II: Cadre théorique de l'étude Section I: Les préalables de l'étude