La Communication Chez Samsung

coûts de recherche et développement en mettant sur le marché ses inventions. De plus, plusieurs technologies Apple ou utilisées d’abord par Apple se sont ensuite généralisées dans l’informatique personnelle (FireWire, ZeroConf (Bonjour, ex-RendezVous chez Apple)). De la même façon, Apple a permis ou accéléré l’adoption d’innovations en les généralisant d’un coup sur sa gamme (disquettes 3,5 pouces, SCSI, USB, Wi-Fi (AirPort)). Quelques analystes critiquent la concurrence au sein d’Apple même, entre

barrière à la sortie, le taux de croissance du marché, les couts fixes élevés… Dans le cas de la téléphonie mobile, on observe une intensité concurrentielle forte. En effet de nombreuses entreprises proposent des produits substituables, par exemple le Samsung Galaxy et le Blackberry Torch. Cependant elles cherchent toujours à différencier leurs offres, avec des fonctions et des applications non offertes pour la concurrence. De plus la demande des clients étant variée, selon l’âge, la catégorie socioprofessionnelle

marketing décide de remplacer son fond rouge par un fond vert. Pourquoi se revirement ? En 2004, le film « Super Size Me* » (un documentaire qui nous montre les dommages que subit le corps d’un homme qui pendant un mois a pris tous ses repas chez McDonald’s) avait révélé au grand jour les effets néfastes d’un abus du Mcdonald’s. Après une telle campagne de dénigrement, McDonald’s a sorti le grand jeu pour redorer son M. Pour visualiser le film : http://www.youtube.com/watch?v=oHKCb0_2oD0

technologique, qui agit sur la vie quotidienne sociale des gens de façon à ce qu’il mène à un changement énorme au niveau de la commercialisation des produits et des services.L’arrivée et la naissance de nouvelles technologies d’informations et de communication et la progression des médias en général a procuré aux entreprises et aux sociétés des supports efficaces pour commercialiser leurs produits. Ainsi la publicité est devenue omniprésente dans la télévision, la radio, les journaux, les magazines

mais appartenant tous aux trois opérateurs principales (exemples Such appartenant à Orange). On peut également acheter des téléphones dans d’autre franchise ou boutique comme les Phone House ou autre. L’achat de téléphone se fait également directement chez le constructeur comme APPLE, NOKIA… La demande Dans le marché du mobile les acheteurs sont très diversifiés puisque tout le monde possède un téléphone portable aujourd’hui ou presque. Nous avons donc les adolescents, les adultes, les seniors

AVANT : Luxe + digital = expérience de marque forte + communication (notoriété digitale) C’était pour renforcer la relation avec le client, les sites n’avaient pas pour objectif d’être utilisés pour vendre ! MAINTENANT Luxe + digital = expérience de marque forte + communication + ventes (ROI mesurable en temps réel) ROI = return on investment (retour sur investissement). Si je dépense 1€, je veux savoir ce que cela me rapporte. Également, on peut dire que cette vision «ROiste», a permis aux

d'intervention à domicile. 2 Le secteur d'activité 1 Secteur d'activité 1 Bien matériel DARTY distribue les familles des produits suivants: • Téléphonie et bureautique (télécopieur, calculatrice, téléphone, répondeur) • Communication mobile (GSM, GPS) • Son Nomade (baladeur (MP3, CD, cassette), radio, radio-réveil, radiocassette, radio CD, magnétophone, autoradio) • Télévision (LCD, plasma, cathodique, rétroprojecteur, TV-MAG, TV-DVD...) • Périphérique

proposition des normes de comportement spécifique s’appliquant à tous les membres de l’entreprises, soit enfin, par la diffusion de la finalité de l’entreprise et de ses principes afin de renforcer l’adhésion et favoriser le sentiment d’appartenance chez les membres de l’entreprises. A la longue ce système de valeurs devrait être actualisé et devrait prendre e considération les changements dans l’environnement. La tradition : * Pas de culture d’entreprise sans histoire de l’entreprise :

ché accessible aux  multinationales étrangères et présente une croissance rapide sur l'ensemble des marchés  émergents.   Politique de communication     : Nokia, hormis le fait que sa notoriété lui enlève les contraintes d’une politique de  communication pesante, continue à montrer son image à travers le monde par les différents  medias et la communication hors media .   Hors media     : ­Le sponsoring : Nokia a décidé de continuer à soutenir la Snowboard World Cup,  partenaire depuis des années 

USA bénéficient d’une forte croissance grâce à : l’immensité du territoire (disposant de 2 ouvertures maritimes et desservi par des liaisons ferroviaires), des ressources abondantes (charbon, pétrole, etc.) + nouvelles méthodes (travail à la chaine chez Ford dès 1913 à Detroit) Le PIB est multiplié par 20 entre 1850 et 1929 !! la 2nde industrialisation = innovations nombreuses (exemple d’Edison et de l’ampoule électrique en 1878 ; téléphone et phonographe dans les années 1870) USA = 1ère puissance