La Communication Institutionnelle Bancaire

de l'entreprise et de son environnement Présentation du secteur bancaire en France. Présentation de l'entreprise. Analyse SWOT.  Deuxième partie II : Plan de stratégie marketing I. Orientations stratégiques de l'entreprise. II. Segmentation/ Ciblage / Positionnement: 1- Segmentation. 2- Ciblage. 3- Positionnement.  Troisième partie: Plan d’action marketing I. II. III. IV. V. VI. VII. Produit. Prix. Distribution. Communication. Support physique. Personnel en contact. Participation client.

Les produits bancaires La clientèle des banques se divisent en 2 catégories Les clients particuliers : personnes physique Les clients entreprises : personnes morales Placement ( Epargne ) : Financement : - en consommation en investissement Services immatériels Compte de depôt à vue et a terme Banque de caisse Epargne etudiant Consommation : Crédits personnel au prêt destiné à répondre aux besoins des particuliers . On distingue 2 types : Crédit classique Crédit revolving

l’agence 13 4. Activités de la banque 14 a. La banque commerciale : 14 b. La Banque de Financement et des Grandes Entreprises: 14 c. Les Gestions Privée et Institutionnelle: 14 5. La clientèle de la SGMB 14 a. Jeunes : 14 b. Particuliers : 15 c. MRE : 15 d. Entreprises : 15 e. Institutionnels : 15 6. Les produits de la SGMB 16 a. Banque au quotidien 16 b. Epargne et placement 17 c. L’entreprise et ses collaborateurs 18 d. Opérations internationales

Communication d’Entreprise ATTIJARIWAFA BANK IKDIMNE Majdouline PLAN I- PRESENTATION GENERALE D’ATTIJARIWAFA BANK A- HISTORIQUE B- ORGANISATION INTERNE : II- COMMUNICATION AU SEIN D’ATTIJARIWAFA BANK A- COMMUNICATION INTERNE B- COMMUNICATION EXTERNE Fiche signalétique         Raison sociale : Attijariwafa bank P.D.G : M. Khalid Oudghiri Idrissi Hassani Date de constitution : 1911 Capital social : 1.929.956.600,00 Dhs Agences : 515 agences au Maroc 35 points de vente à l’étranger Créances

Etablir une relation de fid´ elit´ e dans le secteur bancaire : le cas de la cible ” ´ etudiants ” Caroline Bayart, Jean-Marie Brignier To cite this version: Caroline Bayart, Jean-Marie Brignier. Etablir une relation de fid´elit´e dans le secteur bancaire : le cas de la cible ” ´etudiants ”. 2013. <halshs-00865991> HAL Id: halshs-00865991 https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00865991 Submitted on 25 Sep 2013 HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination

I. Présentation a. La formation du groupe et ses opérations stratégiques 1er groupe bancaire et d’assurance de France et d’Europe et 5ème mondial, BNP Paribas est né en 2000 de la fusion de deux grandes banques : * La Banque Nationale de Paris, crée en 1966 par la fusion de la Banque Nationale pour le Commerce et les Industries, et du Comptoir national d'escompte de la ville de Paris. * Et Paribas, banque crée en 1872 par la fusion de deux banques : la Banque de Crédit et de Dépôt

Mohamed  2006 Comparatif IFRS/CNGNC.IFRS 16 et 36  BELLAKHDAR Nedjma  2006 Rôle de l'Audit externe dans la gestion du risque de crédit encouru par les établissements bancaires  BENNOUNA Fama  2006 Adaptation de la démarche d’Audit à un établissement de crédit à la consommation  AKPOVI Aline Laure  2006 La présence institutionnelle de la Centrale laitière : la journée de l’enfance  JADID Kenza  2006 Intelligence économique : l’information maîtrisée, un facteur clé de succès : chambre française

Brief de communication Lancement de la campagne de communication E- Banking 1 Sommaire 1-Objet de la consultation 1-1 Règlement de la consultation 1-2 Frais de la soumission 1-3 Calendrier de la consultation 2-A propos du Crédit du Maroc 2-1 Organisation du Crédit du Maroc 2-2 Carte de visite du Groupe Crédit du Maroc 2-3 Structure du capital et filiales 2-4 Un actionnaire de référence de dimension mondiale : le Crédit Agricole 2-5 Valeurs 2-6 Signature 3- BRIEF 3-1 Présentation

09-01-2013 Etablir une relation de fidélité dans le secteur bancaire : le cas de la cible « étudiants » Caroline BAYART halshs-00865991, version 1 - 25 Sep 2013 Maître de Conférences, IUT Lyon 1, 17 rue de France, 69627 Villeurbanne Cedex Laboratoire de Sciences Actuarielle et Financière (SAF), Université Lyon 1. caroline.bayart@univ-lyon1.fr Jean-Marie BRIGNIER Maître de Conférences, IUT Lyon 1, 17 rue de France, 69627 Villeurbanne Cedex Centre de recherche Magellan, Groupe Marketing

Crédit Lyonnais au fil du temps… ........................................ 9 2.3 – La situation actuelle du Crédit Lyonnais et ses activités… ......... 12 2.4 – L’organisation et la structure du Crédit Lyonnais…................... 19 2.5 – Une communication via le web très riche… ............................. 21 3 – Les missions réalisées .............................................................. 25 3.1 – L’Espace Particuliers et son backweb…................................... 25 3.2 – Les problématiques