La Communication Institutionnelle Bancaire

Objectifs de l’entreprise - Etapes-clés de l’évolution de l’entreprise - Nature de l’activité - Taille, chiffre d’affaires, statut juridique - Positionnement de l’entreprise 2/ Environnement de l’entreprise - Cadre économique, institutionnel et juridique * La particularité de l’entreprise - Les acteurs environnant l’entreprise * Clients, fournisseurs, filiales, concurrents .... II/ ANALYSE DU FONCTIONNEMENT DE L’ENTREPRISE Introduction : Annonce et justification des

ZAKI Ghita[LE MARKETING BANCAIRE]Sommaire Introduction Partie 1 : Marketing bancaire 1- Définition du marketing bancaire  Le marketing bancaire et ses spécificités  Les caractéristiques du marketing bancaire 2- Les stratégies marketing  La stratégie de fidélisation  La stratégie de segmentation  La stratégie de positionnement 3- Le mix marketing  La politique de produit / service  La politique prix  La politique de distribution  La politique de communication 4- Le système de servuction

* Rouache et Naulleau : Contrôle de gestion bancaire et financier. Edition la revue banque. 2009 * La revue banque * La revue finance, les échos, revue banque et stratégie, revue banque et management, revue française de gestion… Partie 1 La banque dans son environnement Introduction Depuis la loi bancaire de 1984 : * Libéralisation des taux d’intérêt * Désencadrement du crédit * La banalisation des produits bancaires qui vont être vendu (développement des guichets)

fondements de la communication institutionnelle I. Cibles et objectifs 1. Les cibles 2. Les objectifs II. Les formes de la politique de communication institutionnelle 1. La communication financière 2. La communication de crise 3. La communication de recrutement III. Les supports de la politique de communication institutionnelle 1. Les relations publiques 2. La communication événementielle Partie II: La politique de communication de la Royal

financières, ils agissent comme des intermédiaires entre les emprunteurs et les prêteurs et offrent une forme unique de la transformation d'actifs. Ce rôle est défini en France par le Code Monétaire et Financier sous l’appellation d’intermédiation bancaire. Elle consiste à garantir aux déposants la sécurité du dépôt et sa restitution, et à l’emprunteur qui bénéficie momentanément du dépôt précédent, la mise à disposition du prêt jusqu’aux échéances convenues; autrement dit à l’un et à l’autre la banque

Direction des Grandes Entreprises, des Institutionnels et des Financements Structurés LA BMCI EN 2005 rapport annuel 2005 017 Principaux indicateurs d’activité et de résultats Malgré un environnement concurrentiel difficile marqué notamment par une forte pression sur les marges, la BMCI a confirmé la bonne tenue de ses performances en termes de développement, de résultats et de rentabilité grâce à la contribution et la diversité de ses métiers. Les filiales de la BMCI ont poursuivi leur

I] AUDIT EXTERNE A) historique du marché bancaire Depuis l’expansion bancaire du XIXe siècle, le monde a connu de nombreuses phases, parfois à surmonter. Le secteur bancaire a été détruit par les deux guerres mondiales ainsi que par les crises de 1929 et de 1973 qui n’ont pas été favorables à son expansion. Ce n’est qu’à partir de la fin des années 1970 avec le développement du crédit, et surtout dans les années 1980 que la finance connaît son plus grand essor. Avec le début de la libéralisation

retentissantes faillites des banques d’affaires de Lehman Brothers, la nationalisation précipitée de Northen Rock, les pressions de restructuration du le réseau des caisses d’épargne espagnoles, mettent en lumière le rôle essentiel joué par institutions bancaires dans le processus de globalisation financière et de ses excès. Ainsi, contrairement à certaines anticipations tendant à opposer marchés de capitaux et financements de crédit, les banques n’ont pas vu leur importance diminuer avec le développement

par : Mme BENNANI AITOUYHYANE Hamza BENMOUSSA Amina OUARDA Nora RIDA Salima ZAKI Ghita | [LE MARKETING BANCAIRE] | | Cas : Sommaire Introduction Partie 1 : Marketing bancaire 1- Définition du marketing bancaire * Le marketing bancaire et ses spécificités * Les caractéristiques du marketing bancaire 2- Les stratégies marketing * La stratégie de fidélisation * La stratégie de segmentation * La stratégie de positionnement

Marketing Bancaire Cas de la BMCE-Bank Sommaire : Introduction générale Première Partie : La démarche Marketing. Chapitre I : Analyse globale du concept Marketing. Section I : Définition, Emergence et évolution du concept Marketing. Section II : Les différentes sortes et domaines d’applications du Marketing. Section III : Méthode et pratique du Marketing : (Les stratégies Marketing). Section IV : Les moyens d’actions du Marketing où le Marketing Mix. Chapitre II : Le Marketing Bancaire. Section I