La Concurrence Est Elle Favorable Aux Consommateurs

entreprises aujourd’hui. L’APPROCHE CONCEPTUELLE La fidélisation des clients comme on l’a dit figure au 1er rang des préoccupations des entreprises. Cette prise de conscience de l’importance de la fidélisation s’inscrit dans le contexte d’une concurrence mondiale de plus en plus ouverte, qui rend la conquête de nouveaux clients difficile et coûteuse. A partir de 1978, la fidélité à la marque est définie comme une réponse comportementale, partiale (non aléatoire), exprimée à travers le temps, par

atteindre segment cible. 2 aspects sont à considérer : l’e elle-même avec ses obj et ressources avec le segment en lui mm. 1.1   Objectif et ressources de l’e. Attractif (comporte gd nombre de conso, ou conso ayant un pvr d’achat élevé), peu de concurrence par rapport à ce segment, segment qui p-e inintéressant (correspond pas aux ind) et ne correspond pas a ses obj ou encore si l’e n’a pas les ressources suffisantes, ou n’a pas les compétences pour développer une offre qui conviendrait au segment

L’Etat intervient de deux façons pour garantir les conditions de fonctionnement des marchés. D’une part, il met en place un cadre institutionnel qui régule la concurrence. D’autre part, il intervient pour corriger les inefficacités et défaillances du marché. Le cadre institutionnel - La circulation de l’information Les consommateurs, tout comme les entreprises, prennent souvent des décisions selon des informations incomplètes concernant le prix et la qualité des biens mis sur le marché.

est en général une composante importante de la mise en œuvre des principes du libéralisme économique. Pour Joseph Stiglitz, la déréglementation a du bon, mais il faut savoir la manier avec précaution. Son objectif théorique est de maintenir la concurrence sur les marchés ou d’empêcher les firmes dominatrices de profiter de leur position lorsqu’elles profitent d’un monopole naturel. Il note toutefois que durant les années 1990, « la déréglementation tourne au délire ». La dérèglementation est notamment

position des différents DAS : Les bonbons gélifiés ont une position concurrentielle forte (votre concurrent principal n’est pas loin derrière vous) et ce DAS se trouve sur un marché en déclin (-4.5%). Les guimauves ont une position concurrentielle favorable (vous êtes très largement leader) et ce DAS se trouve sur un marché en déclin également (-3%). Les réglisses ont une position concurrentielle forte (vous êtes numéro 1 sur le marché mais il y a votre concurrent principal pas loin derrière vous)

comment toucher, puis convaincre et séduire l’acheteur potentiel. Cette recherche a évolué depuis 50 ans pour aboutir à la synthèse actuelle dont nous sommes la cible et à travers laquelle, pour le conduire à l’achat, la publicité présente au consommateur une image de lui-même conforme à ses attentes * Définition : Etymologie : Du latin publicus qui concerne tout le monde qualité de s qui est publié Sens 1 : est le caractère de s qui est public

GdESTAING fin 70’s) - l’etat doit aider les PME et REGULER : empêcher les entraves au développement - jusqu’en 73 : Le G : profits redistribués vers des industries traditionnelles peu performantes => E ne faisaient pas les efforts de concurrence OR nécessaire avec l’émergence des PED. Si S.I. veut se maintenir => se renouveler (sidérurgie ne peut survivre que si elle est haute gamme, NPI savent pas faire) QUALITE 1977 : croissance ordonée des échanges (Barre) : liberté des échanges mais

protectionnisme ? » Les pays ont intérêt à commercer entre eux mais dans certains cas, le protectionnisme s’avère utile. Rappelons que le protectionnisme s’agit de l’ensemble des mesures visant à protéger la production d’un pays contre la concurrence étrangère. Ceci par des droits de douane (barrière tarifaire), par des quotas et des normes (administratives avec les autorisations par exemple soit des barrières non tarifaires), par le protectionnisme monétaire (dit dumping monétaire) ou encore

considération la demande par priorité à l'offre. « Marketing isn t somebody s responsability; marketing is everybody s responsability ». Jack Welch, CEO, 1981-2001 .General Electric Co. Les innovations techniques, le développement de la concurrence avec la globalisation, l amélioration du pouvoir d achat et la généralisation de la grande distribution ont amené les entreprises à se rendre à l évidence qu il ne suffit plus de produire pour vendre mais qu il faut pouvoir vendre pour produire

veille au respect de la concurrence. La compétition entre les entreprises est imparfaite ; des dysfonctionnements existent ; donc, pour garantir les conditions de fonctionnement des marchés, il est nécessaire de créer un cadre institutionnel relatif aux règles de la concurrence. 1) Les dysfonctionnements des marchés. * Le marché ne réunit pas toutes les conditions de la concurrence pure et parfaite qui est, selon les classiques, une garantie pour le consommateur (rapport qualité/prix optimum)